陈俊乘坐的巴士被迫改道。原本从大学通往大埔广福村的道路已被封锁，车辆需绕行大埔火车站。“路上已经看到二三十辆救护车从别处调派过来。”他说。 “初步估计是受风力影响，燃烧的杂物及竹棚飘至附近大厦，导致火势蔓延至宏福苑的7座大厦”。香港消防处工作人员在发布会上回应称，因部分大厦温度过高，暂时无法抵达相关楼层，至于此次火警涉及的具体单位数量，需待火势控制后才能统计核实。 目前物资暂无短缺。但如果后续长期过夜，可能需要提供床铺、被褥等物品。“居民基本上没带行李，很多人只带了钱包和手机。”

陈浩特意带着7岁的儿子在车里做了一场“逃生演练”。 孙志恒计划近期去做底盘和电池检查，但车友群里相关检查的预约，已经排到11月份。 陈浩和孙志恒的车不在召回范围内，但他们对召回都表示认可。“还不错，挺有担当。”

一位年轻男子把胳膊伸进车内，尝试从里面开门，持续了两三秒钟，门始终没有反应。“拉不开，真的拉不开。”袁华楷听到他喊。 在消防员灭火时，那位年轻人的情绪彻底失控，“哭得稀里哗啦”。袁华楷猜测，可能是眼看着人在车里，却怎么也打不开门。