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记者亲历道成上岗培训
“目前我们做了1200多例，其中有植物人的、有死了的，有瘫痪的，但都没有发生纠纷。”道成公司法律顾问夏国杰对参加岗前培训的新员工说。“1200多例”指的是道成公司为山东省医院做的“第三方见证”。 -
第三方就是公了变私了
他会让我们怎么与患方作战，怎么用尽聪明把患方给说服了、压制了、分化了、打击了、恐吓了、骗了。总而言之就是让患方别闹事，别提出自己的主张和要求。一句话，别赔钱就行。 -
“第三方”调解教科书
道成公司总经理徐志伟亲自研发出一套“整体运营实施方案”，方案由“企业文化”、“员工培训制度”、“分支机构管理办法”、“调解人员岗位职责”、“安保人员管理制度”等20项组成。 -
“承包”医疗纠纷
“道成医院管理公司”与全国数十家医院有着“医疗纠纷调解第三方管理”合作。合作核心内容有：承包医疗纠纷处置，保护院方安全，化解患者扰乱医疗秩序行为。第三方管理的秘密在于“充分利用医疗纠纷”：该夸大夸大，该虚构虚构，实在没有就人为制造。