争议企业“超级眼”:“至少要杜绝秘密监控”

在系统上,员工的网站访问、IM聊天(微信、QQ等)、外发邮件、外发文件、发帖/发微博、U盘/移动硬盘、搜索引擎等行为都能被记录。

一家出售监控设备的公司介绍,全球有近五万家用户正在使用其产品。

“用人单位应该明示监控的目的、方式和范围,一般不得进行秘密监控。”

责任编辑:张玥

(IC photo/图)

2021年11月16日,一份出自国美集团内部的《关于违反员工行为规范的处罚通报》在网上流传。

通报显示,国美集团11位员工于8月30日至9月3日在办公区域玩电脑游戏、上网聊天、听音乐等。通报列出了员工的姓名、部门及其在不同App上的流量消耗情况。

次日,国美集团发布声明称,上述处罚是基于企业的《员工行为规范及办公场所管理标准》,处罚通报在内部公示前已与相关人员进行确认,其均承认自身行为明显违反员工行为规范。

不过,国美集团并未透露公司是如何监控到员工上述上网行为的。

如今,摄像头监控已被大规模应用于职场环境中。随着科技进步,企业还能对员工的工作电脑以及接入公共网络的手机进行监控。甚至有科技公司开发了智能手环等可穿戴的监控设备供雇主使用。劳动者进入办公场所后,其在线上及线下的一举一动,企业可以尽在掌握。

企业监控员工是否算是侵犯隐私?此事引起了网友热议。一方认为企业具有劳动管理权,使用监控也是一种管理手段;另一方认为劳动者有保护个人信息和不被侵害隐私权的权利。

南方周末记者采访了诸多相关学者和律师,共识是在二者的权利平衡中,都必须具有法律依据,至少要杜绝秘密监控。

“第三只眼”

在移动办公时代,监控员工的上网行为造就了新的市场需求。

深信服科技股份有限公司(300454.SZ)在2006年率先推出“行为管理产品”,目前产品已升级为“全网行为管理AC”。据深信服官网介绍,该产品的中国市场占有率连续十一年排行第一。

南方周末记者以买家的身份向深信服的销售员了解到,企业可以通过购买终端插件,实现移动办公场景下的上网行为管理。据该销售员介绍,安装在电脑上的终端插件仅有30M左右,基本不会影响电脑运行。

如果想监控接入公司网络的手机,可加购一个4000元的引流器盒子。这个盒子的长宽和A4纸差不多,装在路由器上使用。

在远程介绍中,该销售员以管理者的身份登录了管理系统(演示版本)。南方周末记者看到,在系统上,员工的网站访问、IM聊天(指即时通讯聊天,微信、QQ等)、外发邮件、外发文件、发帖/发微博、U盘/移动硬盘、搜索引擎共七大类上网行为都能被记录。

除了上网行为记录,该系统还能进行上网行

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网络编辑:知了 校对:胡晓

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