“不管失责,管则出错”:县城里的家校矛盾调解实验 现实中,不理解学校教育方式的家长接连出现,再加上新闻里家校矛盾事件频发,老师在日常管理时陷入了两难,“管则出错,不管失责”。 纠纷处理实行分级调解,并规定解决时限。一般的学生间矛盾,由班主任在半天内调解;班主任无法解决或更复杂的家校矛盾,提交工作室介入,两天内完成调解;涉及重大隐患的,则由政府多部门联合处置。