声声回响中的金融温度

引言

回响发生在具体的家庭中，为个体的安居乐业而奔赴；

回响扎进更广阔的行业中，共同撑起万家灯火的持续；

回响守护自然，不仅从天上的阳光出发，还脚踏实地，关注地下的清洁能源。

山鸣谷应，形容回音响亮，也比喻此鸣彼应，互相配合。

如此现象，存于自然，亦存于人类社会。大地处处回响时，人与人、人与自然的相遇和连接发生，发展悄然而动。

有人在“山谷”间发出声音，有人在“山谷”回应，回旋谱就关于家国天下情的韵律。

有人创新技术，回应人们对安居乐业的期待；有人搭建平台，回应企业发展向上的机遇；有人融合理念，回应人与自然和谐共生的愿望。而这些人的背后，有千千万万个企业在撑起，接住四面八方的声音并回应。在中国新时代发展背景下，在数不清的回旋激荡声音中，有一缕来自平安银行，处处回响，在连接中激发能量、耕耘守护，表达着对家、国、天下的情感。

为家：安居乐业的奔赴

回响发生在具体的家庭中，为个体的安居乐业而奔赴。

当每年集中供暖开始时，北方工业能源运输必经的大道上，往往繁忙异常。见首不见尾的货车长队将“温暖”从一个城市运抵另一个城市的千家万户。驾驶室里的货车司机，数不清多少次奔赴在路上，抵达远方，撑起自己身后的家。李师傅是众多司机中的一员，但在过去，运送着那么多家庭的温暖来源时，却依然无法温暖自己的小家。

背后的原因诸多，有时是账期结算过长，有时是找货难找客难，有时又是辛苦一趟下来却没赚到几个钱。而李师傅跑车的收入，往往是家庭支出、上养父母下教子女的一切来源。没有稳定的收入，安居乐业对李师傅及其家人来说，只是一个抽象的书面词语。

抽象慢慢变得具体，是从李师傅2021年注册“佬司机”平台接单跑货开始，作为国内最早一批探索互联网+物流新模式的货运整合服务平台，“佬司机”与平安银行共同通过大数据、AI、云计算及物联网等技术为物流运输车辆和司机提供全生态、全场景的数字化服务，并依托平安银行创新搭建的星云开放联盟输出的金融科技能力，提供货运专属的账户管理、支付结算、融资等多项金融产品和服务。

这一整套“数字+金融科技”服务方案的建立，解决了李师傅面临的具体问题。手机平台接单，帮助货车司机在多拉货的同时省掉不透明的中介费；“星云物联网平台”与佬司机对货车轨迹的实时监测，减少了车队长排队时间和路况不熟的困扰，实现了快跑；平安银行的一体化资金管理服务，则加快了货主验收确认后的运费结算，基本实现24小时内打到司机的账上。

解决问题的同时，“回响”仍在延续。平安银行用更契合行业实际情况的思路，在数字科技的基础上，创新推出面向平台货车司机的金融信贷产品。李师傅一脚一个油门踩出来的历史行驶轨迹转化成信用资产、授信凭证，可以贷款买新车，实现拉更多跑更快的心愿。

像李师傅这样的货车司机，撑起了背后一家人的生活。而平安银行成为他们坚强的后盾，其通过探索运用物联网、大数据等前沿技术，搭建“星云物联网平台”，不断完善供应链金融服务，以解决企业融资难题、提升企业运营质效。在刚刚发布的平安银行半年度报告显示，自“星云物联计划”落地以来，已在智慧车联、智慧制造、智慧能源、智慧农业、智慧基建、智慧物流等六大产业领域落地多个创新项目，支持实体经济融资发生额累计超8,000亿元。

对家的回响，在技术，也在情感中。

西北城市公路上的金融温度，以另一种情感表达回响在连绵的群山与金沙江之间。

群山与金沙江之间，矗立着仅次于三峡水电站的世界第二大水电站——白鹤滩水电站。水电站大坝一端位于云南省巧家县，一端位于四川省宁南县。而在巧家县北门安置点的移民安置新社区——望江社区，居住着1471户、3467位白鹤滩水电站项目移民。

新社区的建立，意味着巨大资金的投入。2018年承销30亿元扶贫企业债；2019年发放10亿元产业扶贫贷款；2020年两次投资扶贫超短期融资券，2021年投放乡村振兴贷款19亿元——连续四年，平安累计投放扶贫和乡村资金80余亿元，用于白鹤滩水电站项目的建设和库区移民的搬迁。

社区的硬件搭好了，居民们的收入来源也是平安银行重点关心的事。2016年，中国平安快速响应国家精准扶贫战略，在业内率先成立农村金融服务发展委员会；2018年，又启动面向“村官、村医、村教”三个方向的“三村工程”，实施产业帮扶、健康帮扶和教育帮扶。

