【丝路新驼铃】为什么驻外需要牢记这三个身份？
驻外需要有强大的心脏，赵恩杰对此深有感触。
相比对家庭的思念，驻外要适应新的工作环境，需要提高国际化管理水平和外语水平，增强跨文化的沟通能力。
驻外需要有强大的心脏，赵恩杰对此深有感触。
2015年2月，赵恩杰第一次驻外时，儿子出生才4个月。每次休假回去都发现孩子的变化都很大。
在此之前，2012年6月，从南开大学人力资源管理系硕士毕业的赵恩杰，放弃了去热门的金融机构和央企总部工作的机会，选择做石油人。他先后在中石油中亚管道公司人力资源部及中哈天然气管道项目人力资源部工作，2016年调入中石油哈萨克斯坦公司，也就是现在的中油国际中亚公司，担任人事业务经理。
回忆往昔，赵恩杰说，刚刚驻外时压力比较大，一方面工作有变化，在生活上从小家又变回到了集体生活，很思念远方的妻儿，经常在坐班车和等电梯时看看儿子的照片和视频。
相比对家庭的思念，驻外要适应新的工作环境，需要提高国际化管理水平和外语水平，增强跨文化的沟通能力。
“跨文化的沟通是难点，尤其在联合公司工作时，求同存异很重要，要和外方领导、员工建立良好的沟通，尊重他们的信仰、工作观点、生活习惯。”赵恩杰说。
赵恩杰认为，驻外工作要特别处理好对几个不同身份的切换：
第一个身份是中方的外派员工，每个人的一言一行要符合中方的规章制度，党员要遵守党纪党规，同时作为股东派员，要时刻维护股东利益；
第二个身份是联合公司中的普通员工，要按照联合公司的规定办事，做好本职工作；
第三个身份是生活在当地的外籍人员，需要了解当地的风土人情和政策法规。
除此之外，还要弥补好在国外生活工作带来的与国内信息、文化的差异。最简单的一个例子，赵恩杰发现，国内新推出了公交车信息手机软件，地铁票可以刷二维码了，“我回国休假时都不了解”。
而且，国外和国内了解新闻的途径也不一样，赵恩杰每次休假来回都需要转换，是真正的“双城记”，这些都算是一种逆文化冲击，驻外员工回国后反倒适应不了国内生活的状况。
当然，随着“一带一路”合作倡议的提出，国内对海外的了解越来越多。以前驻外时，国内很多人不知道哈萨克斯坦，现在，国内可以看到很多“一带一路”沿线的产品，比如哈萨克斯坦的面粉、格鲁吉亚的红酒、俄罗斯的雪糕等等。“国内对我的工作有了更多的理解和共识，自己的荣誉感和认同感就提升了。”
“一带一路”建设同样让哈萨克斯坦收获多多。比如通过迪玛希，哈萨克斯坦民众知道了中国的很多歌手，哈萨克斯坦人现在经常在淘宝上购买小米、华为、大疆等中国产品，使用微信、小黄车等。
在"一带一路"沿线上，活跃着不少中国90后、80后年轻人，他们来自各行各业，在异国土地上激荡青春，成就梦想。“没有‘一带一路’就不可能有中国企业的这些机会，现在，越来越多的央企和民企参与到‘一带一路’建设，这对我们年轻人来说都是激励。”赵恩杰说。
（作者：赵雪予）