携酒踏浪行,一众粤商的“上桌”接力
与新结识的客户打了电话、加上微信、发去报价单后不久,就收到数百万元货款,初到广东拓展市场的周锐被震撼到了。
仅用一年时间,就推动数千名目标客户改变饮用偏好,还孵化了数十个意见领袖,在广东实现跨界转型的姚刚深有成就感。
用珍藏十年以上的普洱茶招待进店客户,结果对方想买喝剩的那半块茶饼,刚打入市中心商圈的林铭(化名)意外找到了一条拓客的新路径。
对商机保持敏感度、朝着目标不断精进、充分尊重当地文化,正是他们在南粤大地上立身立业的根基。
他们或是土生土长的本地人,或是从五湖四海汇聚而来,却拥有同一个身份——粤商,即广东商人,既包括粤籍商人,也包含在粤地的经商者。
讲究效率、敢为人先、低调务实的他们,像一株株生长在旷野上的含羞草,看似不起眼,却是最能洞察市场脉动的晴雨表。
作为粤商的周锐、姚刚、林铭,都怀揣着同一个梦想——将川酒送上更多广东人的餐桌。
这场跨世纪的“上桌”接力,经过一代代粤商相传,正一步步靠近目标。

广州风光。
一 蛮荒变沃土,粤商何以耕耘?
高楼林立、霓虹璀璨、车水马龙……今日广东之繁荣盛景,即使用再多华丽辞藻形容都不为过。作家秦牧以花写城,笔下的“香街十里一城春,笑语喧声入彩门。疑是层峦采蜜使,幻成百万赏花人”,让人身临喧闹花市、一睹城市繁华。
很难想象,广东曾被苏轼视为“瘴疠之地、魑魅为邻”。在历史上扮演着“流放圣地”的它,敞开胸怀迎接韩愈、刘禹锡、汤显祖、苏轼苏辙兄弟等“文化界顶流”。被贬至此者无不“瑟瑟发抖”,连亲友都寝食难安。比如,孟浩然得知王昌龄被贬后,曾赠言“土毛无缟纻”,意指当地缺乏精致的丝麻织品,忧心老友再也穿不上好衣服了。
曾经的广东被崇山峻岭阻隔了与中原的交通,一度被“放逐”到帝国的边缘。敢为人先的粤商在“蛮荒地”播撒经贸种子,勤耕不辍使之渐成“良田”。早在西汉时,广东就是珠玑、犀角、果品、布匹等物品的集散地,唐代时成为“海上丝绸之路”的重要据点,宋元时孕育出“万国衣冠”齐聚的贸易港口。

海上丝绸之路博物馆。
明清时期,广东更进一步成为“国际级商圈”。尤其是清代乾隆二十二年(1757年),全国仅有广州一地可通商,且外商都需经“十三行”经商,这使得“东西南北中,一齐到广东”,全国性的“土特产”和“洋货”的集散地于此形成。
自古就是“移民大省”的广东,从秦始皇一统天下时,就接纳了大批南下的秦军,到魏晋南北朝时,又因中原战乱吸纳了流离失所者。粤商因此相较于其他商帮更具开放兼容的基因,同时深受中原文化、本地文化及海外文化的熏陶。
改革开放后,处于“前沿阵地”的广东,毗邻港澳、商贸活跃,政策的春风和市场的浪潮,让粤商如雨后春笋般涌现。“孔雀东南飞”的盛况下,不少创业者和打工族都在广东找到新的人生舞台,也助推众多名不见经传的乡镇成为新一代粤商的“孵化基地”。
若翻开粤商的发展史,不难发现,其正是一部中国融入世界大潮、由传统走向现代的浓缩史。从隐入历史尘烟的拓荒者,到“十三行”巨贾名商,再到民营经济的“毛细血管”,古往今来的粤商凭借开放、务实、创新、进取等特质,为广东的高质量发展注入活力,也为全国乃至世界的经济发展增添动力。
二 酒商必争地,如何安营扎寨?
作为经济大省的广东,也是酒水消费大省,被视为酒水销售的全国性风向标。改革开放以来,广东酒类市场至少经过三轮变迁:先是以本地米酒为主,再到推崇偏好洋酒,步入21世纪后,以浓酱为代表的白酒不断渗透市场并逐步崛起。
长期深耕烟酒领域的林铭对市场风向尤为敏感。身材高瘦的他,是个地道的广东人。“烟的消费需求相对稳定且偏刚性,与之相比,酒的消费市场天花板更高。”林铭说,“不管是自用、送礼,还是商务应酬,酒的应用场景相当多。”坚定看好酒水消费市场的他,进一步补充道:“一方面要争取跟上游的大酒厂合作,另一方面大酒厂的品牌为消费者提供了信心与保障。”
与林铭所见略同的姚刚,原在一家大型零售上市公司工作。在他所负责的商超系统里,白酒供应的统一性非常重要,包括产品、价格及营销方式等。基于对广东酒水市场的深入了解,姚刚和林铭相继于2018年、2019年开始与“川酒一哥”五粮液合作,并最终加入经销商阵营。

