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没有“委屈补偿”的服务员，面对刁难怎么办
研究发现，遭遇顾客不当对待后，员工可能归咎于自身，不断回想和反思冲突过程，进而产生情感耗竭，并影响工作表现。 在林善志看来，企业保护员工不能只停留在态度上，还需要建立具体的制度。“员工不必以忍受辱骂和暴力作为提供服务的代价。” -
意大利多地举行示威活动，部分城市发生警民冲突
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被切片的真人秀，被放大的对峙
一条一分钟不到的视频，往往只截取冲突最激烈的部分。前因后果被剪掉，情绪铺垫被省略，人物关系的复杂性被浓缩成一个尖锐的瞬间。冲突被放大，情境被简化，人物被贴上标签，非黑即白的判断由此产生。 -
数千人伤亡 24小时内58次空袭 也门冲突快速升级
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跨越14年与两条大河，尼泊尔一家三代难逃“杀人象”
大象真的会“记仇”吗？ 两条河流，并没有筑起一道隔绝人象冲突的屏障。 “大象对水资源有极高的生理需求，河流并非阻隔大象的屏障，反而是其高频活动区。” -
ESG短评｜星宇股份劝退应届生：员工权益不是企业的“内部事务”
行业龙头、百亿营收、供应链出海，却以这样的方式“出圈”。当经营成本与员工利益冲突，纸面的制度如何落地？ -
三名球迷寻衅滋事被处罚：足球文化不能突破法律底线
从“7·25事件”到“8·18事件”，上海一地接连发生令人瞠目的球迷冲突事件，恰好说明“足球文化”的底线需要法律来守护。 -
德国杯比赛期间球迷爆发冲突，已致85人受伤
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和爸妈沟通的难题，这位深谙沟通之道的学者支了三招
第一个1%，是识别你和父母的高频冲突场景。 第二个1%，是改动一句你最本能的回应。 第三个1%，是留一点独处的时间，想想自己在这段相处里，有没有一点点做得不妥的。 -
特朗普“历史性协议”告吹：“纸面和平”难解巴以冲突僵局
从过往诸多案例来看，美国往往只拼凑出一套脆弱的安排。在缺乏专业谈判代表且毫无具体细节的情况下急于对外宣布，随后局势很快便会分崩离析，眼下的情况正是如此。