侯明辉：中国企业社会责任调研榜单解读 | 2025责任年会

2025年7月25日，第十七届企业社会责任年会暨成果发布会在广州举行。大会以“构建可持续领导力”为主题，邀请来自政府、行业组织、企业、高校等的一线代表参与，围绕CSR焦点议题及前沿趋势展开深度研讨。

会议现场，南方周末研究院研究员侯明辉对2025年度中国企业社会责任调研进行了解读。以下是发言内容实录精选。

侯明辉（南方周末研究院研究员）

立足经济社会发展新阶段，2025年度南方周末对调研行业和样本进行了更新，对调研指标进行了优化。新增了新能源行业，将原来的银行业扩展为金融业，将互联网行业扩展为互联网科技。调研覆盖制造业、服务业两个大类，以及互联网科技、金融、汽车、新能源四个行业，总计620家企业。

从行业平均分看，金融行业平均分最高，其次是互联网科技和新能源，而汽车行业平均分最低。但四个行业的平均分都没有达到60分的及格线，各行业社会责任整体建设水平仍有待继续提升。

当前全球经济承压，我国产业结构深度调整，这使得各行业面临新的社会责任议题和挑战。在本年度调研中，各个行业履责特点显著。

智能向善和贪腐治理成为互联网行业热点议题。人工智能的飞速发展，引发公众对科技伦理、智能向善等议题的广泛关注。与往年相比，互联网科技企业对科技伦理议题的重视程度显著提高，48%的调研企业披露了科技伦理及相关议题，企业一方面着手建立科技伦理治理机制，另一方面尝试将智能向善的理念落实到具体的产品研发中。贪腐治理暴露互联网科技企业合规治理难点。调研期内，样本企业中至少有13%的企业发生了员工贪腐案件。员工贪腐不仅损害公司利益，也可能影响市场机会的公平性。

“五篇大文章”重塑金融企业时代责任。绿色金融规模持续扩大，调研银行的绿色贷款余额合计超过27.3万亿，同比增长20.5%。调研券商中绿色债券投资超过百亿元的有5家，调研保险企业中绿色保险保障额度超过万亿元的有4家。普惠金融有效拓展，调研企业中，开发了针对老年群体、小微企业、农村用户、低收入群体、残障人士等普惠金融产品的企业占78%。科技金融要求金融机构做好科技创新重点领域和薄弱环节的金融服务，调研企业有75%连续两年披露了科技创新支持金额，其中70%实现增长。

汽车行业“内卷”破坏健康发展生态。近两年来，汽车行业的“价格战”愈演愈烈，部分品牌为争夺市场份额，甚至以牺牲盈利为代价进行低价竞争。这种非理性的市场行为导致行业整体创新活力受到冲击，并使得供应链上中小企业账期延长、供应链回款压力加剧，影响行业稳健发展。新能源车企安全问题突出，电池燃爆、隐藏式门把手、过度宣传辅助驾驶功能等，都成为社会关注的热点问题。多部门密集出台多项新规，为销量狂飙的新能源车企“降温”。调研显示，不少车企并未把安全议题作为主要CSR议题，企业对车辆事故率、产品召回数量、客户投诉数量、碰撞测试结果等数据披露较少。

新能源行业面临内外双重压力。一方面，全球绿色产业的竞争加剧，为鼓励和支持本国新能源产业发展，美国、日本以及印度、中东等新兴市场均开始制定或出台相关产业政策，行业企业出海面临的贸易合规压力上升。另一方面，新能源产业在中国开始由新兴产业走向主导产业，行业竞争加剧，如何从规模扩展向可持续发展转型成为行业的必答题。