五粮液文化体验店。
相较二者,2017年被派遣到广东拓宽销售渠道的周锐,正赶上五粮液在广东“开疆拓土”的“激战”期。彼时,五粮液正在实施“百城千县万店”计划。周锐介绍道:“简单来讲就是‘一招棋’,在烟酒商行等终端设置五粮液专区,让消费者一进门就能看到。”
在周锐看来,在广东推介五粮液有天时地利人和的契机。作为中国市场经济摇篮、民营经济的发源地及大本营的广东,“聚集了大量的财富并拥有浓厚的消费氛围,这是‘天时’;重要港口、交通物流等的便捷高效,为出差或发货提供了便利,这是‘地利’;社会的开放包容、粤商的务实与敢为人先,这是‘人和’。”
让周锐对粤商的“敢”深有体会源自一件事。有位初识的客户在未见过面的情况下,就将数百万元货款打了过来。“我当时都懵了。”周锐表示,按他来广东前的工作经验,客户至少要“来公司看看吧”。不久后,他正式拜访了客户,并“学了一课”——“看到市场机会,就要敢抓、敢干!”
这一点,姚刚也深表认同。从商超运营跨界到白酒经销,他先是“到处挖人”,找有经验有渠道的人才,“以老带新”组建团队。“开发新的流通渠道是最难的。”姚刚说,“但真诚才是最大的武器。”
靠着真诚和口碑营销,他从影响身边的人改变酒类消费习惯开始,“从量变积累到质变,才能激活市场”。让他深受触动的是,五粮液的工作人员也陪着他和团队,通过一场场的品鉴会、回厂游、宴席赞助等活动,仅用一年,就培育了众多消费者并孵化了数十个“消费领袖”。
近半个世纪以来,广东酒类市场从单一走向多元、从粗放型扩张到精细化运营,是中国经济转型发展的一个缩影。广东省酒类行业协会披露的2024年最新数据显示,广东省酒类销售收入约567亿元,其中白酒销售收入约298亿元,占据了“半壁江山”,是国产及进口啤酒的约1.59倍、进口烈性酒的约5.42倍、进口及国产葡萄酒的约19.87倍。
“市场大、机会才多。”姚刚表示,在啤酒、葡萄酒、进口烈酒等酒种盘踞的广东,以五粮液为代表的川酒在博弈中想要扩大地盘,“我们的突破口是从C端消费者逆向影响B端烟酒店等,让消费者从品尝到购买,最后成为五粮液的粉丝,他们自然而然会去销售终端寻找我们的产品,形成闭环。”
三 以长跑姿态,时间终会复利?
早在明清时期,川蜀等地的茶酒、丝绸等货物就以“走广”形式进入广东市场,且可以通过海上丝绸之路销往海外。可以说,川酒与广东具有深厚的历史渊源。一代又一代的经销商为五粮液“畅行”广东“架桥铺路”。他们心无旁骛地坚持努力,终将抵达理想的远方。
“选择,坚守,创新”是林铭总结出的在广东驰骋酒水赛道的三大要诀。在他看来,选择大品牌、运营好产品很重要,一旦作出选择,就要坚守信念,并尝试创新。以他负责运营的一家五粮液专卖店为例,按要求统一装修布置的同时,还别出心裁地在店内的空余处专门放置了一张茶几,就是迎合广东人爱喝茶的生活习惯。
“希望客户走进店里能像走进家里一样。”林铭特意准备了珍藏十年以上的普洱茶,一边与客户品茶,一边谈生意。哪怕不能一时达成合作,能像朋友般相处也会让彼此感到很舒服。曾有客户想购买喝剩的那半块普洱茶饼,林铭就大方赠予他。不计较一时的得失,跟客户保持长期良性互动,在林铭看来尤为重要。

