春节品牌营销大考,冷酸灵这招灵不灵?
前后持续了一个多月的春节营销大战终于落下帷幕,不知道有没有哪个品牌戳中了你的心?
春节作为最能激发“情怀”的传统佳节之一,往往会吸引品牌们以更加传统的人文情怀打动消费者,故而新年,也是温情营销的集中爆发期。然而,常态化之下不乏隐忧:当催泪、煽情的营销轰炸让消费者变得越来越“无感”,这时候品牌该如何把故事讲出新意,让情感更有共鸣?

2021年,冷酸灵凭借对消费者生活的深入洞察,继去年打造的“谁在守护你的冷热酸甜”情感营销后,又将“守护”升级,以#冷热酸甜 一起过年#为主题打造了一支春节大片,播放量达到千万级别,在微博吸引了1.2亿话题阅读流量,以及5.3万的互动讨论。冷酸灵不光在品牌的春节营销大战中出奇制胜,更向消费者传递了其专业守护国民口腔健康的品牌形象。热闹之下,折射出的是品牌出圈的一百种解法,我们可以简单来讨论,冷酸灵的这招春节打法,到底灵不灵?
讲「好故事」:洞察消费者生活,冷酸灵春节大片实现传播突围
春节期间,献上一个可与消费者共情的故事,早就变成了品牌春节营销传播的重点方向。相较于以往与团圆和年味强关联的春节营销,冷酸灵这支短片则呈现出令人熟悉的“新意“——与其把年味硬塞给消费者,不如从当下消费者过年会遇到的敏感问题与痛点入手,让品牌所要传达的内容真正被消费者接受。

《冷热酸甜,一起过年》以一个春节见女方家长吃饭如何不尴尬的趣味故事展开,一下子就抓住了许多人的眼球。对于很多年轻人来说,喜庆和欢乐的假日当中,也夹杂着几分不易察觉的“尴尬”——这可能是他们神经最敏感的时候:来自父母的催婚、亲戚的灵魂拷问、团年饭吃了这家换那家……这也慢慢成为了越来越多年轻人对过年无感,甚至“又爱又恨”的原因。

短片中,“敏感”二字是创意切入点,也是内容的连接点。冷酸灵选取了男生第一次见女方家长的现实敏感问题切入,而后随着故事的推进,一步步呈现出地域不同,饮食冷热酸甜特点不同的问题,再把“敏感”引申到牙齿过敏的情况上。


东北的冷、重庆的热、贵州的酸,无锡的甜,冷酸灵通过四个故事串联起短片,再慢慢揭开品牌想表达的主题——“地域不是距离,口味不是问题,不用担心牙齿过敏,冷酸灵用专业守护你的冷热酸甜,陪你一起过年。”

其实,无论是大众对于很多春节营销不感冒,还是品牌自身的同质化烦恼,说到底还是因为品牌在春节营销中,往往过于着眼于春节,却没有考虑到用户需求点,忽略了用户对于产品的使用场景关联度。在这支短片中,冷酸灵根据对受众需求的洞察,把产品面上的独特销售主张,和品牌面的情感关怀这两方面的内容融合在一起,再技巧性地向消费者传递出冷酸灵用专业守护国民口腔健康的品牌形象,火候恰到好处。
「讲好」故事:定制化传播内容,多场景整合碎片化注意力
讲一个「好故事」,除了为消费者制造具有强烈体感的内容以外,怎么在时间、媒介上最大程度收获消费者的注意力?只有「讲好」故事,才能深化传播影响力,实现春节营销的突围。冷酸灵采取定制化传播、多场景整合用户碎片化注意力的传播策略,让这支短片以润物细无声的方式,进入了大众的视野。
【与专业平台知乎合作,打造冷酸灵专业守护形象】
《冷热酸甜,一起过年》品牌短片正式上线之际,考虑到媒介和内容与目标人群的重合度,冷酸灵选择和知乎联手,发起敏感问题征集,为用户提供情感敏感和牙齿敏感的解决思路,成功吸引了超过3100万话题阅读流量。

一来,知乎用户群体主题偏年轻化,和冷酸灵短片想打动的目标人群重合度较高;二来,通过与专业的知识分享平台知乎合作,打造符合知乎特性的原生化内容,既迎合了平台用户接收信息的习惯,也能凸显出冷酸灵守护国民口腔健康的专业程度。这种针对精准目标人群打造定制传播内容的投放策略,极大地增加了吸引用户关注与共鸣的概率。
【携手国民级的抖音平台,情感交互吸引全民参与】
此外,在今年“就地过年”的大背景下,冷酸灵还和抖音短视频平台合作发起为全国人民送福气、红包派发的活动,陪伴全国人民一起过年。
短视频迅速爆发,不仅成为了一种新的表达方式,也成为了年轻人的社交语言,加之抖音是2021年春晚独家红包合作方,冷酸灵与抖音一同派发红包,有效地扩大了营销传播的范围。

短视频所营造出的“参与感”,是这种传播形式火爆出圈的原因之一:用户消费短视频是主动选择的行为;动动手指上滑下拉,评论转发,甚至参与创作,使得趣味大大增加。冷酸灵根据抖音平台特性,打造的冷热酸甜贴纸大挑战,激发用户产生创作的冲动和分享欲,有效拉动了用户互动和自主传播,吸引了超过10.5亿流量以及13.8万名用户互动。
由此,冷酸灵通过定制化的内容和针对性的传播方式,把“冷热酸甜,一起过年”的声音和势能在目标人群中放到最大,从而深化对各个平台用户的影响。
恰逢开年又开春,品牌们抢滩登陆讨个好彩头,要脱颖而出实属不易。冷酸灵寄情感于洞察之中,体现了其作为民族品牌的责任感,也通过定制化的传播内容定向精准沟通,以一种“特殊”的亲和力深入用户心智,最终跳脱出单向的品牌价值输出,变成了一场品牌和消费者之间的情感共建,向消费者传达了冷酸灵专业守护国民口腔健康的品牌形象,并得以在大众心中转化为长久的品牌记忆。