四年来，建行营收增速首度转正，非息收入贡献提升是核心驱动因素。 零售贷款的资产质量依然承压，但趋势出现转圜。“零售领域的风险管控仍然是工作重点。”

总资产和总营收均不同程度实现同比正增长的情况下，四大行利润同比出现分化。 在决定利息净收入的指标——净息差降幅收窄的同时，工行非息收入中的手佣收入迎来了变化：2025年二季度手佣收入同比值出现了由负转正的迹象。 工行整体不良率走低主要因其对公业务板块资产质量改善有关，但零售贷款不良率仍未见改善。包括个人住房贷款、个人消费贷、个人经营贷和信用卡透支在内的4个细分项的不良贷款率均有所提升。

零售业务营收占比虽已高达42%，但对公业务依然是利润贡献度最高的板块，占比高达56%。 对于对公业务营收下降，方合英表示，绝不搞为了营收的规模冲动。既不“以量补价”，也不“以价补量”，而是同时在存款端和提高非息收入方面多下功夫。 未来行业净息差还将继续下降，目标是争取做到比同业少降。 中信银行已实现从风险“纠治期”和“调理期”到“健体期”的跨越。