进博会对话跨国外企：为何中国市场有这样强大的“自有引力”？

【“十问”话题】外资“新引力”之市场活力

【受访人】

博万尚 （欧莱雅北亚总裁及中国首席执行官）

杨今 （匡威亚洲总经理）

周敏涛 （强生医疗科技中国区总裁）

Q1：请简单说明，你所在企业来自哪个国家/地区，进入中国市场多久，以及中国市场在全球市场处于什么位置？

博万尚：欧莱雅在1997年进入中国内地市场，中国总部位于上海，目前在中国拥有32个品牌，一个研发和创新中心，两家分别位于苏州和宜昌的工厂，并且有超过15000名员工。

经过28年高质量、稳健、可持续的增长，中国已成为欧莱雅集团全球第二大市场、集团北亚区美妆黄金三角洲的总部，以及集团美妆科技三大枢纽之一。

杨今：匡威总部位于美国马塞诸塞州的波士顿市，是NIKE公司的全资子公司，其第一款帆布篮球鞋的推出，推动了其成为全球青年文化原创品牌的经典。如今，匡威是一个具有社会进步性和高度创造性的鞋类和服装品牌，并由一个倡导体育和文化进步的新兴创意者社区提供支持，我们称他们为All Stars。

周敏涛：强生医疗科技作为一家跨国企业，深耕中国已经超过三十年。我们不仅见证了中国医疗体系的现代化进程，也始终以创新实践参与其中，共同成长。

目前，中国已经成为我们全球第二大市场，是强生全球战略布局中至关重要的核心板块。这里不仅是企业的增长引擎，更是我们洞察前沿趋势、引领医疗创新的关键高地。中国对产业创新和能级提升，打造“新质生产力”的有力支持与我们推动医疗健康行业高质量发展的战略愿景不谋而合。

Q2：如果用几个词形容中国现在的营商环境，你会选什么？

博万尚：“开放透明”“不断优化”，欧莱雅受益于高水平对外开放和持续优化的营商环境，坚定了我们深耕中国的信心和决心。

周敏涛：开放、温润、加速。

首先是开放。强生医疗科技扎根中国三十多年，是中国市场营商环境持续优化、医疗健康产业高质量发展的见证者和参与者。近年来，中国推出了一系列鼓励开放创新的政策，为包括强生在内的跨国公司提供了更加开放、透明、可预期的市场环境。

这种温润的环境，不仅体现在政策层面的支持，还有政企之间高效顺畅的沟通，以及对创新的鼓励与信任。以医疗健康领域为例，创新医疗器械特别审查程序（“创新通道”）和药品上市许可持有人（MAH）制度等政策，显著加速了创新产品的审评审批和市场准入。

最后是加速。中国的开放和温润正孕育出前所未有的“创新加速度”。

Q3：以你所在的行业为例，中国市场有什么典型的特点？

周敏涛：中国医疗市场的特点可以概括为需求广阔、创新活跃、合作开放。

首先，中国14亿人口对高质量健康生活的需求日益增长，“健康中国”战略的推进让医疗需求更精细、更多元。在庞大的人口基数与日益多元化的健康需求双重驱动下，中国已成为全球医疗科技产业公认的关键市场和创新前沿。

其次，无论是政策支持、科研力量还是产业生态，中国的医疗创新速度都在加快。我们看到越来越多本土科研成果和初创力量，正在推动“中国制造”迈向“中国智造”。不仅如此，中国政府积极推动“引进来、走出去”，搭建了进博会这样的国际创新交流平台，也让跨国企业在华发展更加高效、互信。

博万尚：作为全球第二大经济体，在高水平开放与高质量发展下，中国市场展现出强劲的韧性与潜力。作为欧莱雅集团第二大市场，中国市场是我们业务增长的关键引擎，也是最具战略性的市场，在创新、数字化、人才发展等方面，都表现强劲。

而且，中国具有极具潜力的消费环境——无论从规模、增长速度以及市场活跃度来说，中国消费市场独占鳌头。中国拥有全球需求最高且最考究的消费者群体，在细分品类拓展与新兴渠道开发中蕴藏机遇，比如Z世代、男性、银发族，以及下沉市场等。

Q4：你们目前在中国市场面临什么挑战？如何应对？

杨今：中国运动行业市场最大的特点是既充满活力，又竞争激烈。这里不仅有国际品牌持续深化本土布局，也涌现出许多发展迅速的中国本土品牌，形成了非常独特的市场格局。中国消费者对新事物接受度高，需求变化也快，这对匡威既是挑战，更是巨大的机遇：如何在一个快速变化的市场里，持续地与消费者，特别是年青一代，保持深度共鸣。

