野生流量退场,谁经得起标尺度衡?
《金融产品网络营销管理办法》正式实施,金融“红线”之下,金融业获客逻辑正从“流量争夺”转向“产品与服务质量比拼”。
除数据测评和问卷调查两大维度外,11位权威专家“背对背”测评金融机构。
各子项研究结果将于10月起陆续发布。
发自:北京
责任编辑:丰雨
扫码缴完停车费,弹出的不是提示成功,而是“最高可贷20万元”的借贷广告;逛电商平台结算,支付选项默认勾选消费分期;即便从未碰过借贷产品,也会不时收到“现金红包待领取”的提示,点进去却跳转至贷款开通入口;各种野生理财师以低风险高收益利诱带货各种金融产品……这些隐蔽在日常生活中的金融营销套路,即将迎来急刹车式的统一监管。
经过5个多月的过渡期,2026年9月30日起,中国人民银行等八部门联合印发的《金融产品网络营销管理办法》(下称《办法》)正式实施。针对无资质营销、虚假和误导宣传、不正当竞争、强行捆绑营销等突出问题,《办法》从源头划定了边界:算法推荐营销须同时提供不针对个人特征的选项或便捷的关闭选项,支付工具与信贷产品必须区隔展示,金融机构和第三方互联网平台之外的组织或个人,不得变相开展金融产品网络营销。
当野生“流量”不再是捷径,什么样的金融机构能持续获客并保持高质量增长?金融业将如何回归产品、服务与风控的真实较量?
南方周末新金融研究中心携手11位权威专家前瞻把脉,400多家金融机构亦将接受2026年度“金标杆·新金融竞争力测评”的全方位检验。
红线划定,涤荡营销乱象
《办法》要彻底封堵金融网络营销乱象,“无孔不入”的触达首当其冲。各类App依托高频使用场景推送提额、免息“福利”弹窗,话术刻意弱化风险提示,甚至暗藏虚假按钮,误触即跳转推广页。
其次是“看不清”的成本。部分平台采用“单日小额费用+最低年化+高额度”的组合宣传——“综合年化成本7.2%起,1000元借12个月每天仅需0.11元”,页面上放大的是“每天几分钱”的单日小额费用,掩盖了真实的综合融资成本。诱导之下,用户容易误入借贷申请流程,知情权与自主选择权双双受损。各种网络营销乱象背后是金融机构对客户的饥渴症状。(详见南方周末《手滑眼眨即默认网贷?八部委封杀网络金融乱象》)
新规落地之际,行业整改已先行。大型平台在行动:腾讯开展了金融广告全域排查,重点检查变相金融营销、披露不全、用语违规、无资质营销四类问题;抖音明确金融营销须具备合法资质并完成平台认证,严禁超范围经营;小红书发布《社区金融生态公约》——平台月均发布近200万篇金融相关内容,近半年已处置违规金融笔记超过101万篇、账号15.7万余个;支付宝收银台支付选项不再嵌入余额宝、清理净值误导类内容、跳转链路改造,用户购买理财必须转入持牌机构自营页面,禁止多层号套娃导流。
各类持牌金融机构同样在积极落实。如,助贷机构清理信贷页面“秒批、低息”诱导类文案;银行调整信用卡分期默认勾选的营销套路;基金公司清理自媒体大V带货,禁止片面业绩对比。
南开大学金融学教授田利辉对此指出:“《办法》的实施,绝非一次简单的行业整顿,而是整个数字金融发展逻辑的一次转向。”拼流量、拼曝光容易形成“劣币驱逐良币”;如今《办法》从源头立下规矩,将金融业竞争核心从“流量争夺”引导至“产品与服务质量比拼”。
11位“阅卷人”立标尺
如何比拼?何为标尺?
南方周末新金融研究中心特邀11位来自学界、智库与业界前沿的独立“阅卷人”,从银行、保险、科技金融、财富管理等不同角度,背对背测评各类金融机构,并把脉2026年金融行业面临的挑战,研判2027年的行业发展走向。
这11位专家的视角各有侧重,却凝聚成了四大破局共识:
一是告别规模情结,回归效益与质效。粗放式资产扩张模式加速退场,差异化经营由选择题变成必答题。金融机构须进一步提升资源配置效率,强化精细化风险控制,推动业务向高质量发展转型。
二是突破传统打法,培育“耐心资本”。新兴产业的融资方式、期限和风险特征不同于传
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校对:星歌