《诺华中国患者倡导洞察报告》亮相进博会 让患者声音成为改变的力量

11月8日，在第九届中国国际进口博览会（下称“进博会”）期间，诺华公司正式发布《诺华中国患者倡导洞察报告》（下称“报告”）。报告汇聚了自2023年以来，四届诺华中国患者日积累的患者声音、多方智慧与共创实践，围绕患者的多元需求，提炼六项核心洞察，并总结从倾听真实需求到推动多方共创的患者倡导实践路径。在创新成果与前沿技术集中亮相的进博舞台上，诺华公司将关注视角从医学进步延伸至疾病背后的真实个体，希望借助报告发布凝聚更广泛的患者倡导共识，推动医学创新与多元支持更好地回应患者需求，为患者生活带来切实而有温度的改变。

诺华公司中国区副总裁、传播及患者倡导部负责人许蕴兰表示：“今年恰逢诺华成立三十周年，也是诺华与中国结缘的第140年。诺华始终致力于以科学创新回应患者未尽之需。对我们而言，医学创新的价值既要为患者带来更多治疗选择，也在于从患者的真实需求出发，帮助他们拥有更健康、更有质量的生活。我们期待此次报告在进博会的发布，让更多人听见并理解患者声音，推动患者倡导从需求洞察走向切实行动，让创新更好地回应患者对健康与美好生活的期待。”

诺华公司中国区副总裁、传播及患者倡导部负责人许蕴兰女士致辞

让患者真实需求更早融入医疗创新与服务改善

随着“健康中国”建设持续推进，我国医疗健康服务正加快从“以治病为中心”向“以健康为中心”转变。今年10月召开的全国卫生与健康大会强调，完善防治康管全链条服务，有效满足人民群众日益增长的健康需求。与此同时，医学创新不断拓展疾病治疗与管理的可能，患者对健康的期待也从控制疾病进展延伸至心理支持、家庭生活、社会融入及长期健康管理等更多维度。如何更深入地理解这些多元需求，让患者在获得有效治疗的同时也能拥有更有质量的生活，已成为患者倡导中需要持续关注的重要课题。

《诺华中国患者倡导洞察报告》正式发布

本次洞察报告援引的相关调研显示，59.6%的受访重症肌无力患者无法正常就业或就学。这一数字背后，是疾病对患者教育、工作与社会生活的深远影响。报告聚焦患者的真实经历与需求，将分散的个体声音转化为更具共性的患者洞察，为增进社会理解、连接支持资源和推动多方行动提供参考。

在此基础上，报告进一步提出，患者的疾病体验、生活处境和价值偏好，可以更早融入医疗创新、服务设计与持续改进过程。从临床研发中的需求识别、方案设计和工具测试，到医疗服务组织、质量评价、创新可及以及相关患者倡导讨论，都应充分考虑患者对治疗目标、生活质量及现实负担的切身感受，让患者从需求的表达者走向方案的参与者和共创者，推动“以患者为中心”真正贯穿医疗健康创新与决策的全过程。

报告同时关注到，AI等新技术正在为健康信息获取、医患沟通、长期疾病管理和支持资源连接带来新的可能，进一步拓展患者支持的覆盖范围与实现方式。在信息准确可信、个人知情授权、数据安全和专业监督得到保障的前提下，AI可以更好地发挥辅助与连接作用，推动患者支持更加及时、连续并贴近个体处境。

以进博为纽带，汇聚更多同行力量

回应患者多元而复杂的需求，离不开医疗健康领域及社会各界的共同参与。近年来，诺华公司持续携手患者组织、医疗专业人士、专业媒体及行业伙伴，通过诺华中国患者日等平台促进交流与合作。更加开放、多元的交流平台，将有助于患者倡导连接更广泛的社会力量，进博会恰恰提供了这样的契机。

患者倡导需要医疗健康领域及社会各界的共同参与

随着医疗健康行业的加速发展，如何让创新更好回应患者的真实需求，正成为生态合作的重要议题。此次诺华公司将患者倡导洞察报告带到进博会，希望充分发挥进博会连接全球创新资源与多元合作伙伴的平台优势，让患者视角为创新合作与生态共建提供更丰富的参考，也让患者倡导成为医疗健康领域开放协作的重要组成部分。

北京新阳光慈善基金会发起人、理事长刘正琛表示：“长期陪伴患者及其家庭，让我们看到，许多个体经历背后都有值得持续关注的共性问题。这份报告将分散的患者声音与实践经验进一步汇集和沉淀，为社会各方理解患者处境、识别共性需求提供了有价值的参考。推动这些问题获得回应，需要医疗、公益、企业及社会各方发挥各自优势，把患者经验与专业能力和社会资源连接起来，期待社会各界从听见患者的声音开始，走向共同行动。”

北京新阳光慈善基金会发起人、理事长刘正琛现场分享

报告进一步倡议，各方可以持续倾听患者在不同疾病阶段和生活场景中的真实需求；以多方共创为路径，汇聚患者、患者组织、医疗专业人士、企业及社会各方的经验与能力，将需求进一步转化为具体支持；并通过平台能力的持续沉淀，让患者声音、伙伴网络和共创成果得到延续。借助进博会这一开放合作平台，诺华公司期待与更多志同道合的伙伴携手，推动医学创新、技术进步与社会支持围绕患者需求形成更紧密的连接，让患者声音在持续倾听、多方共创与实践探索中发挥更大价值，共同推动形成更加开放、协同、可持续的患者倡导生态。