供应链、中企出海、人工智能等入选“2026年企业社会责任十大关键词”

在产业发展、政策约束、社会期望等不同维度,企业社会责任正呈现出新特点。

责任编辑:孙孝文

A股上市公司可持续发展信息强制披露,人工智能催生新一轮科技革命的同时引发了新的社会问题,ESG成为中企出海的必修课……

伴随宏观政策的演进和新技术的发展,企业社会责任也迎来了诸多新变化。2026年7月,南方周末中国企业社会责任研究中心邀请专家投票选择2026年企业社会责任十大关键词,以期洞察当前企业社会责任发展的特点和未来趋势。

在筹备阶段,南方周末中国企业社会责任研究中心首先基于近年来南方周末发布的132篇企业社会责任主题文章(报告)共约177.6万字符,按词频自动生成了43个候选关键词;然后邀请专家和研究员进行投票,最终选出得票率前十的关键词。

得票率前十的关键词

得票率前十的关键词

产业发展热度上升,人文关怀亟须厚植

在南方周末中国企业社会责任研究中心2026年中专家会上,各位专家围绕十大关键词进行了讨论。多位专家认为,十大关键词反映出当前社会责任领域对新技术新产业发展的高度关注,但对新技术可能引发的新的社会风险关注不足。

中国纺织信息中心副总经济师梁晓晖表示,投票结果比较直观地反映了当前社会责任领域的趋势。双碳、气候变化、绿色转型这些前两年备受关注的热门话题排名靠后了,因为现在产业发展的系统性风险上升,所以供应链、中企出海以及人工智能经济越来越重要,热度超过了其他议题。

中国银河证券研究院国际ESG中心主任马宗明认为,十大关键词反映出产业发展、政策约束、社会期望三个层次的关切。供应链、中企出海、人工智能等代表了产业趋势,说明大家目前普遍关心的是产业扩张和全球经营。合规、双碳、气候变化、绿色转型、信息披露等关键词体现了政策约束,是对企业履责的合规要求。科技向善、社会价值创新则属于泛人文关怀,排名靠后并不是不重要,而是说这些是企业的软实力,需要进行长期建设。

策御国际传播咨询有限公司联合创始人、CEO杨伯宁指出,排名前三的关键词突出反映了中企出海新趋势。他认为,在这一轮全球化竞争中,中国企业尤其要重视软实力建设,一方面要注重多利益相关方沟通,提升组织透明度;另一方面要学会主动传播,发挥员工代言、社交媒体等作用,积极向外界传播企业的履责行动和成效。

工业和信息化部电子第五研究所智库首席研究员姜涛表示,从投票结果可以看出社会责任发展在一定程度上存在不平衡。“排名靠前的关键词代表的都是产业发展,但在产业发展背后,人文关怀比较薄弱。”他认为,产业发展如果不考虑人,不预留人文接口,那么就只是技术的海市蜃楼。

社会价值投资联盟(深圳)可持续发展研究院院长李文认为,科技向善映射了现代商业伦理,特别是科技时代的商业伦理。人类在AI时代迎来极限挑战——AI是否会控制人类,人类是否会丧失自身的主体性。因此,在“All in AI"”的模式下,倡导科技向善至关重要。

北京工商大学经管学部主任郭毅教授指出,“社会价值创新”反映了社会责任领域出现的新变化。他表示,近两年,一些企业面对公共议题时不再是单打独斗,而是尝试构建跨企业、跨行业的行动联盟和可持续的社会价值生态圈,强调共同行动的力量。这是企业社会责任的进一步升级。

2026年企业社会责任十大关键词

1.供应链

2026年3月,《国务院关于产业链供应链安全的规定》颁布施行,中国首部专门针对产业链供应链安全的专项行政法规正式落地,为中国企业参与全球竞争提供硬核保障。中国供应链从被动接受规则迈向主动塑造规则的新阶段。

与此同时,全球贸易规则深度重塑,ESG合规边界正从企业自身向整个供应链延伸,如欧盟《新电池法案》《企业可持续发展尽职调查指令》(CSDDD)等法规要求大型经营主体对产业链上下游企业开展ESG尽职调查。

供应链责任管理不再是“选择题”,而是企业提升国际竞争力的“必答题”。将劳工权益、碳足迹等嵌入采购合同,将社会责任风险意识贯穿到上下游供应商,提升产业链供应链整体竞争力,方能在新出海浪潮中行稳致远。

2.中企出海

中国企业出海主力从传统资源型、劳动密集型产业,稳步向新能源、高端装备、智能硬件等技术密集型领域转换。2025年全年全行业对外直接投资达1.2万亿元人民币,同比增长7.4%,投资覆盖153个国家/地区。

2025年12月,商务部印发《企业境外履行社会责任工作指引》,从支持东道国经济发展、促进民生改善、推动绿色转型等多维度,引导出海企业主动践行社会责任。

在新一轮出海浪潮中,中国企业的全球化进程已经从单纯的产品出口向技术、品牌、服务等全方位转型,提升竞争力不能再单纯依靠成本优势,而是要通过增强本地化运营能力和更好履行社会责任,不断拓展更高水平、更具韧性、更可持续的海外发展空间。

3.人工智能

人工智能成为世界经济增长的新引擎。截至2026年6月,累计有988款生成式人工智能服务在国家网信办完成备案,数量同比增长125%。

与此同时,人工智能的内生和衍生安全风险引发广泛担忧。2026年3月,工信部等十部门联合印发《人工智能科技伦理审查与服务办法(试行)》,提出了AI伦理审查的程序和重点。

