当他们点亮导航“盲区”：服务，一往无前

冬季来临，内蒙古根河不到下午5点就迎来了黄昏，日照变得越来越珍贵。气温已降至零下15度，从西伯利亚直冲而下的寒风掠过广袤的原始森林，万物冰结。

此刻的甘肃民勤，裹挟着沙粒的黄风依然不时地肆虐城市。无际的沙漠铺向远方，而脚下刚刚栽下的梭梭树，根系正在拼命扎入大地。

倘若站在平均海拔约4500米的西藏拉萨极目远眺，你会看见因空气稀薄而格外澄澈的天空。人们对青藏高原的认识，源于行走时不断喘息的声音，源于每一次仰望时，视线尽头那属于雪峰的刺眼光芒。

根河、民勤、拉萨堆龙德庆，在辽阔的疆域上，绝大多数人甚至没有听说过这些名字，但仍然有人数十年如一日地扎根在这里。他们在导航都搜不到的地方工作、生活，极寒、风沙、低压低氧的环境，都只是人生中平常的一天，在这样的日子里，他们寻找着微小而重要的快乐。

在远方守护林海的她们

裹上厚重的外套走出室外，猛烈的北风立刻会从全身的每一个缝隙伺机灌入，手套与衣袖相接的腕部、没有拉紧围巾的脖颈、干涩的鼻腔，都首当其冲地成为了袭击对象。这里是内蒙古根河，大兴安岭北坡的一座小城，曾创下最低气温零下58度的纪录，也正因如此，根河被称为中国的“冷极”。

漫长的冬季早已来临，大兴安岭的一切归于寂静，但林间雪原上，一间孤独的小屋总有灯光亮起。十年前，约安里经营管护中心（原萨吉气林场）成立了901管护站，从那时起，一群管护员轮流上山，无论酷暑还是极寒，不间断地守护着7880公顷的森林。

管护员大姐们的日常巡护画面。

管护站所有的管护员都是女性，原始森林对曾经的她们来说，是没有尽头的陌生地带，更现实的问题是，管护站偏远，交通不便，一旦进山就必须与家人分离。管护站的姜站长就是这样，她驻扎根河已经八年，女儿在外读书，平常只能通过手机联络，在晃动的视频画面中，彼此都看不清楚对方的模样。

每一次巡护，都是用双脚丈量土地的过程。管护工作是枯燥的，管护员们需要不停地走上三四个小时，在这个季节，再厚的衣服也会被冷风打透。而压在她们肩上的责任又是重大的，森林防火、动植物保护、病虫害防治都是职责所在，每一辆进山的车，她们都要严格管控，杜绝一切火源。在她们心里，管护是一件非常严肃的大事，丝毫不能松懈。年复一年地跟树木打交道，森林已经与她们的人生相连。

工作之余，一副玻璃球跳棋成了这里为数不多的娱乐项目之一。长年生活在边远地区，管护员必须要学会的课题，就是与孤独共处。

这天，一辆货车向森林驶来，华为授权服务工程师王师傅和阿木师傅应管护站要求，来安装一块华为智慧屏。从城市到管护中心，他们需要行驶近百公里，但途中信号时有时无，能看导航的地方只有零星几处。

管护员大姐们与阿木一起观看照片投屏。

尽管过程波折，他们仍准时到达基地。崭新的华为智慧屏一安装好，马上成了管护站的焦点，当王师傅把管护员大姐手机里的林场照片投到屏幕上时，每个人都由衷地赞叹这里的风光。热情开朗的华为授权服务工程师们，很快就与她们熟络起来，不大的管护站里充满了笑声。

阿木听说姜站长女儿在外念书，马上教她用这台“很大的电视”跟女儿打畅连电话，很快，女儿的面庞出现在大屏幕上，近在眼前。姜站长兴奋不已，从学习到生活，她都留意并叮嘱了女儿。未来不仅她自己，每个进山来管护的人都可以随时与家人线上见面。她们的生活不再只是孤独地面对树木，智慧屏会把遥远的距离拉近、再拉近，让“深山老林”也能充满乐趣。

