这起事件再次暴露了当下智能系统的一些问题。除了技术上的不成熟，安全冗余问题更值得关注。如何在智能系统进步创新的同时，留出手动机械控制这样的安全冗余，以多重备份设计提升系统可靠性，有效降低安全风险，是值得业界与监管部门继续改进完善的课题。

就我的了解，在美国和欧盟，语音助手不会偷偷监听，然后根据听到的内容发送广告。这种“说着说着就能看到相关文字”的巧合还有其他原因。但人们相信它，并为此感到紧张这一事实本身就很重要，它说明了技术如何改变了人们对现实的看法。

我妈是“操心命”，出门就开始担心“门关了吗”。回来看，有点远；不回来看，心里放不下。有了门窗传感器，通过手机就能看到门窗关了没，如果大门超过两分钟没有关闭，还会在手机弹窗提醒。过年酒桌上我爸开玩笑说：“现在孩子妈的手机可厉害了，我什么时候吸根烟她都知道。” “智能”难免有“智障”的时候。搬家前，我买过一个智能语音音箱，但对于爸妈帮助不大，还平添了烦恼。有次妈妈蒸包子，想让智能音箱提醒她关火，但音箱却播放起了一首名字带“观火”的歌曲。 智能家居越多，大数据对自己家也就勾勒得愈发清晰，手机App将来会比我更了解我家、我爸妈。也正是基于对隐私和安全的担忧，我没有安装家庭摄像头、智能猫眼这类物品，我想爸妈也不希望我能看到他们在家的一举一动。

人工智能真正火起来，应该是2016年AlphaGo出来之后。确切地说，是深度学习算法，带动了语音和图像两个技术领域，加上阿尔法狗和无人驾驶车，引领了全方位的“人工智能＋”。

苹果公司智能语音工具推出汉语服务之前，以科大讯飞为首的本土公司大刀阔斧抢占市场份额，语音产业链雏形初现。但是他们无一不是“摸着石头过河”，盈利模式尚不清晰。