人工智能的快速发展给企业社会责任带来新面貌,一方面,企业开展社会责任活动有了新的效率工具;另一方面,人工智能为以往难以解决或未能解决的可持续发展问题带来了新方案。安全始终是智能向善的基础,这要求人工智能企业在数据收集、算法设计、模型训练等环节最大限度减少安全风险,平衡技术创新与公共利益。

4.合规

在防范风险、促进高质量发展的背景下,监管部门对企业合规经营的要求全面提升,从中小企业到大型网络平台,从国内经营到海外贸易,2025年以来,多个重点领域都迎来新的合规要求。

市场监管总局要求平台企业设立合规总监和合规管理员;工信部等15部门提出到2030年基本形成中小企业合规服务工作体系;工信部指导互联网企业建立健全合规管理体系,以更好保障用户权益;新的国务院关于对外投资的规定,对中国企业出海合规也提出新要求。

全域合规是企业社会责任的底盘。在新形势下,企业应将合规管理从被动应对转向主动建设,从国内合规扩展到域外合规,利用数字化和智能化工具做好合规风险管控,夯实发展基础。‌

5.双碳

2026年4月,中共中央办公厅、国务院办公厅先后印发《关于更高水平更高质量做好节能降碳工作的意见》《碳达峰碳中和综合评价考核办法》两份文件。前者以碳达峰碳中和为牵引,对协同推进节能降碳与绿色转型提出了一系列新任务;后者首次以党内法规的形式将碳排放双控要求纳入对地方政府的工作考核中。

碳管控从自愿转型为硬性考核指标,成为大多数企业ESG实践的重点领域。对于尚未制定低碳转型目标的企业而言,需进一步明确碳达峰碳中和目标和行动路线,推动碳排放总量和强度下降,将双碳行动作为新的竞争优势。

6.气候变化

全球气候治理失序之际,中国成为国际社会应对气候变化议题最确定的力量。2026年7月,《国家应对气候变化“十五五”规划》正式发布,该规划是“十五五”时期推进应对气候变化工作的总抓手,首次在五年规划层面构建了全领域、全口径的应对气候变化目标体系。

气候风险财务影响、气候适应性改造成为企业社会责任的新议题,沪深北三大交易所对上市公司披露应对气候变化议题给出具体指导。面对新要求,企业应加强气候风险压力测试相关工作,评估极端天气对生产、供应链、海外项目的冲击,制定应急预案;加大气候适应型技术投入,布局节水、储能、低碳交通等适配气候变化的产品;提升气候变化议题的披露质量。

7.绿色转型

绿色经济已成为全球最具活力的增长板块,也是中国培育发展新质生产力的重要工作内容。从产业发展到金融服务,各经济部门的绿色转型步伐加快。2025年6月,《绿色金融支持项目目录(2025年版)》发布,新版目录划定了更清晰的“绿线”。2026年7月,《工业绿色低碳发展“十五五”规划》发布,部署了七大核心任务,量化设置了7项预期性指标。

绿色转型不再单一聚焦减排,而是贯穿研发、生产、供应链、产品全生命周期的系统工程。推进厂区零碳改造、生产工艺节能升级、固废资源化利用;落实生产者延伸责任,推行可回收产品设计、减塑包装;对接绿色金融政策,盘活绿色资产。系统性推动绿色转型,不仅是责任,也是企业创造降本、品牌、融资多重价值的新赛道。

8.信息披露

2026年是中国首个可持续发展信息强制披露年度,A股上市公司可持续发展信息披露从“选做题”变为“必答题”,上证180、科创50、深证100、创业板指数样本公司及境内外同时上市的公司成为首批强制披露企业。

2026年1月,财政部印发《可持续信息鉴证业务准则第6101号——基本准则(试行)》,规范和指导会计师事务所等第三方中介机构开展可持续信息鉴证业务,保证执业质量。至此,国家统一的可持续披露准则体系建设再进一步,可持续发展报告的编制要求与鉴证标准得到衔接。

从议题识别到披露框架,企业可持续发展信息披露走向规范化、标准化。这意味着,企业不能再将可持续发展报告作为“好人好事簿”,不能将信息披露当作“文字游戏”,而要对照准则指南,不断提高议题实质性和数据质量。

9.科技向善

人工智能引发新一轮科技革命,也让算法歧视、平台规则不公等问题得以暴露,并引发了人们对就业替代、自主权利让渡等话题的广泛谈论。科技是否向善,科技是否普惠所有人,成为社会关切。

2025年8月,国务院关于深入实施“人工智能+”行动的意见提出,“深入研究人工智能对人类认知判断、伦理规范等方面的深层次影响和作用机理,探索形成智能向善理论体系,促进人工智能更好造福人类。”2026年7月,在世界人工智能大会上,中国再一次重申了以人为本、向上向善的人工智能发展理念。

科技向善是数字时代企业社会责任的新议题,是科技发展的核心价值导向。对于互联网科技企业而言,更好履行社会责任,一方面要消除大数据杀熟、骑手超时压榨、就业算法歧视等问题,管控大模型算力能耗、降低技术落地的环境代价;另一方面,要推进数字普惠,借助技术增强特殊群体的发展能力,让科技服务于人、造福于人。

10.社会价值创新

传统的“外挂式”社会责任和单纯的慈善捐赠难以满足企业持续参与社会治理、创造社会价值的需求。绿色转型、共同富裕等时代议题为企业参与社会治理提供了广阔的空间,人工智能等新技术为企业创新社会责任活动提供了工具。

社会价值创新代表了企业对社会责任范式创新的期待和探索,企业不再局限于以单一的外部力量介入社会问题的治理,而是希望打通商业经营与社会福祉的界限,以企业的技术工具、组织资源、市场运营等核心能力,携手社会各方,系统参与解决结构性难题,创造可持续的社会价值,实现企业商业价值与社会公共价值的协同增长。

校对:赵立宇

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