匡威的策略非常清晰。首先，我们深耕核心、不忘初心，持续巩固经典产品，基于经典、打造亮点——通过新色新款、鞋服配搭、品牌联名，让它历久弥新。同时，我们也在积极开拓新领域，比如匡威携手亚历山大推出的SHAI 001签名篮球鞋，就标志着我们正式回归篮球的决心。

更重要的是，我们正积极融入耐克集团品牌的协同生态。这次在进博会的亮相，就是很好的实践。未来，匡威将与耐克、乔丹品牌展开更加紧密的合作，通过资源互补、联动创新，为中国消费者带来更丰富、更多元的运动生活体验。

最后，我们始终为中国而设计——从推出更适合亚洲脚型和潮流的鞋型（例如宽楦鞋、厚底鞋）到实现本土服装配饰的自主设计与生产，这一切都是为了和中国消费者走得更近，真正理解和融入本地消费者。

Q5：从外企视角看，中国未来推动高水平对外开放的哪些领域最值得期待？

博万尚：进博会正是中国高水平对外开放的最佳实践。

周敏涛：在持续优化的政策环境和进博会等开放平台的赋能下，我们正以前所未有的效率将全球前沿科技引入中国，并着力构建更具韧性的本土创新循环系统。

Q6：能否具体谈谈，你们从中抓住了什么机会？

博万尚：作为进博会“全勤生”，欧莱雅紧抓“溢出效应”，在中国创造更大价值。

（1）从展品变商品，商品变爆品：过去七年，我们共计首发十多个新品牌、数十款新美妆科技、数百款新产品。首发新品牌如CeraVe适乐肤，现已在苏州实现本地化生产；还有欧莱雅“光能吹风机”Airlight Pro，于第七届进博会首发亮相，并在2025年7月正式上市。

（2）参展商变投资商：投资智能运营，2024年4月启用集团首个智能运营中心，每小时能处理超过7000个D2C订单；投资可持续发展，推广产品替换装；投资中国美妆生态圈，比如2025年5月，欧莱雅在华设立的首个区域市场风险投资公司美次方，投资了生物技术初创企业未名拾光。

（3）投资商变合伙人：在2025年的进博会上，欧莱雅中国与阿里云签约战略合作备忘录，未来双方将在云计算和AI方面，围绕多个方向开展合作。

周敏涛：借助创新通道和进博会这样的开放平台，“展品”正在加速变为“商品”，惠及中国患者。

例如，强生医疗科技旗下的经自然腔道诊疗机器人MONARCH曾以“亚洲首秀”身份登陆进博会，并在第六届进博会宣布在中国境内获批上市。如今它已正式落地医院服务，有望使更多肺癌患者受益于“无孔诊断-精准定位-微创治疗”的诊疗一体解决方案。另外，曾在进博会“全球首秀”的VARIPULSE一次性使用磁定位心脏脉冲电场消融导管，也已于2025年1月正式获批上市，为中国的房颤患者带来全新的解决方案。

Q7：针对中国市场，你们做过什么在地化的调整，对业务形成了显著促进作用？

杨今：匡威在经典产品的基础上，持续围绕中国乃至亚洲用户的需求，进行一系列在地化的尝试和调整，收获了非常积极的反馈。

一个很好的例子是Chuck Taylor经典产品线。我们观察到亚洲消费者的身材和脚型特点，2025年专门推出了宽楦版本的系列鞋款，在鞋底、前掌和脚背等位置都做了加宽处理，让脚趾有更舒适自如的空间。这个改动在社交媒体上得到很多消费者的正面评价，非常鼓舞我们。

此外，我们在本土化进程中还有一个重要突破——在服饰和配饰方面，我们实现了本地设计、本地生产。这意味着我们能更快地响应中国消费者的审美和功能需求，打造出符合本地消费者喜好的服配单品。

这些在地化的努力，不仅拉近了我们和中国消费者的距离，也为匡威在中国市场的持续成长注入了充沛的动力。我们始终坚信，产品是品牌制胜的核心。针对中国市场，只有不断打造真正贴近消费者的产品，才能赢得他们的认可。

Q8：“在中国，为世界”已成为许多外企在华的发展愿景。能否分享一个具体案例，说明你们将源自中国市场的产品创意、技术方案或商业模式，反向输出到贵公司的全球其他市场？

周敏涛：2025年5月，我们宣布在北京落户强生中国科创中心，这是强生在华首个“产学研用”赋能矩阵。在科创中心的整体架构下，我们将全面升级强生中国学术中心，重点打造未来医疗场景所需的培训方案及培训设施，新增经自然腔道机器人手术、心力衰竭管理和结构性心脏干预等专业领域的培训基地。

