商业价值与公益价值的共赢 |南方周末“CSR思享荟”上海场顺利举行

2019年4月26日，由南方周末中国企业社会责任研究中心主办、和众泽益、中化国际（控股）股份有限公司承办的“CSR思享荟”春季沙龙上海场完美收官。春季沙龙以“机遇与挑战：洞见2019年CSR新趋势”为主题，在成都、北京、广州和上海四城联动举行，邀请行业专家、高校学者、企业、公益机构等各方代表共同分享企业创新实践CSR的经验，探讨2019年CSR新趋势。最后一站上海场聚焦公益项目设计、技能志愿服务和“互联网+公益”等热点议题。

沙龙现场

企业社会责任发展到新高度

党的十八大以来，企业社会责任在我国迅速发展。从党的十八届四中全会提出“加强企业社会责任立法”到党的十九大报告提出“强化社会责任意识、规则意识、奉献意识”，企业社会责任逐步纳入全面深化改革大局。南方周末中国企业社会责任研究中心主任孙孝文表示，我国企业社会责任发展到新高度，这可以从五个层面来观察。政府层面，据不完全统计，国家部委、北京市、上海市、浙江省、江苏省、广东省等省级政府均出台了企业社会责任相关政策，各级政府出台CSR政策文件达76+。商协会层面，据不完全统计，自2005年以来，我国行业商协会共制定和出台社会责任相关政策/标准文件近40项。高校层面，北京大学、清华大学、中国人民大学、北京师范大学等近20所高校成立了专业的社会责任研究机构。交易所层面，深交所、上交所、港交所均针对上市公司出台了社会责任信息披露要求。媒体层面，南方周末、人民网、新华网等20多家媒体定期举办企业社会责任论坛、颁发企业社会责任奖项、报道企业社会责任优秀实践。

南方周末中国企业社会责任研究中心主任孙孝文

“互联网+大数据管理”是志愿服务发展方向

和众泽益志愿服务中心总经理张旭认为企业规划志愿服务的方向时，要考虑2019年经济社会发展总体要求和政策取向。比如，在经济社会发展的主要预期7个目标中，企业可以思考如何发动企业志愿者力量参与推动目标“农村贫困人口减少1000万以上”和目标“生态环境进一步改善，单位国内生产总值能耗下降3%左右，主要污染物排放量继续下降”。

和众泽益志愿服务中心总经理张旭

企业志愿服务的未来如何发展？面对管理方式落后、信息不对称和缺乏支持体系等行业困境，张旭表示“互联网+大数据管理”是志愿服务的发展方向。在信息技术的支撑下，以信息平台为载体，联通志愿服务的数据，实现志愿服务的供需精准对接和精细化管理。同时利用大数据技术提升志愿服务工作能力。

社会参与为联合国可持续发展目标作贡献

巴斯夫大中华区企业事务部总监陆斌表示巴斯夫的社会参与传统悠久。如今，巴斯夫的社会参与不仅包含非营利活动，也包括以商业为导向的项目，以这两种方式为实现联合国可持续发展目标作出贡献。陆斌介绍，巴斯夫的非营利活动包括捐款、社区参与、员工志愿项目和赞助等多种方式，通过鼓励员工自愿参与社会活动以及与合作伙伴及目标群体协作，致力于提高生产基地周边社区的生活质量。

巴斯夫大中华区企业事务部总监陆斌

作为全球最大的化工企业之一，巴斯夫的“小小化学家”项目融合了企业专业优势和创新实践。该项目面向全球学龄儿童，提供沉浸式互动化学体验的机会。项目在2018年吸引来自37 个国家及地区的117,000+名儿童及青少年参与，致力于提高青少年对自然科学的兴趣。陆斌以16个字总结项目经验：持之以恒、多方协作、本地关联和数字平台。

“爱无界”的企业社会责任

波士顿科学公共关系与传播部副总监张翼翀以“爱无界”来形容波士顿科学的社会责任实践。她介绍，波士顿科学的社会责任实践涵盖医疗关爱、健康教育和绿色低碳等领域。医疗关爱领域致力于帮助缺医少药的患者改善健康状况，其中“基层医疗机构能力建设”公益项目为健康扶贫赋能；在健康教育领域，波士顿科学利用企业专业优势，自主开发生命科学教育课程系列，旨在科普正确的健康卫生知识、激发中国青少年对医疗科学的热爱。在社区志愿服务领域，波士顿科学鼓励员工投入时间和资源帮助他人，志愿者在大中华区的总服务时间超过3千小时。在绿色低碳领域，波士顿科学制定了节能减排的定量目标，并倡议员工践行绿色可持续的生活理念。

波士顿科学公共关系与传播部副总监张翼翀

企业伙伴与社区伙伴合作共赢

企业志愿服务是个人热情还是企业行为？在分享“跨国企业在华员工志愿观察与思考”主题演讲时，CSR微客秘书处张晖认为企业组织实践志愿服务的动机包括维护周边社区关系、打造良好和谐企业文化等，而员工志愿者的动机包括个人兴趣与热情、自我价值体现等。但归根到底，员工志愿应该是企业对员工关爱结果的传递和延伸。在设计规划员工志愿服务时应该同时令员工和社会都受益。在企业进行志愿服务的过程中，张晖认为企业与社区是合作共赢的伙伴关系。合作双方要考虑是否与合作伙伴在策略、思想及道德合规上达成一致；同时，企业要考虑双方是否具备合作所需的能力、成熟度和拓展性。

CSR微客秘书处张晖

公益项目设计与技能志愿服务

圆桌对话环节由南方周末中国企业社会责任研究中心主任孙孝文主持，CSR微客秘书处张晖、蚂蚁金服社会责任部总监李姗姗、乐高中国区社会责任高级经理顾静秋、和众泽益志愿服务中心总经理张旭4位业内大咖，共同探讨公益项目设计与技能志愿服务。

嘉宾从左至右为：孙孝文、张晖、李姗姗、张旭、顾静秋。

蚂蚁金服社会责任部总监李姗姗表示，蚂蚁金服希望以解决社会问题的初心、商业手法和科技的力量来践行社会责任。蚂蚁金服的公益平台和项目帮助降低公众参与公益的门槛，创造更多元的公益方式。其中蚂蚁金服的经典项目”蚂蚁森林”就将公众的绿色行为转化为有价值的公益馈赠。互联网科技已经成为公益创新发展的新动力。李珊珊亦提及，支付宝平台上的大多数项目都应用了区块链技术，帮助增加公益项目的透明度。

乐高中国区社会责任高级经理顾静秋介绍，乐高每年捐赠一定比例的利润给乐高基金会，致力于通过玩乐的力量来启迪青少儿。 顾静秋表示，乐高基金会在开发公益课程产品时不仅在于捐赠玩乐产品，更会着重传播“玩中学”理念。

企业公益项目如何吸引员工参与？和众泽益志愿服务中心总经理张旭认为首先企业应该提供带薪假期等支持鼓励员工参与。其次企业要充分调研服务对象，设计有实质意义的公益项目，令员工感受到参与的价值。另外企业可以考虑员工的兴趣和专长，让员工参与到志愿服务项目的前期设计、过程参与和后期传播中。

CSR微客秘书处张晖现场分享了企业社会责任发展历程，并强调企业要重视合规等基础责任。一个CSR项目是如何更新迭代的？张晖认为CSR项目应该在保持原有价值文化的基础下，每三年更新一次。

与会嘉宾合照。