东西（20120528）

中国人想要什么？

苹果手机在中国非常受欢迎，星巴克遍布中国沿海大城市的每个角落。从耐克到别克到西门子，中国消费者显然更青睐国外的品牌。圣诞节在中国是一个大日子。这些似乎都说明中国人越来越西化了。

但不要被表面现象迷惑。中国人日益现代化和国际化，但他们仍是中国人。经济和社会在急剧变化，但中国人的基本文化底色千百年来变得很少。中国人生活在集体之中，家庭和国家是个人认同的基石。过分的自我张扬仍然不受欢迎，有社会认可才有成功。人文学科的大学生似乎低理科生一等。大多数人为了面子不去看心理医生。生不出孩子仍是一件丢脸的事。西方式的个人主义在中国从来不存在。

网络的发展也体现了中国特色。微博、人人网、开心网等社交媒体在中国蓬勃发展，但每个人都披着马甲，用户隐藏在假名和符号之后。

在中国，使用奢侈品往往不是因为品质和性能，而是一个身份符号，人们之所以愿意花整年的收入来买一辆汽车，是因为每个人都有巨大的成功压力，这种压力迫使你要不断爬向更高的社会等级。汽车品牌强调功能是远远不够的，它更需要强调它是为成功的人准备的；啤酒要卖得出去也必须突出它在商务活动和促进人际交往中的作用。与此同时，这种成功还必须是合乎社会规范的，所以奥迪和宝马远比玛莎拉蒂卖得好。另外，人们更在乎外在的、别人能看到的东西。这也就能解释为什么中国最流行的手机品牌是外国的，而卖得最好的家用电器却都是国产的。

（【美】《华尔街日报》5月18日）

海尔为何能进入2000强？

海尔是一家很难让人琢磨透的企业。它是全球最大的冰柜、冰箱和洗衣机制造商，但它还生产包括手机和机器人在内的数千类其他产品，这种做法与专注经营这一传统智慧完全背道而驰。作为一家由政府大量持股的企业，海尔集团维持着一种非常朦胧的股权结构，但从哈佛商学院到神户大学，许多管理专家却将其誉为私营公司的楷模。

海尔拥有近一万项专利和数千项发明，没有哪家竞争对手能像海尔那样，以如此精心的方式把定制化服务延伸至如此众多的产品领域。如果你是一位深受老鼠困扰的农民，那你势必会对海尔的防鼠冰箱称赞有加。断电100小时依然能保霜的海尔冰柜，在非洲和其他电力供应不稳定的地区创下了销售奇迹。衣服和红薯双用洗衣机有时会受到媒体的嘲笑，但这款海尔洗衣机已经售出了50万台。一些批评者表示，海尔并没有创造一种全新的竞争力模式，它其实不过是一个改良后的国有企业而已。海尔集团不愿就张瑞敏的薪酬，以及他是否持有上市公司股份发表评论；公开的数据库中也没有这些信息。

（【美】《福布斯》5月24日）

马英九面临空前的危机

这一周的台湾，是“5·20”倒数周（5月20日台湾总统宣誓就职日）。亲蓝的《联合报》发布最新民调，马英九声望创新低，施政满意度只有23%，比“八八水灾”后的满意度29%更低。《联合报》报道，展望未来，56%的受访民众对马英九继续领导台湾没有信心，显示马英九正面临空前的执政危机。

纵观各家言论，对于就职讲话内容，大家关注内政议题更胜于两岸政策。除了绿营认定“一国两区”有卖台降格之虑，主流民意安于现状。陆委会公布的最新民调显示，七成的受访民众支持未来4年持续在中华民国宪法下，以“不统、不独、不武”的原则，维持台海现状。

马英九终于回应多家媒体的低迷民调。他用了3个排比句强调，针对施政给民众带来的不便与忧虑，政府会“检讨、检讨再检讨；改进、改进再改进；努力、努力再努力”。

（【新加坡】《联合早报》5月19日）