对话贺来健：自主创新研发能力是品牌的真正价值所在
在全球经济一体化的大背景下，中国作为世界第二大经济体，正以其庞大的消费市场和日益增长的购买力吸引着国际企业的目光。特别是在消费升级的趋势下，中国消费者对高品质生活的追求愈发强烈，这不仅促进了国内市场的繁荣，也为外资企业在华发展提供了广阔的空间。作为全球领先的母婴用品品牌，贝亲自2002年进入中国市场以来，就凭借其深厚的科研底蕴和对本土需求的敏锐洞察，迅速成为中国母婴用品行业的领军企业。
近年来，随着“双减政策”“三孩政策”等一系列鼓励生育的政策法规及配套举措的陆续出台与落实，我国正从社会生育环境优化、家庭养育支持及儿童成长空间拓展等多个维度，积极构建“生育友好型”社会环境。与此同时，母婴消费群体的代际变迁所带来的多元化孕育观念与需求，也不断激发母婴产品与服务的创新活力，驱动母婴市场步入新一轮的转型升级阶段。在此背景下，贝亲集团在华的持续投入和发展，不仅彰显出对中国消费者需求的深刻理解，也反映出对中国市场的坚定信心和长远布局。
今年，贝亲再次亮相进博会，首次将研发实验室“搬”到了进博会现场，通过互动装置直观展示在婴儿哺喂产品领域的最新科技成果。这些科研成果不仅体现了贝亲在技术创新方面的领先地位，也为广大母婴家庭带来了更加专业、科学的育儿选择。
作为一家研发驱动型公司，贝亲独特的研发理念和方法，如何推动中国母婴市场高质量发展？科研创新如何助力构建生育友好的社会环境？近日，贝亲中国区副总裁、贝亲母婴用品(上海)有限公司董事长、首席研发官贺来健接受南方周末的采访，分享了外资品牌独特的研发理念以及在中国的本土化研发策略。
再赴进博会之约
南方周末：今年是贝亲第二次参加进博会，这次参展的主要目的和期望达成的成果是什么？
贺来健：作为进博会的“回头客”，贝亲将70 年专研新生儿的科研实力呈献于进博会这个世界级交流合作平台。期待能够更深度地与全产业链伙伴交流探索新趋势、新模式；也希望借助进博会的溢出效应，更高效地让贝亲专业、品质母婴好物走进中国乃至全球千万母婴家庭，为广大母婴家庭带来更加专业、科学的育儿选择。
南方周末：贝亲本次参展的主题是什么？与首次参展相比，本次参展有哪些亮点？
贺来健：贝亲本次参展主题是“爱的科学验证”。首度将贝亲研发实验室“搬至”进博会现场，打造科研成果展示空间，将“爱”背后的科研实力具象化，开放共享贝亲在全球母婴市场号召力背后的研发力、创新力、产品力。
今年我们在中国首度公开了贝亲在婴儿哺喂产品领域的技术模型——仿生奶嘴3S模型，这是贝亲验证好奶嘴的标准范式。我们在展馆中以互动装置的形式还原模型，让参观者能亲眼目睹、亲手感受小奶嘴中蕴含的大科技。
与此同时，贝亲中国母婴皮肤护理研究中心首次亮相进博会，重点展示今年本土自主研发的三大新品，以及背后基础研究、科学配方成分。例如功效型婴儿护肤产品乳铁蛋白特护系列秉持母爱标准，添加母乳、奶粉中的珍贵乳铁蛋白，尤其满足中国母婴家庭精细化、科学化养护婴儿娇弱皮肤的需求。
“向婴儿学习”
南方周末：贝亲奶瓶奶嘴在设计和研发上的核心理念是什么？请分享贝亲奶瓶奶嘴的发展历史，以及在这个过程中，消费者需求和技术革新是如何驱动产品不断升级的？
贺来健：1949 年在日本推出首个旋盖式宽口奶瓶开始，贝亲正式进入母婴用品研发升级的“造物”旅程。在产品研发设计过程中，贝亲始终秉持“婴儿为师，自然为源”的理念，尤其在奶瓶奶嘴这一核心品类上。
