守护小店经济“小温度”，平安普惠开拓扶持小微新思路
人间小店，最抚人心。随着国内经济稳步回温，“小店经济”逐渐成为全国各地经济发展的高频热词。近日，商务部等七部门联合印发了《关于开展小店经济推进行动的通知》，意在促进小店经济健康繁荣发展，从工作安排、保障措施等各方面着手，明确了小店经济的任务目标和总体路径，为其发展指明了方向[1]。扶持小店经济，无疑成为了当前经济工作的一大重点，曾经默默无闻的“小店经济”终于迎来了属于它的时代机遇。
“小温度”汇聚人间烟火气
小餐馆、水果摊、理发店、便利店......这些常见于街头巷尾的小店，虽然规模不大价值有限，不被大众多所熟知。但是它们却时刻活跃在我们的日常生活之中，
小店老板做的虽然是简单的生意经营，却逐渐建立起了人情往来，更在生活的角落默默散发着独属于自己的“小温度”：
“街坊回家晚了，小孩放学了就先到我这写作业，他们也放心。”
“每天进店的客人，一半以上都是老街坊，一进来我就知道他要吃什么。”
“他们的快递都愿意放我这，免费又安心。”
“街坊不方便的时候，微信告诉我一声，我就把药送到楼上去。”
“附近的老街坊都愿意来我这唠唠嗑。”
这一份份的“小温度”深入每一位居民的生活，贯穿每一座城市的日夜，是城市生气的重要一环，更是人间烟火的鲜活载体。他们就像空气一样存在我们的生活里，习以为常却不能缺少。还因为这些“小温度”的身后蕴藏着巨大力量：商务部的统计显示，截至2019年底，全国注册小店8000多万户，带动就业约2亿人[1]。就业多、规模大、行业广、业态多元的小店作为消费市场的重要基础设施，在驱动着消费市场的扩大和消费升级方面，有着难以替代的重要作用。
李克强总理更坦言道“国家是人民组成的，人民好了，国家才能好。靠每个人的奋斗，大家都好了，国家就更好！地摊经济、小店经济是就业岗位的重要来源，是人间的烟火，和“高大上”一样，是中国的生机。市场、企业、个体工商户活起来，生存下去，再发展起来，国家才能更好！[2]”
社会暖意守护“小温度”
今年年初，一场突如其来的疫情给经济生活带来了巨大的挑战，体量小、抗风险能力较差的小店首当其冲，甚至一度被窒息其生存发展。商务部数据显示，疫情发生以来，有近6000万家小店遭遇经营困难，占到全国8000多万家注册小店的七成多[3]。即便在如此严峻的形式下，那些不起眼的小店却依旧在用自己的“小温度”温暖你我：一家小药店，守护着周边百姓的健康安全；一间小超市，撑起整个小区的物资供应；一方小市场，保障着周边群众的“菜篮子”......一家又一家“逆行”的小店，在“战疫”的过程中不仅缓解了街坊四邻的生活所需，更温暖了全社会的心。
为众人抱薪者，不可使其扼于风雪。小店温暖了我们的生活，在它面临资金链断裂、遭遇经营寒冬之时。社会各界亦必须及时站出来，给予小店更多的温暖。
为了帮助小店经营者解决资金困难，对抗疫情带来的影响，政府提出了多项措施。2月12日，国务院常务会议提出，各地各部门要建立帮扶机制，纾解企业特别是民营、小微企业困难。通过减免国有物业房租、下调贷款利率、完善税收减免等，给予临时性支持。加大小微企业金融扶持[4]。2月25日，国务院召开常务会继续强调，部署对个体工商户加大扶持，引导金融机构增加发放低息贷款[5]。
普通民众同样在行动，许多顾客不仅在互联网上为小店留言打气，让广大小微店主备受鼓舞。还自发组团通过直播、外卖、电商等平台，以实际行动为受疫情影响的各类农户、小店缓解滞销问题。困难之下见真情，一份份来自民众的暖意，在无形间拉近了小店和顾客的距离。
除此之外，社会各大企业也纷纷第一时间解囊相助，帮助小微企业走出困境。如疫情初期，平安普惠便捐赠1000万驰援湖北，其中，500万元捐款将在疫情结束后，用于帮扶湖北省全辖在抗击疫情中作出突出贡献的小微企业主、个体工商户的经营生产，助力疫后民营经济快速恢复，为小微企业积蓄复工复产“新动能”。
而今，国内疫情褪去，经济整体稳步回温。作为市场经济冷暖的“风向标”，小店经济也再次展露出巨大的韧性，千千万万的小店开始重振旗鼓，楼下熟悉的小餐馆、重新营业的理发店、老相识的便利店......那些曾经熟悉的小店陆陆续续回到了我们的生活中。可是，只要与这些小店主深入交谈后就会发现，类似的论调常常出现在他们的口中：
“今年生意不好做啊~”
“回来开业生意明显比以前差了很多~”
“不知道什么时候生意才有好转~”
可以看到，在复工复产热潮涌起后，如何经营好小店，这个问题亟需得到更好的解决。从国内现状和国际经验来看，想要解决以小店为代表的小微企业经营难题，除了国家政策的宏观调控以外，还需立足于小店的经营中的切实痛点推出有针对性的解决方案。显然，单纯地扶持、补贴只能解决“一时”的续热，如果不以长远的目光在根本上解决其经营难题，长期来看小店仍然会在市场竞争中处于弱势。因此，在支持小店发展的过程中，如何落实精准扶持，找到合适的发力点十分关键，社会各界力量也在为此而努力着。
而近期最让人眼前一亮的莫过于“828人气小店”活动，它是平安普惠依托抖音打造一个“开始式、免费参与、好玩有趣、突破常规的小店线上营销平台”，全网均可拍摄并上传有关“小店”的短视频，通过审核即可瓜分千万流量，帮助小店将营销圈层实现升级，从线下熟人圈拓展至线上的无限可能。除此之外，平安普惠还上线了《生意经课堂》节目、打造免费法律查询平台、推出行业信息速递等多种知识服务，多方面地满足小微企业主在经营过程中所需要的知识、资讯需求。这些看似微不足道的需求，往往大企业在扶持小微企业项目中常常被忽视的点，却又是小微企业经营过程中实实在在又不为人知的痛点。只有帮助小店解决好这些问题，才有可能真正激发小店的活力，让小店经济“暖起来”，走得更远。
小店经济的向好，意义从来都不止于这些小店。推动小店经济发展，针对小店提供看似微小的关怀和扶持，守护这一份份“小温度”，都有可能多留住一家小店、多留住一份就业，甚至留住了一条产业链并惠及一个行业。而这一份努力也将会活络整个经济的大循环，助力国家经济的全面恢复！
数据来源：
[1]中华人民共和国商务部流通业发展司《关于开展小店经济推进行动的通知》
http://www.chinatax.gov.cn/chinatax/n810341/n810755/c5154622/content.html
[2]中华人民共和国政府《李克强称赞地摊经济、小店经济：是人间的烟火，是中国的生机》
http://www.gov.cn/premier/2020-06/01/content_5516569.htm
[3]北京商报：《商务部：疫情期间将近6000万的小店经营面临困难》
http://dy.163.com/article/F8QOUJ4H0519DFFO.html
[4]【新华财经早报】中共中央政治局：积极扩大内需、稳定外需 加快推动建设一批重大项目
http://stock.xinhua08.com/a/20200213/1912992.shtml?f=arelated
[5]新华网：《李克强主持召开国务院常务会议》
http://www.xinhuanet.com/politics/leaders/2020-02/25/c_1125625717.htm