招商信诺人寿紧急应对甘肃地震灾害
12月18日23时59分，甘肃省临夏回族自治州积石山县发生6.2级地震。招商信诺人寿保险有限公司第一时间启动紧急应对预案，针对地震灾害推出各项服务举措，为客户提供便利：
1.多渠道受理报案
客户可通过全国统一客户服务及投诉热线95362、微信公众号“招商信诺”、微信小程序“招商信诺服务中心”、APP“招商信诺”、官网等多种渠道进行报案。
2.开启理赔绿色通道
对因此次地震导致的保险事故案件，开通理赔绿色通道，安排专人负责理赔案件的处理和跟进，确保优先处理。
3.积极主动排查事故
多渠道获取此次地震导致的人员伤亡名单和信息，排查客户出险情况，全面主动寻找出险客户，如发现有客户出险，主动联系并提供理赔服务。
4.无保单理赔服务
针对地震出险的客户，提供免保单理赔服务。
5.简化理赔手续
对地震导致伤亡的客户，减免事故或身故证明等索赔资料，简化理赔手续。
