携程混合办公试验,改变了什么?

梁建章认为,除了服务行业或者工厂外,几乎所有能在办公室做的工作都可以通过远程完成。

混合办公带来的好处是提高员工的幸福感,携程整体离职率和优秀员工的流失率均下降达30%多。

尽管混合办公试验得到了多数员工的肯定,但短期内可能难以改变管理人员的看法。

(本文首发于2022年3月3日《南方周末》)

责任编辑:顾策 助理编辑 温翠玲

携程员工支持混合办公的理由中,减少通勤时间排在第一。 (视觉中国/图)

“30年后,当技术更加进步的时候,人们会回首过去并惊奇地想,怎么会有办公室这种东西。”维珍集团创始人理查德·布兰森曾经这样说。

全球蔓延的新冠疫情加速了这一进程。很多大公司开始了居家办公。微软允许员工永久远程办公,Facebook、亚马逊、谷歌、苹果等企业也开始推行办公室与远程工作并存的混合办公模式。

2022年2月14日,携程宣布将于3月1日正式推行“3+2”远程办公模式,允许员工周三、周五远程办公,覆盖集团3万名员工,不分男女、不做值岗、不做薪资调整。

携程集团联合创始人、董事局主席梁建章回应南方周末记者称,携程可能是中国企业首先尝试(混合办公)的。这有利于携程利用全球人才,提高自己的竞争力。混合办公还有很多正向社会效应,包括缓解通勤压力,缓解高房价带来的购房压力,利好大城市近郊和小城市的发展,平衡工作和家庭生活,提升生育率等等。

他希望未来有更多中国公司可以尝试混合办公的模式。

长达半年的混合办公试验

2021年,携程就在集团内部展开了一场混合办公试验。

当年8月,赵敏收到团队领导的通知,自己被抽中参与携程的混合办公试验。包括她在内,她所在团队有两名同事成为本次试验的试验组员工。赵敏2003年入职携程,为技术部门提供商务支持。

早在2010年,赵敏就曾听闻公司内部曾做过混合办公试验,但当时只是在携程呼叫中心开展。此次听说公司要启动混合办公时,赵敏主动报名并填写调查问卷。

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网络编辑:陈晓

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