烹茶叙话。
在做好店员培训的同时,他还注重强化私域流量的转化,借助新型社交工具将“散客”转化为“熟客”,也借助常用的生活应用软件为门店引流,“我们总在思考一个问题:怎样才能提高客户对品牌和产品的认可度,努力给客户更精准化、个性化的服务。”
像林铭一样,因地制宜开展创新微改造的,还有周锐。“这边很有创新氛围,大家对新鲜事物的接受度较高。”2021年,他所负责的五粮液文化体验店正式运营,就结合了泡泡玛特盲盒的社会热点,推出了“白酒+盲盒”的营销方式。
每一位进店消费的客户都有抽盲盒的机会,盒子里放的是五粮液产品的代购券。“如果运气好的话,可能用一两百块钱就能买到价值上千元的酒。”据周锐介绍,该活动一经推出就很受客户欢迎,至今仍是每年的“必备节目”。
在周锐看来,经销商和厂商的融合发展至关重要。“厂商出战略,我们做战术,是相辅相成的,跟着厂商的节奏走,并适时调整前进的步伐。”他进一步解释,白酒是传统行业,任何创新都要考虑落地,尤其是在“务实”的广东。“我们会经过大量的市场调研,拿数据说话,分析新方案有可操作性,才去执行。”
“人生就像滚雪球,重要的是找到湿的雪和很长的山坡”这一朴素的投资哲理,恰是对长期主义和时间复利的诠释。林铭、周锐、姚刚等五粮液在广东的经销商们都坚信,靠着日积月累的精进,终将育苗成木、积木成林。毕竟时间从不吝啬给予持续创造价值者以嘉奖。
四 扬文化之帆,更能逐浪潮头?
近年来,白酒年轻化成为中国酒业的重磅议题,在“含青量”很高的广东,更成为五粮液经销商们的重要课题。第七次全国人口普查数据显示,在广东,14至35周岁的青年人口就有4432.63万。换言之,每10位中国青年中,就有一名广东青年。
据周锐观察,这届年轻人很关注中式养生,尤其是“以祛湿为人生要义”的广东人,更是从小就被灌输养生知识。“五粮液之前推出的人参枸杞酒,从包装设计、价格定位、功能价值等都很符合养生派年轻人的需求。”
在林铭看来,推广一些低度数、低价位的白酒,是培育年轻消费者的有效路径。另外,年轻人也喜欢DIY。五粮液近期推出的“步步高五步品酒法”,即“观其色、闻其香、品其味、悟其格、感其美”。其中精髓正是“老酒+新酒”的自由勾调,打破了调酒与品酒的专业壁垒,人人可体验“品酒师”与“调酒师”,让五粮液的和美文化真实可感,这在本质上就是一种DIY。

五粮液创意调酒。
姚刚特别看好39度的五粮液·紫气东来在年轻群体中的受欢迎程度。“名字寓意好呀!”社交平台上充满了“接好运”的年轻人,现实中,他们玩塔罗牌、买转运珠,还乐于去寺庙祈福,尤其是广东青年,万事都图个好兆头。
为了拓展年轻消费群体,姚刚曾赞助过婚博会,发现效果没达到预期。“广东外来人口多,很多人会回老家举办婚礼。”因此,他调整了方向,进攻宴席市场。他还特别注意与科技型企业的年轻人互动,“对市场的培育要越早越好。”
周锐也留意到近年来传统高收入行业(如金融、房地产)部分人群出现消费降级趋势,科技行业的“新贵”们更愿意为顶层需求埋单。“如何让这群花几万元买高科技产品眼睛都不眨一下的人,接纳甚至喜爱白酒,恰是我们该认真思考的。”
虽然在触达年轻人的具体策略和路径上存在差异,但林铭、周锐、姚刚等五粮液在广东的经销商们都普遍认为,文化是重要的破圈密码,五粮液主张的“和美”文化,符合当代年轻人的向往与追求。当博大精深、源远流长的酒文化以年轻人喜爱的方式加以传递,将成为国潮消费的时代注脚。
在川酒入粤的漫漫历史长河中,粤商就像摆渡人,在厂商和消费者之间传送产品、传递文化,在往复间达成一种共生契约。山海相汇珠江口,勇立潮头绘粤景。既能在商业浪潮中激流勇进,又爱观骑楼、喝早茶、饮靓汤的粤商,在拼搏与休闲间掌握平衡之道,举“和美”佳酿,与时光共饮。
(文中林铭为化名)
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