这是管护站重要的一天，也是王师傅和阿木工作中平常的一天。有人因责任选择留在这片林海，华为服务将一往无前，以热情的服务将幸福送到她们身边。

19年，他在沙漠当中种绿洲

二十多岁的马俊河离开民勤，是因为厌倦了这里的干旱。民勤被巴丹吉林沙漠和腾格里沙漠两面夹击，这里的居民祖祖辈辈都在抵抗风沙，但仍然挡不住大漠吞噬农田和房屋的脚步。“出走”是年轻人的普遍选择，与大多数人一样，马俊河也去了城里，做着一份不错的工作。

2004年，马俊河的人生发生转折。他看到一条新闻，称沙漠再这样发展下去，17年后民勤就会彻底消失。无论如何马俊河都不想看到家乡从地图上被抹去，于是他放弃了在城里打拼出的一切，毅然回到家乡，把治沙变成自己人生中的头等大事。

算起来马俊河是民勤的第四代治沙人，跟祖辈靠双手“插风墙”的做法不同，成长于21世纪的马俊河想到了利用网络影响力号召志愿者来种树。不过最初几年响应者寥寥，又缺乏资金支持，他一度支撑不下去，“但思来想去，总要有人做这样的事情。”

治沙人马俊河。

马俊河挺了下来，渐渐地，愿意走进民勤的人变多了，沙漠边缘的志愿者营地也热闹起来。“去民勤种树”终于成了网络上的热门话题，尤其春秋两季压沙栽树的“黄金期”，每天都有人来到营地，他们当中有大学生、小朋友，甚至还有满头白发的老人。坚守民勤19年，马俊河先后邀请了7万多名志愿者，天南海北的人们在营地相遇，因一棵树苗结下友谊。今天，连片的梭梭林已成为抵御风沙的高墙，林中还有了狐狸、鹅喉羚、亚洲野猫等动物的活动痕迹。不过马俊河又开始头疼新的问题：营地的年轻人越来越多，治沙之余，他也想尽量给志愿者留下美好的体验和回忆——坚守沙漠固然辛苦，但辛苦中也应该有快乐。

这一天，营地迎来了新的客人，他们是一路碾着砂石颠簸而来的华为授权服务工程师许师傅和谢师傅。他们穿过风沙，为营地送来一块全新的华为智慧屏。两人是合作已久的搭档，配合默契，一人组装支架、一人调试屏幕，动作利落熟练，很快就把大屏放上了支架。

听着许师傅介绍智慧屏的使用场景，马俊河脑海中浮现的，全都是教志愿者种树的场景，以后就可以在大屏幕上给大家播放PPT和视频做演示了。而营地的年轻人，过去一闲下来他们总是捧着手机打游戏，马俊河也一直希望让平时辛苦种树的志愿者休息时能轻松一些。于是谢师傅邀请了一位志愿者，用华为灵犀悬浮触控板在智慧屏上打起了游戏，畅快的游戏体验瞬间让小伙子目不转睛地沉浸其中。

马俊河尝试使用智慧屏播放治沙PPT。

两位工程师为沙漠营地送来了前所未有的生活，气氛焕然一新。志愿者从全国奔赴而来，为治沙而付出，马俊河也想用丰富的活动为大家“充电”，给风沙中的坚守增添欢乐的氛围。志愿者来来往往，营地是他们人生中难得的交集，每个人都想为这段生活留下日后能够回味的纪念。这天晚上，回营的志愿者聚在智慧屏前拍下合影，将这一重要的时刻定格下来，而将来的每一天，屏幕前都会有新的面孔出现。

马俊河已经在民勤坚守了19年，接下来，这块智慧屏将陪伴他一同坚守绿洲。在植物都难以生长的地方，治沙人的意志能够扎根，华为服务也能深深扎根。沙漠中的小小营地，或许在导航上都难以找到，但是华为智慧屏服务将一往无前，把支持送达每一位用户的身边。

