要更好地保护公民个人信息，还是应当多管齐下，扎紧信息安全的篱笆，以法律手段打击人性中的贪欲，以制度建设防微杜渐。具体而言，在收集公民个人信息时，无论是公共部门还是私人企业都应秉持“最小必要”原则，并尽到知情同意义务；而在保存与使用这些个人信息时，经手人的权限也应得到严格约束，减小泄露的可能性；最后，拥有公民个人信息的主体应建立技术性机制，抵御可能的“外部入侵”，尽到对个人信息的“安保”义务。

包括政务热线在内的公共部门应慎之又慎、以身作则，严守“最小必要”原则，更好地保护公民个人信息。受理投诉举报的政务系统，也应遵守个人信息保护法的规定，对收集投诉举报者个人信息，要遵循“最小必要”原则。

运城市城市管理局工作人员：否认“静止即处罚”，引入设备的初衷是保障安全，是分片管理的调度工具。 设备提供商工作人员：“如果行业的服务人员年龄偏大，我们也不太建议管理单位监管得太严格。” 一位环卫工：在实际管理中，若30分钟不动才会被扣钱，但管理员会说罚的是“片子钱”。 律师：用人单位收集、利用劳动者个人信息必须遵循“合法、正当、必要”的基本原则。