八达通客户隐私卖4400万

7月26日,香港八达通公司承认,曾将200多万客户资料转售给其它公司,非法获利4400万港元。香港特区金管局要求八达通公司聘用独立的财务专业人士,调查转售客户资料事件,10周内公布结果。

7月26日,香港八达通公司承认,曾将200多万客户资料转售给其它公司,非法获利4400万港元。消息一经传出,社会一片哗然。

对于700多万香港人来说,八达通卡实在是再熟悉不过了。作为一种非接触式的智能卡,市面流通的2000多万张八达通卡被广泛用于公共交通和商业支付中。

今年6月,八达通公司宣布香港市民未来可在深圳使用八达通卡。在这次商业推广中,有市民发现,八达通卡的“个人资料申明”列明在卡主不反对前提下,公司可将其用户资料用作推广和直销。此事引起社会关注。

7月7日,八达通控股有限公司行政总裁陈碧铧公开回应,旗下的八达通奖赏有限公司未向任何机构出售客户个人资料。然而,与八达通卡有业务合作的信诺环球人寿保险公司的前雇员随后指出,八达通公司曾将会员资料,售至信诺用作电话推销。

在社会舆论的强大压力下,7月14日,陈碧铧首度承认,八达通公司将近200万名“日日赏”客户资料,提供给商业伙伴,但未透露详情。

7月21日,香港特区个人资料私隐专员公署主动介入调查,宣布就此事展开听证。次日,特区金融管理局按照银行业条例,责令八达通公司呈交报告,说明是否将客户个人资料转交第三者。

7月26日,听证会完结,八达通公司终于承认,自2002年开始就将用户资料转售给六家公司,2006年起更向信诺等两家保险公司出售近200万名客户的个人信息,非法获利4400万港元。

行政长官曾荫权也关注事件发展,强调同类事件不能再次发生。香港特区金管局要求八达通公司聘用独立的财务专业人士,调查转售客户资料事件,10周内公布结果。

有立法会议员建议在立法会复会时讨论该事件,传召八达通公司代表以及相关人士解释。

政府公共事业监察组则建议个人资料私隐专员公署尽快完成调查,并要求八达通公司交待所涉客户的详细信息。

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