“我这辈子，就做了演藏戏一件事”

左臂曲起，右臂横斜，洛桑扎西保持着这个姿势，侧头看向身后的学生，确认每个人的动作都正确、到位。在堆龙德庆区觉木隆藏戏团，这就是洛桑扎西平常的一天。

藏戏的衣钵，是从爷爷手里接过来的，老人是藏戏演员，洛桑扎西第一次观看藏戏表演就被深深震撼。色彩浓烈的面具、洋溢着生命力的肢体语言，在年幼的洛桑扎西心里扎根。耳濡目染再加上认真磨练技艺，他渐渐能唱能跳，12岁那年，他就已经可以上台担任主角。

年复一年积累下来，洛桑扎西不但能主演多部传统藏戏剧目，还成了剧团的戏师，对一出戏的剧本、唱腔、舞蹈、道具等了如指掌，并能游刃有余地指导其他演员。极高的艺术造诣让他屡获殊荣，连续三年的雪顿节演出，他表演的藏戏都蝉联个人一等奖，所执导的剧目也获得二等奖，这更令他坚定了传承藏戏的决心。

洛桑扎西演出画面。

藏戏的起源距今已有六百多年，唱、念、韵、表、舞、技融为一体，面具则作为经典符号，承托着藏民们的精神世界。藏戏里有高原上人民对自然的敬畏，也有一个民族的智慧和哲学，对洛桑扎西来说，如何把这份沉甸甸的文化传递给下一代，是当下最重要的课题。今天，尽管学生们也开始远赴全国各地参赛、演出，藏戏的传承仍然不容乐观。那些复杂的唱腔和舞蹈很难通过纸笔记录，年轻人接棒越来越难，不过为了让年轻人理解藏戏的精髓，洛桑扎西愿意付出一切努力。曾经有学生在表演《朗萨雯蚌》时，一个哭的动作总是不尽如人意，他就一遍遍地亲自示范，教了整整一周，才达到理想状态。

要来到觉木隆藏戏团并非易事，平均约4500米的高原上空气稀薄，初到的人大多会有点胸闷气短。这一天来访的华为授权服务工程师旦增虽然是本地人，他还是随身携带了氧气罐以备不时之需。旦增小心地将华为智慧屏搬进排练厅安装调试，并细致地为这位藏戏师傅讲解每一项功能。

旦增正在向洛桑及学生讲解智慧屏功能。

在旦增的帮助下，洛桑扎西把教学视频投到了大屏幕上，画面中，演员的一举一动都十分清晰。学生们围在屏幕前，认真地观察藏戏的细微动作和情绪，洛桑扎西也深感欣慰。不止如此，排练开始前他们还能利用AI健身活动关节热身。有了华为智慧屏这个“新”科技，这门古老的技艺就能更好地传下去。

从幼时初次登台，到扛起一门艺术的非遗传承人，洛桑扎西直言自己一生“就做了表演藏戏这一件事”，相比于个人的艺术成就，他更希望成为传承这门艺术的纽带，紧紧连结年轻一代。而现在，即便是在海拔极高的空气稀薄地带，华为智慧屏也会陪伴他，陪伴剧团里的每位学员，一往无前地服务着这份传承的执着。

洛桑与旦增告别。

远至根河，旱至民勤，高至西藏，在这些导航难以抵达的“盲区”，人们因责任而守着脚下的土地，抱着各自的信念工作生活。而华为智慧屏的服务始终一往无前，扎根在这些“盲区”里，为他们带来“无盲区”的服务，用科技实现人文关怀。零下数十度的低温，寸草不生的沙漠，高海拔低压低氧的高原，是华为授权服务工程师们平常的一天，但无论哪里，他们都将一往无前，上车、出发，驶向每一处用户需要的地方。

（专题）