人生金秋,享老未来已至

2000年,中国65岁及以上人口达到7%,正式进入老龄社会。

截至2022年末,全国60岁及以上人口占总人口19.8%,国家卫健委数据显示,2035年左右,这一占比将超过30%。中国老龄化进程正以史无前例的速度发展。

构建老龄友好型社会,加强养老服务保障,让长者度过有质量的晚年生活,成为关系亿万家庭幸福的“国之大者”。

如何老有所养、老有善养的探讨从未停止。近期,南方周末推出养老主题文化对谈节目《老生常常探》,在杭州邀请来自各个领域的专家,展开一场关于长者生活去边缘化的探讨,探索当前长者生活的真实态,畅谈未来长者生活的美好态,让长者生活有尊严、有品质、更幸福。

长者不老

要想回答养老的问题,首先需要对长者的需求有充分深入的洞察。

不少人会在脑子里自动将“长者”与刻板印象对号入座:身体孱弱、思维传统、对外界逐渐失去兴趣、经常把“老了”挂在嘴边……

事实上,随着生活水平的提高,如今长者早已不活在人们的刻板印象里,而是“不认老”,积极主动地重新定义自我价值。Wavemaker发布的《中国老龄化社会的潜藏价值》系列报告里,给出了全新的“长者”画像:健康信心足、不断寻求进步,其中有超过81%热衷于在家庭和事业上继续发光发热。

这一观点也佐证了《老生常常探》中嘉宾们的核心观点。在他们看来,“被需要”是当代长者的主要心理诉求。嘉宾吴伯凡提起一件小事:一位朋友的母亲被接去北京同住之后,特别喜欢洗碗,出于关心,朋友阻止了母亲干家务,将洗碗的工作交给了保姆,结果却发现母亲非常失落。事实上,母亲需要的不是洗碗,而是在家里依然是重要的、有用的人。

过去,人们对于养老的固有概念停留在“保证长者的健康”。而在平安人寿总经理兼联席CEO余宏看来,现当代长者的健康,更多需要注重的是“精神层面”。医疗可能只决定8%,生活方式对整个身体健康的影响超过60%。

痛点,意味着突破点。

中国平安旗下的平安臻颐年,重新定义“长者”,洞悉了当代长者“心态不老”“情绪不老”的诉求,通过不同维度标签,剖析、刻画入住长者的“七维健康”画像,用以系统发现长者的需求,从而提供千人千面的定制化服务。长者在被关注、被需要的同时,也和更多志同道合的同龄人生活在一起,促进更多交流,建立全新的社会关系,找到归属感。

远方不远

长者不老,意味着社会需要与时俱进,提供创新的养老方案。

以往,养老资源供给在选址上主要停留在传统的“世外桃源”阶段,人们保留着一种观念:老了以后远离尘世,在远方寻找安宁。在节目中,四位嘉宾对于养老的选址给出了与传统观念截然相反的概念——养老当在城芯。

主持人李锐提到了之前父亲摔倒的往事,当时紧急情况下,救护车只能拉到当地的医院,如果希望去城里医疗资源更好的医院,需要城里的救护车来接,耗时更久;嘉宾顾中一也有着类似的经历,爷爷奶奶住在北京市郊的养老院,过去一趟需要花掉大半天,而当长者居住在市区,物理距离近了,心理距离也会变得更近。

为了能让长者们享受充足的医疗资源和文化资源,平安臻颐年精选核心城市核心区域,以人为本,打造便捷、优质、有温度的生活圈。2022年3月,“颐年城·蛇口”在深圳面世,首期产品一经推出便引发热烈关注;同年11月,广州颐年城项目发布;今年年初,平安臻颐年上海颐年城项目在上海静安区正式落地,坐落于上海最繁华地段,瑞金、中山、华山医院全部紧邻,为长者提供专业一流的生命健康保障,同时将社区生活与海派文化紧密结合,满足长者多元生活需求。

