欢聚集团第三季度首次实现净盈利 追加十亿美元股票回购计划

你的手机屏幕使用时间,排名第一的一定是社交应用。不管是聊天、短视频还是直播,社交应用作为新兴媒介,成为了人感官的一种延伸,是人们认识世界不可或缺的窗口。在全球疫情大流行的背景下,社交应用更是维系着人们的情感纽带,让个体在这个艰难的时期不再苦闷和孤单。

日前,专注于移动应用和数字内容时代数据分析的APPANNIE发布报告显示,2021年上半年,全球社交应用使用时长达到7400亿小时,相当于全球移动设备使用时长的44%。在过去3年里,社交应用使用时长保持稳定增长,比2018年上半年增长了30%。APPANNIE最新发布的2021年10月中国非游戏厂商收入排行榜单中,欢聚集团稳居三甲位置,排名第二。

社交应用的成长空间正在逐渐打开。作为行业领先的社交媒体平台公司,欢聚集团正受益于社交应用强大的增长动能。今年第三季度,欢聚集团实现营收近6.51亿美元,同比增长21.7%,在剥离YYLive业务后,集团层面首次实现净盈利3514万美金(非美国通用会计准则下)。业绩发布当天,欢聚宣布,在其9月宣布的2亿美元股份回购计划的基础上,额外追加10亿美元的股份回购计划,有效期至22年11月。这是集团历来最大规模的回购计划,以表明公司对业务发展前景和长期战略的信心,以及对股东长期支持的回馈。

“全球化”和“本地化”,是欢聚集团今年第三季度亮眼成绩的两个关键词。全球扩张是横向拓展,本地深耕是纵向生长,两者密不可分。本地精细运营、功能持续迭代、打造活跃友好的内容和社交生态,这让欢聚集团全球化的每一步都走得十分稳健扎实,也构筑了欢聚集团作为一家面向全球化的社交媒体平台成功出海的护城河。

欢聚集团总部

全球化即本地化量身打造专属内容生态

中国品牌出海,碰到最大的难题往往是水土不服。市场成熟度不一、用户群体差异化、消费习惯受当地文化影响深远……幻想把中国实践成功的商业模式机械化地“塞”给海外用户,只会无功而返,这让深耕各国家用户的文化和习惯显得尤为重要。

作为从中国走出去的社交媒体代表,欢聚集团深谙出海之道——全球化即本地化。若不能充分洞察全球各地市场,因地制宜打造专属于当地用户的社交媒体平台,又如何在当地扎根?没有各地市场稳定的用户根基,可以聚沙成塔,走向全球化?

北美多位明星在BigoLive开设个人频道

长期以来,欢聚集团持续针对全球各个国家和地区不同的文化传统特点,组建了当地运营团队对平台进行精细化运营。社交+泛娱乐直播平台BigoLive在北美推出频道功能,频道主题涵盖北美最热门的话题跟现象,吸引了多位明星开设个人频道,KreeshaTurner财经课堂、SamAsghari健身频道、FarrahAbraham心理健康频道等纷纷入驻,为明星提供了彰显自身创造力和才艺的平台,同时亦大力推动BigoLive内容多样化和优质内容沉淀。

BigoLive在法国与《圣斗士星矢觉醒》联合举办游戏内容创作者招募及激励活动

值得一提是,欢聚集团第三季度还加强了对游戏的引入力度,让平台丰富的社交和内容生态,成为游戏直播的土壤,大大增强了用户使用产品的时长和产品的盈利能力。第三季度,BigoLive与《圣斗士星矢:觉醒》在法国共同举办一系列内容创作者激励活动、主办及转播Garena旗下FreeFire电竞联赛,丰富端内游戏UGC内容生态。通过与知名海外游戏的跨界合作,BigoLive端内游戏UGC内容生态丰富度大幅提升,丰富了BIGO游戏世界“朋友圈”的内涵。

BigoMarketPlace(电商带货)首次在东南亚地区上线,为用户提供多样化互动体验

相比于北美和中国等成熟市场,东南亚等新兴市场在直播电商领域方兴未艾,欢聚集团深入洞察到这一点并及时开辟蓝海。第三季度,BigoLive首次在东南亚地区引入直播带货内容,在印尼、马来西亚和泰国上线BigoMarketPlace,并小规模测试端内“Shop”(购物车)功能,允许部分用户通过链接直达已注册商家的外部网站完成购买,未来,BigoMarketPlace还将为用户提供更多样化的内容和互动体验。

欢聚集团对本地优质内容的探索远不止这些。跨界泰国人气综艺《斗歌曲赢奖金》推出“BIGO乡村歌手大赛”、扶持并助力Likee平台上的草根歌手DIVNA和Veronika登上ELLE、InStyle等顶级时尚媒体、推出印尼首个诞生于社交媒体平台的女团DREAMGIRLS、计划在俄罗斯开设Likee代表处……这是今年以来欢聚集团通过跨界合作和丰富的本地化运营活动,持续沉淀优质内容的显著成果。可以预见,通过这些案例的标杆示范作用,欢聚集团将带动一系列本地优质内容的成长,长尾效应将逐步显现,泛娱乐生态圈影响力将持续扩大。