婴儿虽然不能直接表达需求与感受，却是奶瓶奶嘴的直接体验者，因此贝亲借助前沿科技，来“看见”“听懂”婴儿最真实的需求。在哺喂领域的基础性研究，我们采用超声波影像等先进技术，并自主研发了专用测量设备，对真实母乳喂养状态下宝宝的状态以及母婴之间的交互进行观测。通过观察真实母乳喂养时婴儿口腔内舌头的运动、测定吮吸时产生的压力等各种维度去深度研究宝宝的哺乳运动。
基于这些研究，贝亲将宝宝的哺乳运动系统化，总结出“哺乳三原则”。首先是吸附，我们观测到宝宝嘴唇吸附妈妈乳房，形成密闭空间，产生负压有利于顺利吸出母乳，由此推导出，奶嘴要饱满易入口像妈妈的乳头一样，才能紧密贴合宝宝嘴巴。然后是吸吮，宝宝在吮吸母乳时，舌头自由地前后蠕动顺利挤压乳头。因此，奶嘴要柔软适度让宝宝的舌头能自由运动。最后是吞咽，当妈妈乳汁稳定流出，没有气泡产生，宝宝就可以顺利咽下，所以我们在设计时要保证奶嘴有稳定的流量，防回流没有空气掺杂。
向婴儿学习，从而在奶瓶奶嘴的材质、构造、设计、工艺等方方面面去不断创新迭代产品，使得我们的奶瓶奶嘴最大限度还原母乳亲喂实感。我们数十年如一日坚持婴儿用品的研发与创新，希望持续引领并推动行业的升级与发展。
南方周末：去年贝亲儿童净透清爽洗发水（元气雪松香）获评“2023 年中国玩具和婴童用品行业升级和创新产品”，今年贝亲乳铁蛋白特护系列一经上市即获得市场积极响应，贝亲集团决定开发婴童功效性洗护产品的初衷是什么？
贺来健：在长期的研究中我们发现，婴幼儿尤其新生儿的皮肤发育不完善，屏障功能弱，所以很容易受外部刺激导致过敏，引发皮肤干痒红等问题。规律性使用功效型护肤品，修复皮肤屏障，是帮助婴幼儿预防皮肤问题的重要手段。我们在中国自主研发的乳铁蛋白特护系列，就是为了帮助婴幼儿在日常针对性预防和缓解皮肤过敏、湿疹等问题。
研制具有显著功效的产品需要在核心成分和创新配方上攻克难题，找到技术突破口。历经五年时间的潜心研究，针对婴幼儿湿疹等肌肤问题贝亲终于找到了突破性的解决方案。我们发现，母乳及奶粉中常见的成分乳铁蛋白在一定浓度下可改善皮肤屏障，抑制炎症因子分泌，降低刺激，同时具有很好的保湿效果。通过反复的效果实证，最终我们将乳铁蛋白加入了今年新品特护系列这一专门针对宝宝皮肤过敏问题的功效型护肤品当中，我们也将这一研究成果发表在了IFSCC（国际化妆品化学家学会联合会）的学术论文中，与行业共享我们的研究成果。
南方周末：你曾在采访中谈到，“自主创新和研发能力是一个产品、企业或品牌的真正价值所在”。贝亲一直以来都非常注重创新和研发，可否介绍一下贝亲在产品研发上的整体投入和战略布局是怎样的？有哪些独特的研发理念和方法？
贺来健：贝亲是相当注重基础性科学研究的一家企业。我们坚守长期主义，致力于为产品研发提供更加坚实有效的科学依据，从而为母婴家庭提供更加精准有效的产品及服务解决方案，这也是贝亲在全球母婴市场上的竞争壁垒。
进入中国以来，贝亲在本土自主研发这块的投入更是不遗余力。我们在基础性科学研究、专业实验设备及人才引进、AI大数据等方面不断加大投入，与国内多所知名高校、医院等专业机构也展开了长期合作，为中国母婴家庭共创专业、品质的母婴产品。
贝亲位于上海青浦的工厂不仅承担着生产重任，更是贝亲在中国的创新研发中心。目前，这一研发中心拥有数百平方米的细胞和生物化学实验室、物理实验室、化学实验室、微生物实验室等，在母婴皮肤生理构造、3D拟肤技术、应用AI技术在细胞和基因层面进行产品致敏性评估、原材料筛选、科学配方、评价体系等多维度研究领域取得多项科研成果。