《老生常常探》节目录制所在地杭州,同样也是平安臻颐年项目落点城市之一。杭州宜居宜业的标签自古有之。节目中,嘉宾们对杭州宜居的原因进行了进一步剖析。

杭州以“山水登临之美,人物邑居之繁”享誉世界,被马可·波罗誉为“世界上最美丽华贵之天城”。提到杭州之美,人们首先想到的是其自然环境。淡妆浓抹总相宜的西湖、一曲溪流一曲烟的西溪、碧水画中游的千岛湖,在城市与山野之间,湿地涵养水源、调节气候,成就了美丽杭州的独特意境。

好山好水,往往也会带来饮食上的巧思。作为一位营养学家,嘉宾顾中一从现代营养学的角度解构了杭州的饮食习惯:2022年,中国营养学会推出东方健康膳食餐盘的推荐饮食模式,其中就重点以江浙一带的饮食特征为基础。

此外,杭州政府也在不断推出政策,从根本提升养老保障。近日,杭州已出台《关于加强新时代老龄工作打造“健康老龄 幸福颐养”宜居天堂的实施意见》。该意见出了重点工作和基本养老服务清单,旨在推动杭州加快建成权责清晰、保障适度、可持续的基本养老服务体系。

可以看到,像杭州等地平安臻颐年所一直坚守的城芯养老,如水滴落入湖面,会在未来掀起阵阵涟漪,引领养老新潮流。随着平安臻颐年的布局不断推进,还将有更多宜居城市迎来养老乐园。人们所向往的“诗和远方”再也不是遥远的空中楼阁,而是实实在在、触手可及的家园。

未来已来

与老龄化趋势并行的另一大潮流,是现代科技的日新月异。在技术的加持下,享老的未来将有更大的想象空间。

从《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》到《“十四五”健康老龄化规划》,国家在老龄事业和产业协同发展、养老服务体系高质量发展方面进行了顶层设计。其中,“智慧健康养老”被多次提及,倍受关注。

在《老生常常探》节目中,李锐和平安人寿康养事业部总经理王宇科前往中国平安旗下高品质康养品牌平安臻颐年进行了探访,亲身感受智慧健康养老的生活场景。

抵达颐年城,李锐首先接受了平安独有法宝的测试——七维健康测试:通过科学、系统的测评体系分析客户身体、情绪、社交、精神、认知、职业与经济七大维度健康度,进行全方位健康自检,由七个维度向下拆解,形成丰富的细化指标,系统、科学、全面地关注健康的方方面面,以此为指引发现用户真正的需求,进而提供与之匹配的个性化服务。

结合自身的七维健康报告,李锐在饮食体验区品尝了为其定制的营养餐。平安臻颐年会根据长者的健康状况定制不同日常营养餐;同时,根据不同季节和时间定制时令营养餐;在此基础上,为了丰富饮食,平安臻颐年会定期邀请全球各地厨师推出特色美食周。

除了定制餐饮、运动康复、私享出行等短期体验服务,平安臻颐年还匠心打造“文养静憩”“自然入眠”“正心疗愈”“康复训练”等多元化特色健康体验。

在医疗服务上,专家、专案、专院的完善体系为长者健康保驾护航;在管家服务上,品质管家7×24小时的全天候响应支持,对接颐年城专业服务团队,覆盖长者出行、活动、餐饮等全场景需求;在照护服务上,延续美式与日式相融合的照护体系,带给长者全球领先的照护服务。

人类的想象能力有限,面对未来养老的具体应用场景,或许无法预知未来的真实模样,但从目前不断迭代的养老解决方案来看,更多智能的、人性化、定制化的技术正在不断编织起一张柔软的网,托住人们对于逐渐老去的不安。那些曾经在设想中的未来理想场景,在平安颐年城中,以全新的面貌被一一具象化展开和揭示。

养老的问题不仅仅是家事,更是一件国事。新时代的新养老将由生存必需型向享受型、发展型、参与型转变,而破解中国式养老难题,提供更有品质的养老解决方案,是中国平安一直持续做的人性化探索。

当最前沿的科技与全方位人文关怀设计加持,我们为未来养老问题焦虑的心情,也许可以得以稍稍缓解。

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