面对AI“抢”饭碗，“脆弱”群体该怎么办？
以前自动化主要冲击流水线工人，现在则是一些白领岗位首当其冲。
我们的讨论主要集中在传统岗位的替代问题上，其实还有一个影响更为深远的问题，就是伴随人工智能催生出来的“新型劳动形态的权益保障”问题。
责任编辑：钱昊平
2025年9月21日，安徽合肥滨湖国际会展中心。安徽国际人工智能与机器人产业展览会在此举行。（视觉中国|供图）
随着豆包、元宝这类人工智能生成内容（AIGC）走入寻常百姓家庭，公共明显意识到属于AI的时代已经到来。在今年的两会上，AI也成为热议话题，代表委员们不仅关注AI如何驱动产业升级，也聚焦于如何让技术红利惠及全体市民，特别是在医疗、养老等民生领域，推动AI真正成为新质生产力。
十四届全国政协委员、北京国际城市发展研究院创始院长连玉明在实际工作中注意到，人工智能的发展已经给部分群体带来冲击。他认为应加快建立人工智能就业冲击预警和适应性就业支持体系，在支持技术发展的同时也能兼顾民生，稳定就业。
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南方周末：今年两会你关注到“AI冲击就业”的话题。作为城市发展研究方面的专家，你是怎么注意到这个问题的？是否开展过具体的调研？
连玉明：我长期关注技术变革对社会结构的影响。城市是技术创新的主要载体，也是社会风险的首发地——从工业革命到信息时代，每一次技术范式转换都伴随着就业结构的深刻变革。
近几年我在进行城市数字经济和人工智能的相关调研时发现，通过人工智能城市的运行效率确实在不断提高，但在那些光鲜亮丽的无人车间、智能客服中心背后，往往伴随着一批传统劳动者的默默退场。
两年前在中央文件中就明确提出要“积极应对人工智能等新兴技术快速发展对就业的影响”。它意味着，技术迭代带来的就业问题，已经从学术界的理论探讨，逐渐成为现实的社会问题。而我们现有就业制度的优化速度明显滞后于技术发展。具体而言，谁受冲击不清晰，转往何处不明确，救济手段也不充分。
南方周末：目前社会上对“AI抢饭碗”的焦虑很普遍。你认为当前AI的发展对就业的影响主要是哪些？
连玉明：目前AI对就业的影响，呈现替代与创造并存的双重效应。一方面，AIGC为战略性通
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校对：星歌