2019年1月，在县政府的推举下，望江社区的万吉祥书记参加了首期平安银行致富带头人培训班。“最大的帮助是思想上的转变，让我们开阔了眼界。”他介绍，如今的巧家县正积极巩固脱贫成果，推进打造湖滨生态康养旅游目的地。此外，结合项目实际需求，平安银行在云南等地探索实施水电帮扶模式，为当地村民提供一次性补偿款和长期分红款两笔帮扶资金，建立长久的帮扶机制。

在投入资金助力村民易地而居、让他们拥有好的环境的同时，平安银行深知住进现代化社区的望江社区村民需要解决的最大问题还是收入从哪里来。具有温度的资源供给、细致的培训，是平安银行因地制宜选择的方案，旨在帮助居民建立持续的收入体系，实现安居。

为更多的家庭安居而奔赴，平安银行于8月23日公布的2023年半年度业绩报告（后文简称“报告”）的数据回应了其一直在路上的坚持。2023年上半年，平安银行投放乡村振兴支持资金197.54亿元，累计投放890.08亿元；乡村振兴借记卡发卡45,782张，累计发卡159,712张；惠及农户3.3万人，累计106.3万人。该行持续创新乡村振兴金融产品服务，2023年6月末，涉农贷款余额1,254.65亿元，较上年末增加194.57亿元，增幅为18.4%。

山谷回响间，平安银行在一个个家庭实现真正安居乐业的道路上奔赴，用技术创新、产品创新回应“乐业”，用情感支持、专业力量回应“安居”。

为产业：稳定发展的支持

个体安居乐业的持续离不开大环境下产业发展的有序前进。“大力发展数字经济”是今年两会的热议主题，在数字化的浪潮中，平安银行不断发挥科技优势，赋能业务转型，通过技术、数据、创新等能力优化和应用，筑牢数字基础底座，高效、及时地回应产业稳定发展的需求，促进产业高质量发展。

在服务实体经济数字化转型的过程中，平安银行充分发挥数据要素作用，与物联网、大数据、AI、云计算等前沿技术相结合，不仅解决实体企业融资难、融资贵的问题，更要解决经营难、经营贵问题。

2023年8月25日，由平安银行、星河动力等多方共同发起的“星云共创 乡村振兴”主题火箭发射成功，以科技赋能乡村振兴。

图片来源：平安银行 星河动力供图

以智慧农业为例，2021年，平安银行在广东河源紫金县建设“三村工程紫金蝉茶产业融合示范基地”。智慧农业监测设备在茶园“安家落户”，实时“观察”着茶园土壤水分、微量元素、空气温度，并与远方的“平安1号”卫星、星云物联网平台连接，将茶园每一分钟的变化通过具体的数据，实时通过后台展现在茶园主的手机里的数字村小程序上。茶园主可以利用设备采集的各项数据，寻找茶叶保持甚至提高品质的种植规律。

智慧农业帮助新农人告别靠天吃饭后，还在思考如何解放双手。2022年，平安银行基于监测设备，在茶园引入“水肥一体化”喷淋设备。一套组合装备在手，茶园主可以上一分钟在查阅监测通道传来的数据，下一分钟便用手机一键为茶树补水，提前溶于水的肥料也在灌溉瞬间进入茶树生长的根、茎、叶。据统计，此前茶园人工灌溉一天约花费成本300元，如今一天的喷淋成本仅10多元。

将作物生长的自然数据转化成农业种植自动化的操作指标，根据新农人解放双手，提高效率的实际愿望，平安银行创新推出适配的金融工具和产品，为特色农业助力乡村振兴蓄力。

不同行业的中小微企业的发展一定程度上依赖于平台力量。2021年，平安银行正式组建“星云开放联盟”，与合作伙伴共同搭建一体化开放互联体系，聚焦互联网平台、软件服务商、数据服务商、供应链场景方及PE/VC基金生态圈等外部合作伙伴共同打造建全生态、全场景的共生、共建、共赢的数字化服务平台，借助数字化的力量帮助中小微企业成长。

平安银行打破产品壁垒，协同联盟伙伴，从场景和客户需求出发，主动适应不同类型的平台交易场景，为客户提供“供应链+”综合金融服务，先后成功打造网络货运、电商平台、医药流通、灵活用工等场景差异化专属方案。

以中国院外医药流通产业最大的综合服务电商平台药师帮为例，2022年，平安银行与药师帮合作，通过输出账户管理能力、支付结算能力，针对性地应用平安银行“数字贷”产品，共同帮助长尾的小微终端药店解决融资难、融资贵的问题，进而推动更多好药普惠可及。

过去，小微型终端药店的流动资金有限，有些大众需要的好药却不敢轻易存货，导致药品销售、资金压力陷入更深的困境。同时，单一药品供应商的品类数量和价格优势很多时候难以同时满足药店的实际经营需求。此外，供应商的账期成本等问题，导致药店采购成本压力巨大。