同时，我们将设立强生中国数字创新中心，聚焦人工智能、智慧手术和数字化诊疗辅助技术等前沿医疗科技领域。

此外，我们还在建设全球心电生理应用及培训中心，立足北京，计划辐射全国近千家医疗机构，从“规范+扩容”双维度系统性助力提升中国心律失常诊疗水平。

这些都是强生医疗科技秉持“在中国、为中国”的理念，推动全球产研资源与中国创新速度深度融合的具体体现。

Q9：当前经济形势下，你所在的企业近年在中国市场的投资布局有哪些重点方向？这些决策背后反映了对市场怎样的长期判断？

博万尚：投资布局方面，2025年欧莱雅继续贯彻全球的“美丽跃升计划”（Beauty Stimulus Plan），加大在华投资力度，在创新、社会、人才、生态圈等重点领域持续发力，进一步强化中国市场在集团战略中的核心地位，为未来积蓄发展新动能。

（1）投资创新：加大本土研发投入，强化研发创新实力，释放开放式创新生态圈潜力。

2025年是欧莱雅中国研发与创新中心成立20周年。作为中国美妆研发先行者，欧莱雅将继续以科学之美赋能全品类，研发创新覆盖从消费者洞察、科学研究到产品开发全链路，依托“全球芯”，秉承“中国心”，赋能“未来兴”，携手本土合作伙伴，为中国消费者创造专属之美、担当之美、呵护之美、长久之美，以科技助美，同时通过中国智慧启迪北亚乃至全球市场。

（2）投资社会：共创更包容、更可持续的未来，并以美的巨大影响力赋能社会。第八届进博会期间，欧莱雅中国发布首部美的经济社会学专著《美之道：解码美的本质》，揭示集团直接或间接带动 33 万 + 就业岗位等数据。针对长寿时代背景，欧莱雅还开创性地提出 “新龄美”（The Beauty of Longevity）理念，引领大众拥抱全生命周期的美。同时持续推动可持续创新、消费与合作，如与京东开展集团层面深度协作，共同倡导绿色低碳生活方式。

（3）投资人才：欧莱雅始终相信青年人才的无限潜力，通过BRANDSTORM全球青年创新策划大赛、“美好青年计划”等多元项目赋能其全方位成长。王牌青年赋能项目“有意思青年”全新升级后的三大赛道——校园义卖、美妆科技黑客松、公关大赛已于2025年全面启动，支持不同年龄阶段、不同专业背景的青年向上、向善、向美而行。

（4）投资生态圈：通过持续战略合作与投资，构建更具活力的中国美妆生态圈。欧莱雅中国成立了两大全新投资基金，致力支持中国美妆新势力品牌及相关行业企业，在中国乃至全球蓬勃发展。其中，与凯辉基金和上海静安区合作成立的基金，将重点投资处于成长阶段的美妆品牌和相关企业；另一基金由天图投资管理，与欧莱雅集团战略创新风险投资基金公司BOLD合作，旨在投资同领域的早期公司。

周敏涛：我们的资源布局主要聚焦三个方向：创新、智造、共创。

（1）创新赋能，打造高质量、全链路医疗科技产业生态。比如刚才提到的强生中国科创中心、强生中国数字创新中心、全球心电生理应用及培训中心，均是强生医疗科技在中国的重要部署。

（2）智造升级，激活新质生产力，精准响应中国临床需求。强生医疗科技苏州产业园是我们在华最大的一体化、综合性医疗科技产业基地，持续为市场交付“苏州智造”的创新产品。2025年，我们宣布启动苏州产业园外科工厂产能升级项目，通过整合产线、升级智能制造技术，打造智造集群和供应链基地，进一步提升整体生产效率。

（3）开放共创，构建本土协同创新格局。强生医疗科技也在积极布局在华外部创新合作。2025年9月，我们宣布与瑞龙外科达成战略合作，加速推进外科技术在中国的广泛应用，整合手术机器人领域的优势商业资源和本土创新力量，进一步丰富产品组合，为外科医生、医院和患者提供更完善的解决方案。

Q10：请用一句话总结你们当前对中国市场的整体信心。

杨今：我们对中国市场充满信心，并致力于通过创新的产品与体验，与中国新一代消费者共同成长，成为他们文化生活方式的一部分。

周敏涛：我们坚定看好中国市场的长期潜力，未来将继续融合全球资源与本土智慧，以创新驱动、智造赋能、生态共创，与中国医疗健康产业同频共振，共同描绘“健康中国2030”的宏伟蓝图。

博万尚：我们坚信投资中国，就是投资未来，欧莱雅将继续在中国，为中国，和中国一起，赋能全球。