对话西安奔驰女车主：“再来一次，我不会坐上引擎盖”
“在这次事件中，舆论起了敦促问题解决的正面作用，给了我很大的帮助和支持。但从本质上，舆论确实是一种强力。4月13日我不接受4S店的退款，就是希望就事论事，而不是他们迫于舆论压力给我退款。那样，我也成使用暴力、压制别人的人了。”
发自：西安
责任编辑：吴筱羽
“在这次事件中，舆论起了敦促问题解决的正面作用，给了我很大的帮助和支持。但从本质上，舆论确实是一种强力。4月13日我不接受4S店的退款，就是希望就事论事，而不是他们迫于舆论压力给我退款。那样，我也成使用暴力、压制别人的人了。”
2019年4月13日与西安利之星的协商当中，王倩当面质疑对方甩锅给“国家三包”。
2019年4月13日，在西安市工商局高新分局，“坐引擎盖哭诉维权”的奔驰车主王倩（化名），终于等来了和奔驰4S店、西安利之星汽车有限公司方面的见面。过程中，王倩称她在维权过程中被奔驰4S店方面多次欺骗，并表示对方甩锅给“国家三包”，对相关规定断章取义，搪塞消费者。
这场谈判录音流出，“西安奔驰女车主维权事件”持续发酵，当中提到的“金融服务费”成为新的关注点。4月15日，中国银保监会表示已要求北京银保监局对奔驰汽车金融开展调查。
4月16日，王倩对南方周末记者回顾了维权过程，她表示，自己只是做了一件称得上“丧魂落魄”的事。
记者首先发现了“金融服务费”
南方周末：“金融服务费”的问题是怎么发现的？
王倩：最早采访我的记者发现的。是一名西安本地媒体记者，我上引擎盖那天他就知道了消息，赶去4S店时，我已经走了。
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网络编辑：吴悠 校对：胡晓菲
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