平安“鲲鹏智能体平台”入选WAIC《数据要素赋能智能体典型实践》
2026世界人工智能大会期间，中国平安全面发布人工智能领域的最新业务成果。其中，平安产险自主研发的鲲鹏智能体平台成功入选《数据要素赋能智能体典型实践》。平安产险介绍，以智能体平台为代表的AI工具，已全面重塑保险服务、营销、运营、经营、管理全价值链。
目前，平安产险已实现核心场景AI覆盖率达100%，整体作业效率提升80%，93%的新车保单作业由机器人自动完成，平均耗时从6分钟下降到1.2分钟。由平安产险自研的数字化风险减量服务平台“鹰眼系统”在“十四五”期间预警灾害162万场，发出预警信息470亿次，覆盖客户1.3亿人次。在智能经营领域，平安产险实现从人工核保到智能核保，单均首次核保时效压缩至约1.5小时，核保人员日均处理量提升至原来的两倍，风险拦截率提升16%。
网络编辑：kuangyx