走进责任企业 | 完美世界责任管理渐成体系

文/南方周末CSR研究中心

2021年是“十四五”开局之年,面对经济社会发展的新形势新任务,企业社会责任也迎来新挑战新机遇。

为深入了解企业推进社会责任工作的最新进展,发现优秀社会责任管理实践,倾听企业开展社会责任工作面临的困难,南方周末从2021年8月起开展“走进责任企业”系列调研活动。

8月19日,南方周末中国企业社会责任研究中心调研团队来到完美世界股份有限公司(简称“完美世界”)开展调研,与完美世界企业社会责任部进行座谈交流。座谈开始前,调研团队参观了完美世界企业文化墙,观看了完美世界教育公益短片。

座谈会由完美世界控股集团副总裁王清平主持。王清平向调研团队详细介绍了完美世界的社会责任工作开展情况,特别是2017年以来,完美世界社会责任工作的制度化、体系化建设进展。

在社会责任管理方面,完美世界逐渐搭建起“一个核心,四个支撑点”的社会责任理念,在公司内部设立了CSR推进委员会,逐步将社会责任融入到企业内部管理当中,促进企业践行社会责任实践的前瞻性与实质性。

在社会责任实践方面,完美世界聚焦乡村教育的振兴工作,通过开展“青年教师教学工作坊、精准资助特困学生、持续推行成长奖学金、公益支教精准帮扶”等公益项目,助力乡村教育的均衡发展。2021年上半年,完美世界已在西藏、云南、内蒙古相继开展了乡村教育的帮扶项目。

此外,为助力我国3060碳达峰、碳中和的目标实现,完美世界启动了“植得·完美”系列环保项目,旨在通过植树造林的方式,保护、修复森林,提高陆地生态系统的碳汇强度。今年5月,完美世界在北京八达岭林场开展了“植得·完美”长城站员工志愿植树活动。截至目前,完美世界已向库布其沙漠捐赠100亩沙柳,用于沙漠化防治。

听取介绍后,南方周末中国企业社会责任研究中心高级研究员侯明辉就有关网络游戏企业未成年人保护、员工志愿服务绩效管理,以及完美世界开展的职业教育等进行了提问。南方周末中国企业社会责任研究中心智库专家、对外经贸大学副教授李丽就游戏开发设计时的原则、价值排序,游戏在教育、医疗领域的创新应用等问题与参会代表进行了探讨,并对互联网科技企业发挥优势开展公益倡导提出了建议。

在南方周末2020年互联网科技企业社会责任调研评价中,完美世界与腾讯、百度、京东、唯品会、蚂蚁集团、三七互娱、美团、小米等企业排名位列行业前十,被评选为互联网行业年度杰出责任企业。南方周末华北区域中心总经理李婷现场向完美世界颁发了荣誉奖牌。南方周末华北区域中心业务经理王婷婷、南方周末全媒体服务中心高级项目经理朱瑶瑶也参加了本次调研。

这是南方周末“走进责任企业”系列调研的第一站。此次系列调研活动是南方周末在持续多年开展中国企业社会责任调研评价、发布中国企业社会责任榜单的基础上进行的。后续南方周末中国企业社会责任研究中心将走进更多企业,与企业高管、企业社会责任工作负责人面对面交流,全面切实了解企业社会责任管理和实践进展。欢迎企业积极参与,了解调研活动可发邮件至nfzmcsr@126.com。

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