首店开业,武商集团入局会员店赛道
7月29日,武商集团旗下首家会员商店“WS江豚会员店” 正式开业,拉开其进军会员制零售赛道序幕。首次亮相的WS江豚会员店,位于产业集群和物流枢纽优势突出的东西湖区,营业面积超10000平方米,采用“付费会员制+精选商品”模式,面向付费会员开放。

零售商业折射着城市经济活力和居民生活品质,同时也在不断创新和变革。从行业角度看,仓储会员店已成为零售业增长最快的细分赛道之一。以山姆、Costco为代表的外资品牌持续扩张。而作为华中地区消费重镇,武汉也成为巨头们的必争之地。山姆会员店官网显示,截至2025年4月,其在武汉已布局3家开业门店,第4家江岸店正在建设中。
作为深耕湖北60余年的商业龙头,武商拥有无可替代的区位优势本土资源、品牌和运营优势。此前,武商集团在对570万会员进行会员消费抽样调研时,半数以上受访者对WS江豚会员店表示期待和支持。在对标学习、吸取业界同行先进经验的基础上,武商江豚会员店在本土供应链整合、商品本土化特色打造、服务创新等方面的积极探索与实践。
“爆品”是会员制零售的高频词之一,WS江豚会员店开出了一份优质优价商品的“待爆清单”。依托武商集团强大的采购网络,WS江豚会员店汇集了“全球精选 + 本土特色”的丰富商品,会员店与武商传统大卖场的品种差异超过80%。
以生鲜为例,美国和澳洲谷饲牛肉,全过程冷链到门店。全球最佳产地的水果、海鲜,第一时间到店上架。对新鲜度要求高的烘焙、熟食、海鲜寿司、进口牛肉,每日计划、现场加工,同时,全面提升有机、绿色、无公害和地标商品的供应和占比,“三品一标”占生鲜总品种数的20%,对生鲜蔬菜、畜产等商品以基地采购方式为主,确保农产品的质量和供应稳定性。
此外,为彰显本土特色,在打造自有品牌“江豚优选”的同时,武商集团也在会员店上架荆楚大地的优质农产品,江汉大米、黄滩酱油、宜昌土老憨橘醋、大别山锦绣羊……在带给消费者丰富多元的荆楚风味的同时,推动湖北农产品企业的发展。
在服务方面,WS江豚会员店也进行了诸多创新。会员可享受专属折扣、私享品鉴会、极速配送等百余项权益和服务。店内食品加工、加热,各种试吃、试用都很齐备。热爱咖啡的人群可以现场研磨咖啡豆,老花镜、放大镜、吸管、纸张、筷子等物件随手可取,还能现场获取食谱搭配指南,登记所需的缺货商品。
而线上购渠道,不但品类和支付通道齐全,还有最快1小时的极速达服务、5公里范围内0元起送、订单满89元免10元基础运费、线上下单门店自提等服务。未来会员店还将启动全城配,让消费者足不出户就能尽情买买买。
武商集团有关负责人表示,通过会员店这一布局,将进一步挖掘高端消费市场潜力,促进当地消费升级,满足消费者日益多元化、品质化的购物需求。随着WS江豚会员店首店开业,其他门店也将加速布局,为湖北零售行业高质量发展注入新的动力。
(吴睿智 沈佩奇)
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