也正是基于本地深耕,欢聚集团取得了全球化扩张的喜人成绩。BigoLive的本地化经营策略逐步推动了用户付费习惯的建立,第三季度付费用户同比增长16.1%,营收同比增长8.6%。BigoLive在多个重点市场取得了良好的业绩。其中,欧洲地区表现亮眼,营收同比增长达50.8%,付费用户同比增长26.7%。东南亚及其他地区增势强劲,营收同比增长达29.4%,付费用户同比增长31.7%。

获益于BIGO板块盈利水平的进一步扩大,和多产品线协同效应带来运营效率的提升,集团层面实现净利润(非美国通用会计准则下)3514万美金,大幅超出市场预期(此前市场预期为925万美元)。其中,BIGO板块净利率(非美国通用会计准则下)从上个季度的3.3%提升至8.7%,实现净利润4963万美金,环比增长155.3%。

创作者至上营造活跃友好的创作社区

社交媒体发展至今,用户不再仅仅是内容的被动使用者和点评者,创作者经济开始萌芽。社交媒体的设计者逐渐明白,唯有通过全方位多形式的用户互动和激励,营造舒适、友好、安全的社区氛围,鼓励用户进行内容的再生产,才能反哺到平台,形成良性循环。这才是一个社交平台持续运营的动力来源,也是内容生态构建最基础也是最核心的内在要求。

APPANNIE的报告指出,在过去,社交媒体的收入大多是用户在端内的一次性购买,比如表情包等。而现在推动社交市场用户支出增长的端内购买通常是直播期间为内容创作者“打赏”虚拟商品。其中一个典型的例子是,美国主播Beau在BigoLive上赚取了他的第一份10000美元,并由此开设了一家代理机构,帮助其他主播发挥才能,成为全职主播。现在,Beau每月有望通过BigoLive赚取高达24000美元的收入。用户为鼓励优秀的内容而打赏,创作者因才华获得回报并有动力继续创作更优质的内容,由此也形成了创作者经济的良性循环。

而在如今竞争日益激烈的内容行业中,优质内容的稀缺性以及重要性让各大平台纷纷加入对人才的争抢大战中。国内的微博、今日头条、B站等平台都提出了各自的原创作者激励计划。而对于海外市场而言,也不例外。

主打全球化市场的欢聚集团,长期以来对优秀的内容创作者敞开怀抱,并且给予丰厚的政策鼓励和资源倾斜。第三季度,短视频平台Likee继续聚焦各品类内容创作者的挖掘、培育和扶持,在核心市场启动“万人万粉”创作者扶持活动,持续给各垂类创作者更多流量扶持和激励;同时,Likee继续在各地举办各类主题的赛事和挑战活动,进一步挖掘各品类最优秀和最有才华的内容创作者。在各项创作者扶持活动的助力下,第三季度,Likee整体官方认证创作者人数环比增长17%。

Likee上线Superlike功能,为创作者提供多样化变现渠道

为鼓励更多的创作者加入社区,Likee第二季度在俄罗斯、印尼、中东等地区上线Superlike功能,方便用户为自己喜欢的创作者和短视频作品助力。在俄罗斯,Superlike小范围上线后即获得创作者大量关注,认证创作者数量MoM环比增长7.1%。这一功能将增进内容创作者与更广泛粉丝群体的情感链接,同时也为内容创作者提供多样化变现的渠道,激励内容创作者生产更优质内容。未来在更多有才华的内容创作者的助力下,Likee将构建更加活跃、丰富的内容生态,为下一步更好地拓展用户群做准备。

功能迭代和定位转型打开对社交应用的想象空间

好的应用软件,永远是在一次次修复、测试、迭代中生长起来的。尤其是在当下全球消费者注意力稀缺、普遍喜新厌旧的情况下,一成不变的社交软件只会在日新月异的浪潮中被淘汰。

欢聚集团尤其注重产品功能迭代,用更加人性化和娱乐化的功能,打开用户对社交应用的想象空间,提高满意度的同时增加用户粘性。

今年第三季度,BigoLive通过不断优化多人房开播工具,并上线小窗、12麦位房间等新功能,进一步提升用户在直播间的体验,带动多人房开播人数环比提升2.3%,人均开播时长Q3环比Q2提升5.3%。此外,BigoLive持续打造直播间以外的用户互动场景,持续打磨BAR异步内容生态鼓励用户生产内容,BAR平均浏览时长环比Q2提升8.1%。

此外,Hago第三季度围绕产品战略定位调整需求,继续聚焦产品社交互动相关功能迭代,从原来专注于休闲小游戏,逐步向多人音视频互动社交平台转型,进一步满足用户娱乐互动的需求。经过一系列的调整后,Hago初步实现了流量结构转型和用户互动水平的大幅提升,频道渗透率环比提升4.0%,家园群组功能渗透环比提升9.9%,语音房人均时长环比提升14.3%。

欢聚集团董事长兼首席执行官李学凌表示:“欢聚将进一步深入本地化耕耘产品内容和社交生态,持续为用户构建基于兴趣的社交互动全球化社区,实现全球化业务的健康可持续增长,为用户和股东创造更大价值。”

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