中国社会福利基金会理事长詹成付介绍，自香港大埔宏福苑火灾发生次日起，基金会通过多渠道发起紧急募捐，共收到善款1.03亿元，参与捐赠的爱心人士与企业达192万。

火灾后的夜里，洪芬英只睡了三个多小时。“心里不踏实，睡不着，一大早起来就想看看房子怎么样了”。站在街边，洪芬英望着自家所在的第二栋楼，反复念叨着：“人没事比什么都重要。” 二人换上出门的衣服，把重要物件迅速塞进贴身小包。证件、银行卡和现金也是一定要带的。年近七旬的熊舒玲患有高血压，要吃三种药。结果慌乱之下，“身份证没带，药也落在家里了” 他一一细数，房子里装有妈妈的遗物，自己收藏的手表、全新的有编码的现金纸币、纪念币等。这里凝集着以前的回忆和纪念，根本不能用钱衡量。“本来想着退休后慢慢整理，享受收藏的乐趣。结果一把火全烧没了。

陈俊乘坐的巴士被迫改道。原本从大学通往大埔广福村的道路已被封锁，车辆需绕行大埔火车站。“路上已经看到二三十辆救护车从别处调派过来。”他说。 “初步估计是受风力影响，燃烧的杂物及竹棚飘至附近大厦，导致火势蔓延至宏福苑的7座大厦”。香港消防处工作人员在发布会上回应称，因部分大厦温度过高，暂时无法抵达相关楼层，至于此次火警涉及的具体单位数量，需待火势控制后才能统计核实。 目前物资暂无短缺。但如果后续长期过夜，可能需要提供床铺、被褥等物品。“居民基本上没带行李，很多人只带了钱包和手机。”