为解决药店经营的关键痛点，如今入驻药师帮平台的药店可以借助平安银行的“数字贷”产品，在药师帮平台下单订药时，系统自动匹配信用额度和采购金额，实时放款、定向支付至平台上游医药供应商。如此一来，减少中间交易环节，供应商的账期成本得到降低，也缓解了药店的资金压力，最终惠及买药的群众。

撑起中小微企业长远发展的路上，平安银行接收到其深层次发展需求，将回响扎进更广阔的行业中，精进科技金融技术，完成理念更新，以实现一步不落地陪伴行业、企业成长，共同撑起万家灯火的持续。

23日的报告显示，过去半年，平安银行单户授信1,000万元及以下不含票据融资的小微企业贷款累计户数105.97万户，其中贷款金额在100万元以下的户数占比85%，小微企业主和个体工商户占绝对主体；贷款余额5,775.73亿元，较上年末增长9.3%，其中信用类普惠型小微企业贷款余额1,002.15亿元，占普惠型小微企业贷款余额的比例为17.4%。

为生态：绿色地球的守护

当行业发展迅速，守护地球、涵养生态的声音响起时，平安银行也结合自身优势，回应当下的双碳路线，跟上绿色发展的时代脚步，推出绿色金融产品，打造服务企业绿色发展的金融服务工具。

2022年，平安银行在全国银行间债券市场发行首笔3年期200亿元绿色金融债券，所募资金用于支持绿色产业项目，以实际行动助力实体经济绿色发展。同年，平安理财与中债金融估值中心联合发布“中债-平安理财ESG优选绿色债券指数”——理财行业发布的首支融合“绿色金融”与“可持续发展”双主题的债券指数。

2023年，平安银行联合隆基绿能在绿色金融领域通过“数字贷”展开基于分布式光伏发电场景的合作，为农户打造屋顶上的“阳光银行”。农户可通过绿色金融服务，低门槛甚至零门槛拥有一套属于自家的高质量分布式光伏发电系统，在享受清洁能源便利的同时，通过“全额上网”模式增加收入。平安银行还与“隆基向日葵”小程序共同打造“数字贷”功能模块，实现光伏贷款业务全流程线上化、模型化、自动化运营，农户从下单到并网发电最快仅需7天；银行可通过物联网技术，远程实时监控项目的运行情况，实现无感智能贷后管理。同时，平安银行联合隆基设计开发联名零碳卡，为光伏贷农户提供贷款的发放、还款及上网电费收款服务，此卡还可为农户提供人身意外险/远程医疗问诊等增值服务，切实为农户带去乡村振兴特色权益。

守护自然，不仅从天上的阳光出发，还脚踏实地，关注地下的清洁能源。

2022年平安集团与宁德时代共同签署战略合作协议，全面启动与新能源汽车产业链的合作，平安银行、平安证券、平安租赁等多家机构现场参与。平安银行围绕宁德时代“原材料、电池制造、运营服务、储能服务、材料回收”全产业链各环节，提供一站式金融服务，助力宁德时代实现产业转型升级。

宁德时代是新能源汽车产业发展环节中重要的企业之一。平安银行了解到，宁德时代在战略转型的过程中，产能的爆发增长带动了上游设备供应商和原材料供应商的扩张节奏。

此类供应商的扩张同样面临着金融需求的增大。平安银行及时推出新型供应链融资业务——订单融资。该模式基于供应商与核心企业长期稳定的合作，在订单阶段为供应商提供融资服务，实现融资时点前移，融资金额扩大，有力缓解了宁德时代供应商的资金压力。订单融资业务的创新助力了主体业务的突破。

在清洁能源发展的同时，钢铁行业的碳减排亦是碳中和进程的关键。在2050年中国钢铁行业须减排近100%的目标面前，钢铁行业积极制定战略，从生产、供应等多个环节着手调整。金融行业再次履行企业发展伙伴的角色，推出支持钢铁行业发展的可行性工具。以包钢集团为例，平安银行在其推出CCUS（二氧化碳捕集利用）项目计划时，经过详细的前期调研后，于2022年末完成了首笔贷款发放，推动该项目的顺利发展运营。

类似的案例正在大地上不断发芽，共同守护片片绿色。2023年4月，平安银行联合平安证券发布《绿色金融支持实体经济发展白皮书（2023）》。这是二十大后我国银行业首次对绿色金融支持实体经济发展进行系统总结并发布白皮书。

平安银行近期发布的今年年中报告显示，过去半年，平安银行关于支持实体经济低碳绿色可持续发展这一项，截至6月末，绿色贷款余额1,266.78亿元，较上年末增长15.4%。

“回响”不仅是听到企业“声音”后的回音反馈，更有即时的深度延展。处在时代发展的时间轴上，行业发展的声音被平安银行敏感地捕捉并内化，更新迭代后再转化成具体的行动，完成回响。平安银行有时甚至主动推进发展，助力个体、产业向前迈进，也以守护绿色地球为企业责任，推动个体与行业反馈出新的回响，达成环环相扣，相互正向反馈。