2025年度责任先锋｜刘萌：只问耕耘，不问收获

将近二十年前，当刘萌初入联合国系统时，国际社会谈论最多的还是公益慈善。理念的迭代随之而来。从公益慈善到企业社会责任，再到联合国全球契约组织于2004年提出的ESG（环境、社会、治理）理念不断生根发芽，刘萌亲历了这场认知革命。

“ESG的颠覆性在于，它迫使企业重新审视自身运营与全球可持续发展大势的关系，把责任从‘额外的善举’变成了‘生存的必需’。”二十年后，ESG已成全球投资新的风向标。

当方向正确、步履坚定，收获自会在途中——这是一位CSR实践者近二十年摸索出的道理：责任之路，慢即是快。

刘萌（联合国全球契约组织驻华代表）

从“我”到“我们”：在差异中寻找最大公约数

2015年的联合国纽约总部，会议室的灯光连续亮了数日。193个国家的代表围坐在圆桌旁，争论的焦点只有一个：未来15年，全人类该朝着哪些目标努力？

最初的草案上，目标寥寥无几。发展中国家代表拍着桌子强调减贫是当务之急——对他们而言，每天生活费不足几美元的人口仍在增长，空谈气候行动如同空中楼阁；发达国家代表则反驳，认为气候变暖才是最大威胁。每个议题都牵动着不同国家的神经。

刘萌见证了这场大讨论。就这样，目标慢慢加到17个，子指标从几十个细化到169个。这教会她最深刻的道理：不尊重别人的优先发展事项，就无法达成全人类的共识。

刘萌于2007年首次接触联合国系统的相关工作，在最不发达国家、内陆发展中国家和小岛屿发展中国家高级代表办公室担任实习生。之后，刘萌入职了联合国全球契约组织（UNGC）。2017年，她加入联合国驻华大家庭，担任联合国全球契约组织驻华代表。

频繁在国际国内语境中切换，刘萌总结出沟通的三大要义：尊重、倾听、求同存异。“人类有两只耳朵一张嘴，就是要多听少说。”

2020年，全球契约组织发起“一带一路”行动平台时，这套方法派上了用场。外国同事问：“这会不会太政治化？”刘萌没有辩解，而是在白板上列了两行字：我们希望项目更绿色吗？我们希望项目更透明、更廉洁吗？当所有人下意识点头时，她笑说：“这些目标本就和联合国可持续发展目标同频，纠结标签做什么？”

连很容易被复杂化的“人权”话题，她也尝试用朴素的逻辑化解。刚入职时，UNGC创始人讲过一个笑话：某IT企业老板听说要谈“人权”，紧张地说“我们做技术的，和这没关系”。刘萌听了总觉得可惜：这其实是最大的误解。员工能拒绝无意义的加班，有被尊重的权利，这就是企业该做的人权。

在她看来，国际组织的工作从不是“单向输出”。“如果一件事只是联合国想做，企业没动力，基本成不了。共识从来不是说服出来的，是在彼此的需要里长出来的。”

慢即是快：那些“乌龟式前进”的改变

被问及用一种动物形容自己在履责领域的角色时，刘萌脱口而出“：乌龟。”

“龟兔赛跑的故事里，乌龟赢在‘不偷懒、不急躁’。”她笑着解释，推动企业社会责任和可持续发展，从来不是耀眼的冲刺，看着慢，却一步不落，认准方向就只顾往前挪。

这种“慢哲学”，早在2014年就写进了她的行动里。2014年，刘萌出版了《责任改变世界》。初衷很简单：远程指导中国企业，不如听听他们自己怎么说。于是有了同名访谈节目，刘萌团队访谈了10个行业的领军者：国家开发银行、中国五矿、远大集团……刘萌说，“我们站在这些巨人的肩膀上，对话当中融合了中国领军企业家的智慧和经验。这些故事证明，中国企业的责任实践，完全能和国际标准对话。”

从理念到行动的转变，藏在两个时代的口号里。2004年ESG理念刚提出时，全球契约组织喊“在乎者赢”——那时企业只要意识到责任重要，就已领先一步；如今口号变成了“行动者胜”，只是把碳中和理念写进年报，却在车间偷偷排污的企业，已经落伍。

全球契约组织的工作重心，正是这场转变的缩影。早年他们像宣传员，带着原则手册跑企业，一遍遍讲为什么要做社会责任；直到刘萌发现，道理讲得再透，不如帮企业解决“怎么做”的难题。于是团队设计出“加速器”工具包：先通过自评表找出短板，再匹配针对性方案，最后通过数据反馈跟踪效果。

刘萌说，这其实是可持续发展2.0的缩影：行动先行，结果导向。她坚信只要每天往前挪一点，商业向善的种子总会生根发芽。

女性领导力：会议室里的韧性哲学

层级越高，女性越少，这是全球国际会议室的常态。但她从不觉得这是阻碍，从母亲角色里淬炼出的特质——耐心、共情、懂得“把自己放进别人的鞋子里”。这种韧性，也让她格外关注“具体的人”。

日常生活中，刘萌对儿童健康的关注带着天然的敏锐“。学校教孩子火灾时捂毛巾逃跑，却很少教他们‘被噎住了怎么办’‘遇到老人倒地该做什么’。”看到海南女孩被蛇咬伤离世的新闻，她连夜查资料：我们有这么悠久的医药资源，为什么不能有这样一套急救体系？这个念头成了她今年推动联合国全球契约组织“一带一路”行动平台四大主题之一：传统医药企业共建“一带一路”构建人类健康共同体项目的起点“。中医药里有解蛇毒的方子，东南亚草药能防疟疾……这些智慧该被好好整理。”

而家人的支持，是她最稳的后盾。“凌晨四点出门赶火车，七十多岁的父母还是坚持送我到站台。”刘萌说起这个场景时，语气里带着暖意。老两口看着她检票进站，才转身慢慢散步回家，“他们从不说‘你要加油’，但这个背影比任何鼓励都有力量。这种懂得，是能让人走得更远的底气。”

从儿童健康到中医药急救，从女性赋能到家庭支撑，责任从不在远方，而在具体的人、具体的事里。

给年轻人的话

刚进联合国时，刘萌的直属上司交代她一项任务——搜集3000家上市公司的股票代码。

“对着屏幕复制粘贴，重复到让人怀疑人生。”刘萌现在回想起来，这个背后的道理是，“连枯燥的事都能做好，才敢把复杂的事交给你。”这成了她想给年轻人的第一句话：放下标签，先练基本功。

然后，在实践里找方向，而不是等方向来找你。读书时，刘萌也会到不同的机构去实习，“如果不接受你的实习申请，那你就做志愿者。没人会拒绝一个肯踏实干活的人。”职业方向不是想出来的，是试出来的。

而关于职业选择，刘萌称之为“从业应无害”。“选第一份工作前，先问自己：这份工作是不是在让世界变好？”不以善小而不为，其实改变世界可以从帮助一家企业减排、让一个工人少加班开始。“不用非得做公益才叫负责任。”刘萌说。

回望近二十年的职业生涯，“只问耕耘，不问收获。”刘萌说出这句话时，语气平静却坚定。