听见她的心声，撑起爱的晴空——花西子女性守护热线为心智障碍者母亲注入“心”力量

“孤独症孩子学东西很慢，我女儿刚出生连吃奶都不会”“光教他把‘1’写直，就整整花了7个月”“为了孩子，我辞掉全职工作转兼职”“经常会被家人质疑想太多、教养方式有问题”“那段时间都在崩溃边缘，我们母子俩抱头痛哭”……这些朴实却令人心碎的话语，道出了无数心智障碍者母亲的日常困境与情绪重压。

花西子女性守护热线母亲节公益团辅现场

5月10日，在母亲节来临之际，花西子女性守护热线公益特别发起“她力量，为心续航”——心智障碍者母亲自我关怀与压力释放公益团辅活动，在浙江省残疾人之家星梦家园（浙江省孤独症人士关爱阵地）暖心举办。

团体辅导现场，花西子女性守护热线心理咨询师通过专业的心理疏导，为长期处于高压状态的十余位心智障碍者妈妈们搭建起一个释放情绪、彼此支持的交流平台。通过深度的团体互动，妈妈们不仅将个体的焦虑转化为集体的支持力量，更在缓解心理负担的同时，掌握了调节情绪、重塑内心平衡的专业方法，真正汲取到了前行的力量。花西子女性守护热线公益将不定期为这些心智障碍者母亲开展公益心理团辅。

“崩溃时，我们母子俩抱头痛哭”

心智障碍者母亲需要被看见

根据《中国心智障碍者保障状况蓝皮书》调研显示，超90%的心智障碍家庭存在不同程度的心理压力，其中87%的主要照护者为母亲，她们中高达75%的人伴有抑郁倾向。

心智障碍青年在星梦家园上课

“光教他把‘1’写直，就花了整整7个月。” 小志妈妈分享道。作为多重障碍者，小志的成长之路充满坎坷：3岁仍不会说话，手部无力，甚至无法分辨台阶高低。长大后的一次脚部手术，更是给母子俩带来了严峻的考验。术后为了让他能正常如厕，医生要求关节弯曲度必须达到90度。面对抗拒练习的小志和严苛的康复指标，焦虑的母亲一度在崩溃边缘，母子俩只能抱头痛哭。

“我女儿刚出生连吃奶都不会，抱她的时候，她甚至会推开我。”牛牛是一位四岁心智障碍儿童的妈妈，也是一名深耕特殊群体服务六年的社工。面对孩子的疏离，她坦言：“这个对我来说是很难过的事情，反而孩子诊断孤独症时我没觉得崩溃。因为作为社工，我深知求助渠道和干预路径。”

在这类家庭中，母亲作为核心照料者，长期背负养育压力、累积负面情绪，常陷入自我内耗却无处排解、无人倾听。她们的心理健康与情绪需求亟待被看见、被理解、被守护。

一句“好妈妈”，治愈所有疲惫

妈妈的心态，牵动家庭的状态

花西子彩妆师为母亲化气色妆

为迎接母亲节，团体辅导结束后，花西子专业彩妆师为妈妈们化了气色妆。看着妈妈精致的妆容，这群纯真的孩子难掩兴奋，高兴地吻上妈妈的脸颊，开心地喊道：“妈妈，你是世界上最漂亮的妈妈！”现场洋溢着幸福与温馨。这一幕，对普通家庭或许寻常，但对于这群特需母亲而言，这份被看见、被呵护的温柔时刻，却弥足珍贵。

“有时候她叫一声‘好妈妈’，我一天都不累了。”

“他刚发工资，就给我订了生日蛋糕，特别感动。”

“我跟他爸爸吵架，他会帮我，说‘我帮你’。”

“我不想做饭，他会说‘我来给你炒个青菜’。”

妈妈用温柔托举孩子成长，孩子也以最纯粹的方式，悄悄治愈着妈妈。

一个吻 就是最好的母亲节礼物

“母子连心，妈妈和孩子的状态从来都是相互影响的。”花西子女性守护热线心理咨询师张守翠表示，妈妈的情绪稳定是家庭的定海神针，并建议道：“不必事事硬扛，要懂得适时倾诉、放松解压。只有妈妈调整好心态和状态，才能帮助孩子更好地康复与成长。”

五年坚守陪伴

花西子女性守护热线为“她力量”续航

2021年，秉持“听你倾诉，为你守护”的理念，中国美妆品牌花西子开通了一条面向全国的公益心理援助热线。截至2026年5月，这条热线已经走过五个春秋，累计接听27079人次，总时长超5万小时，覆盖全国29个省，并成功干预13位处于危机状态中的女性求助者。其中，最长的一次来电持续了2个多小时，最久的一次“陪伴”跨越4年，由同一位女性累计来电1750次。

女性的美，不止于外在的好气色，更源于内心的健康与自在。花西子女性守护热线就像一个“树洞”、一根“心灵拐杖”、一条“远程生命线”，帮助上万名女性找到情绪的出口，重拾生活的信心。值此母亲节，花西子致敬每一份“她力量”，更呼吁社会关注女性心理健康。无论何时，当您感到疲惫或迷茫，这条热线都将为您亮起一盏温暖的灯。