目前我们已拥有公开及授权专利共计25项，在IFSCC上发表研究成果3次共6篇，同时在SCI等国内外知名科技学术期刊上发表论文15篇，这些研发成果不仅提升了贝亲产品的科技含量和市场竞争力，也推动了中国母婴行业的科技进步。在未来，贝亲将继续秉持创新驱动发展的战略，不断深化本土自主研发与合作，持续探索母婴健康领域的未知边界，引领行业向更加智能化、科学化、精细化的方向迈进，为全球的母婴家庭带来更多优质产品与服务。
共担社会责任
南方周末：作为母乳喂养及母乳库建设的积极倡导者和实践者，贝亲近年来在推动早产儿母乳库事业发展方面展现了显著的企业社会责任感。贝亲在早产儿母乳喂养支持及营养保障方面采取了哪些具体措施？
贺来健：研究表明，早产儿的影响是多方面的，需要医疗、家庭和社会的共同努力来提供最佳的护理和支持，以改善他们的生活质量和预后。作为在喂养用品领域的专家，我们拥有专业能力，更有一份社会责任去帮助特殊需求宝宝。
我们深知母乳喂养与营养支持是早产儿救治的重要组成部分，但早产宝宝存在吸吮-吞咽-呼吸协调能力发育欠佳的个体差异。基于对早产儿及低体重儿吸吮吞咽能力的研究，贝亲研发了专门用于早产儿及低体重儿的奶瓶奶嘴。我们在中国与多家顶尖儿科医院联合研究证明，使用早产儿专用奶嘴较少发生溢奶，每餐实际摄入奶量更接近医嘱奶量，且能够帮助其训练口腔运动能力、更早成功实现经口喂养，顺利缩短喂养过渡时间，让宝宝在生命早期的理想时间内，追赶同龄足月儿的发育水平。
除了专业产品支持，贝亲在全球范围还积极推动母乳库事业的发展，让更多早产儿宝宝能获得捐赠母乳的滋养。在中国，我们与相关慈善基金会及医疗机构展开深度合作推进全国母乳库的建设，已完成11家医院母乳库建设，已有6487名早产儿通过母乳库及时得到珍贵母乳。
南方周末：自 2002年进入中国市场以来，贝亲见证并参与了中国母婴用品行业的快速成长，中国是贝亲除了日本市场以外，最大的海外市场。在中国母婴用品市场日益激烈的竞争中，贝亲如何保持创新和竞争力？
贺来健：70年专研新生儿的成果积淀是贝亲在中国乃至全球母婴市场保持领先的基石。此外，我们能够始终深度聆听消费者，通过创新自主研发去满足我们洞察到的消费者需求。
我们认为，每一个宝宝生来不同，每一个家庭也都是独一无二的。尤其在中国，由于自然环境、养育习惯、生活场景等不同，呈现出更加差异化、细分化的需求。无论是在工厂研发中心，还是在贝亲总部的亲子观察室，经常会有宝宝和家长前来和我们的研发人员进行交流和互动。可以说我们很多产品开发的灵感、功效的验证都离不开消费者的支持，也正是有了这样的助力，才让贝亲的产品从功能性、实用性以及体验感等多个维度都能满足中国育儿家庭不同阶段、不同场景下的需求。
同时我们也深刻认识到，创新源自对于消费者需求的洞察，竞争力则在于赢得用户信赖。在当下，贝亲深刻洞察到年轻一代母亲所面临的“生育焦虑”，这种焦虑不仅源自工作与家庭平衡的挑战，还包括对孩子未来成长的担忧等多方面因素。为此，贝亲不仅致力于提供更安全、更贴心、更科学的育儿产品，以满足新一代家庭对高品质育儿用品的需求，还积极开展多种形式的活动，帮助年轻父母提升育儿技能，增强育儿信心，携手共建一个更加温馨、包容的生育友好型社会环境。
