【世相】眼泪为多事

碰到这类事，谁都容易先来个感动：我们那个楼梯原来脏得要死，忽然出现一位完全不相干的汉子，看在眼里，急在心里，落实在行动里，要给我们扫楼梯——你可以想象一下我们有多感动。早晨上班，看到这位老兄在搞大扫除，下午回来，他还没收工。一个人要做一点好事并不难，难的是做一阵子好事。

问楼上楼下，没一个知道这人。我对门的张婶发号召，大家集一下资，买些水果、矿泉水，去慰问慰问活雷锋吧。于是，我们请张婶做代表，提了一篮子水果去向他表示谢意。不料他勃然大怒：打发叫花子啊？金融危机前我在广东干是2500一个月！我给你们服务了，谁不给钱，看我这铁刷子刷到他家去。

先服务，后收费，是这个道理。关键是这个道理后面，还有保障措施：那身肌肉和那把刷子。

住我楼下的小文是只网虫，戴着高度眼镜，一看就是个文弱书生。他在家里办公，听到敲门的次数比我们多。这回，来了个美女，小文本想把她推出去，看到那双大眼睛有点舍不得，答应了小姐“借老兄5分钟”的请求，认真听小姐介绍其产品。这产品好，你发啥病，它就能治啥病。妙的是服务也特别好，小姐说：大哥你用。我们厂里正搞百人百日服务活动，这东西免费送您。只有一个小请求，用好了，给亲戚朋友推介推介。

这话说得够感人。所以小文就说：“美女，东西我用了。这200块你拿着，不是我见外，你这样跑也要个车费不是。”小姐眼泪都快来了：冲大哥这话，钱我收下了。

事情还没有结束。下次来这儿的已非那个美女，而是一个男的，五大三粗，膀阔腰圆。他问小文，“你用了咱公司产品？”小文说是。那人说，“该付款了吧？”小文愣了：“不是不要钱吗？”那人说：“不要钱能给你东西？这是新开发的高科技产品，原价8000，对你优惠，5000！”

现在的服务经呢，起先是让你出眼泪，最后也让你出眼泪。先从眼泪着手，后以眼泪收尾。

这类事古已有之。在清朝那会儿，咱们两江总督沈葆桢同志带领大家乘船到浙江等地去考察学习。船到桐庐，上来了许多美女，开始大家很拘谨，后见沈总督也“偶与调笑”，大家放开手脚，玩得很开心，个个难舍难分。眼看分手在即，“客与妓咸恋恋，或有涕泣相向者”。到了第二天，得付服务费了。女的说：“你耍老娘啊，没百金休想走。”男的说：“不过玩一玩，哪要那么贵啊！”扯衣服的扯衣服，掐脖子的掐脖子。

沈老师在旁边看笑话了：“故既有今日之诟骂，则昨夕之眼泪为多事矣。”