【世相】变色服务
“哎,算她到日本去过了,稀奇死了。我看她这个样子,顶多是到饭店里去洗盘子的!哪里有钱来买我们这个牌子。”
去附近的美发店洗头,发现新装修的店堂里,镜子两侧、店堂四壁甚至天花板上都贴满了励志语——“每一个成功者都有一个开始。勇于开始才能找到成功的路”,“没有口水与汗水,就没有成功的泪水”,“只要路是对的,就不怕路远”。
看来,在这个店里做顾客注定是享受不到清净了。果然,年轻的小伙子很热情,“阿姐挑染一下吧,走出去保证精神。”打定主意今天不花冤枉钱,不理。他受过老板的成功教育,锲而不舍:“今天如果在卡里充值,我们搞优惠,可以送你一次护理。”我生硬地告诉他 :“没带钱。”他立刻说:“刷卡呀,我们这里可以用银行卡。”洗头时,十七八岁的小妹开始教育我:“女人要对自己好一点。大姐,你很久没有做脸了吧。我们这里收缩毛孔去皱效果最好,试试看,我不会骗你的。”闭目养神不理会她,偷眼看到她边搓着我的头皮边对我翻白眼。
逃一般回到家中,接到老妈电话投诉。我给她订了一本杂志,可她已经接连几次没有收到了,打电话去邮局询问,每次对方态度都很好,而杂志继续漏发。今早老妈又去电话,工作人员态度还是很好:“阿姨,我们帮你查一查,如果是我们的责任一定给你补上。”这边老妈还没挂上电话,那头同一个声音已经开始在向同事抱怨:“那个老太婆,又来电话了,不理她。”
下午陪女友去她最喜欢的品牌店,那里正在换季打折。她看中了一条裙子,细察却发现袖口处有点抽丝,决定不要了。刚才还点头哈腰的营业员立刻变身女教师:“生活中没有十全十美的事情,再说我们已经打了3折。”
走到一国际品牌服饰店,听到一位中年女子说:“我在日本看到这个牌子的衣服比你们这里便宜,你们店里卖得贵了。”服务员浅笑 :“是吗?”女客放下衣服刚离开,服务员的笑脸立刻换成讥讽色:“哎,算她到日本去过了,稀奇死了。我看她这个样子,顶多是到饭店里去洗盘子的!哪里有钱来买我们这个牌子。”说完盯着我们希望赢得共鸣。
赶紧拐进隔壁一家手机店,两个女营业员望着大堂吧在聊天——大堂吧里有一对谈情说爱的年轻人。一个说:“那两个人已经坐了两个小时50分钟了,谁做他们生意亏死了,穷鬼。”另一个说:“那男孩子比小姑娘好看多了,亏了。”说话间,两个年轻人起身离座了。一个于是问:“猜猜看去哪里?”另一个暧昧一笑:“开房。”言毕两人佩服自己先知先觉,相视大笑。偏偏两个年轻人又走进店堂来,把她们的职业微笑又逼了出来。