社会责任助力可持续发展的路径

在第二十三届圣彼得堡国际经济论坛全会上，习近平主席发表致辞，提出可持续发展是破解当前全球性问题的“金钥匙”，并提出三点主张：坚持共商共建共享，合力打造开放多元的世界经济；坚持以人为本，努力建设普惠包容的幸福社会；坚持绿色发展，致力构建人与自然和谐共处的美丽家园。“三个坚持”与联合国2030年可持续发展议程经济增长、社会发展、环境保护三大任务一脉相承。

作为最重要的市场主体，企业如何通过履行社会责任进而实现可持续发展？6月10日，由电子科技大学慈善与社会企业研究中心、成都市慈善总会主办，商道纵横、北京博能志愿公益基金会、深圳市社创星社会企业发展促进中心、南方周末中国企业社会责任研究中心等机构参与、支持的“第一届企业社会责任与可持续发展论坛”在成都举办。论坛以“可持续发展”为主线，围绕企业社会责任、企业慈善、企业志愿服务、社会企业四个维度，探讨了企业社会责任与可持续发展的关系，即“企业履行社会责任能否带来可持续发展”、“社会责任如何带来可持续发展”。

图/主办方供图

社会责任能否带来可持续发展

通常而言，“社会责任”与“可持续发展”这两个概念有十分密切的关系，但它们却是两个不同的概念。可持续发展是指“既满足当代人需要又不危及后代人满足其需要的能力的发展”，可持续发展追求经济繁荣、社会和谐以及生态可持续。社会责任是指“组织通过透明和道德的行为，为其决策和活动对社会和环境的影响而承担的责任”（ISO26000）。从定义来看，社会责任关注企业对社会和环境的影响，是一个相对更为微观和具体的概念，而可持续发展是更为广泛和宏观的经济社会发展目标，企业承担社会责任是实现可持续发展的路径之一。综合“社会责任”和“可持续发展”这两个概念的内涵来看，它们之间既有区别又有联系。可以说，是否有利于促进“可持续发展”是企业履行“社会责任”的衡量标准，而“社会责任”则是实现“可持续发展”的重要途径。

在论坛现场，康奈尔大学教授、电子科技大学慈善与社会企业研究中心主任Chris Marquis提出了企业履行社会责任的六个原因，即：（1）因为领导人心地善良；（2）因为有外部强制要求（如政府政策要求）；（3）因为对企业的业务有益；（4）因为这对社会有益；（5）因为其他公司（尤其是竞争对手）都这样做；（6）为了帮助领导人拓展人脉。然而，Chris Marquis教授认为，现在越来越多的企业履行社会责任是因为社会责任对企业的业务有益，有助于企业可持续发展。对于如何连接商业和社会价值，通过社会责任实现可持续发展，Chris Marquis教授给出了三条建议：即将社会责任作为战略性慈善活动的手段、将社会责任作为企业再造的手段和将社会责任作为制度层面改变的手段。

社会责任如何助力可持续发展

通常而言，企业社会责任具有三个重要功能：

第一，社会责任可以帮助企业“构建意义”，即企业可以从社会责任的角度，重新思考企业的使命、企业存在的终极价值和意义，通过“构建意义”让商业回到可持续发展的轨道。如今年5月，马化腾在朋友圈宣告：科技向善，是腾讯新的愿景和使命。未来，腾讯希望能与社会各界共同探索和构建互联网时代正确的价值理念、社会责任和行为规范，共建一个健康包容、可信赖、可持续的智慧社会。

第二，社会责任可以帮助企业构建超越性。企业在履行社会责任社会的过程中，要自始至终地确保利益相关方的参与并与其保持沟通，通过与不同利益相关方的沟通，企业可以超越产业、行业、界别的障碍，从而拓展企业生存和发展的空间，获得更多的商业机会。如为推动绿色航空发展，2015年5月，海南航空公司和中国石油化工集团合作，完成中国首次使用可持续航空生物燃料的载客飞行，推动了民航业的环保发展。

第三，社会责任可以帮助企业降低经营风险。企业承担社会责任首先要最大限度降低其在经营活动、商务决策中给社会和环境带来的负面影响。如中国移动自2009年开始建立社会责任风险管理体系，通过梳理形成中国移动动社会责任风险清单，包括9个层面、36个社会责任风险类别，250个社会责任风险点，全面覆盖企业运营与利益相关方发生影响的关键环节。中国移动希望借助风险管理工具，将社会责任的标准、规范和最佳做法全面嵌入公司业务发展和运营管理的实施层面，以确保公司各项行为“合利”、 “合理”、“合义”，进而夯实可持续发展基础。

承担社会责任是企业实现可持续发展的基础，而可持续发展是企业承担社会责任的目标。因此，不应该割裂看待可持续发展与社会责任，而需要在经济、社会与环境可持续发展的框架下，将企业社会责任标准整合嵌入企业运作的全方位和全过程，探索实现企业与社会整体价值的最大化。