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疾病无法定义人生：从倾听真实需求到共创支持行动的“破局之路”
当患者经验能够为医疗创新、服务改善和支持实践提供参考，当不同领域的专业能力与社会资源围绕真实需求形成连接，医学进步带来的可能，才更有机会转化为患者现实生活中的改变。患者也因此不再被疾病单一定义，而能够拥有更完整、更自主的人生。 -
直观复星举办达芬奇服务中国20周年庆典 共话机器人外科价值与未来
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上药控股参加第九届进博会上海交易团国资分团集中签约，进博展台迎来高光时刻
智链赋能·服务健康每一程 -
老人月付199元，街道派来“共享儿女”
“让老人不离开家，在熟悉的社区里安心养老，同时把费用控制在能承受的范围内。‘共享’是为了降低成本，‘儿女’是一种服务态度。” “老人只想要某一个工作人员上门，把她当成真正的亲人，这个时候我们就要介入。不能因为老人需要，就把工作关系变成私人关系。” -
70年广交会上的中国制造：从日用百货到先进智造，从卖商品到输出方案
广交会首次在贸易服务展区实现十大类生产性服务业全覆盖，36.5%的参展企业已经实现了“产品+服务”的转型。
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数据“国家队”登场：新央企要为大模型输送“弹药”
过去通用大模型得以快速发展，与互联网上免费的公域数据密不可分，但从通用大模型走向行业大模型，严重受制于行业数据供给。 “国家数据集团若要推动跨行业的数据流通，就需要有能力承接数据传输、存储、治理和计算的基础设施。” 理想状态下，未来数据集团应成为一种新型运营商，依法受托运营部分公共数据，依托这些数据资源开发数据产品和智能应用，面向社会提供服务。 -
13家亚洲社会企业首次组团亮相第九届进博会
以社会创新连接亚洲，拓展可持续产品与服务的合作机遇 -
没有“委屈补偿”的服务员，面对刁难怎么办
研究发现，遭遇顾客不当对待后，员工可能归咎于自身，不断回想和反思冲突过程，进而产生情感耗竭，并影响工作表现。 在林善志看来，企业保护员工不能只停留在态度上，还需要建立具体的制度。“员工不必以忍受辱骂和暴力作为提供服务的代价。”