-
取消强制刷脸,有效应对人脸识别滥用丨快评
刷脸认证保障公共安全的收益有限,侵犯消费者个人隐私和敏感个人信息的风险却很大,一旦发生泄露事件,对个人权益带来的侵害和损失也是巨大的。为了追求“绝对安全”而牺牲公众的隐私和个人信息,不符合法益保护的比例原则。 -
中国民生银行广州分行积极开展2024年“3•15”金融消费者权益保护教育宣传活动
-
全国政协委员张毅:AI给金融消费者权益保护带来新课题
中国互联网行业发展水平和监管水平均居世界领先水平,可以把互联网领域成熟有效的监管经验借鉴到人工智能领域,构建人工智能算法治理体系,弥补监管体系空白。 金融机构对于最前沿的人工智能大语言模型技术“既爱又怕”,既希望通过科技赋能实现商业模式上的迭代进化,又担心技术失控给金融机构带来新的风险隐患。 人工智能也给金融消费者权益保护带来新的课题。金融机构一旦发生被不法分子利用高科技手段攻击,诸如利用人脸识别或人工智能技术冒领储户存款,损失谁来承担?谁有举证义务?这些问题现实且棘手。 -
云南再现变相强制购物,遏制旅游乱象需出重拳 | 快评
要杜绝强制购物,必须用重典。要对不法导游强制购物行为使用刑事手段进行打击。强制购物,已经构成强迫交易罪。导游拉游客去购物,从购物金额中收取回扣,还可能涉嫌商业贿赂犯罪。 商家如果将低价的商品以欺诈的方式高价售卖给消费者,也应该按照消费者权益保护法的规定进行处罚,并对消费者进行三倍赔偿。 -
疯狂小杨哥和东方甄选被举报卖假五常大米:权威部门应主动介入维护消费者利益 | 快评
在直播间卖了几百万单、总货值达数亿元的“五常大米”,到底是不是真的五常大米?这是涉及几百万消费者权益的问题,也是涉及“五常大米”声誉的问题。权威的消费者保护组织和官方市场监管机构应该主动介入,查明真相,以维护消费者利益,维护地理标志产品的权威,而不是让打假者和商家自说自话,让消费者无所适从。 -
五月天演唱会疑似假唱:应尊重观众要求“真唱”的权利丨快评
面对此次五月天疑似假唱的争议,业界有必要更为精准地给出“假唱”的定义,以更为细致的立法与执法规范营业性演出,同时依照消费者权益保护法,保障消费者的知悉真情权、自主选择权与公平交易权,尊重那些出来质疑的消费者的合法权益。 -
高速服务区外来师傅修车受阻:背后是“独家经营权”带来的垄断收益丨快评
司机、车主作为消费者有自由选择修理服务提供者的权利。服务区汽修厂阻止司机自行修车或者其他修理师傅修车,强迫司机到他们的修理厂修车,是被消费者权益保护法明令禁止的“强迫交易”行为。 -
关注公众号才能缴费?应给车主保留普通通道丨快评
即便停车场有着“拉新促活”的强烈愿望,也不能将所有通道都竖上必须扫码关注才能离开的“通关密符”。停车场有权向车主“求关注”,有权为自己的公众号打广告,但也理应保留方便只想停车的车主的普通通道。这是对“最小,最必要”原则的尊重,也是对消费者正当权益的保护。 -
“报复性宰客”频现:累犯涉嫌强迫交易罪,当建立诚信契约机制丨快评
就此事而言,这家餐馆显然侵犯了消费者的知悉知情权、公平交易权、自主选择权,违反了价格法、消费者权益保护法,理应以诈骗罪乃至强迫交易罪绳之以法。在大量单次博弈中建立诚信与契约机制,构筑“以牙还牙”与“事不过三”的防范机制,方是消灭“宰客现象”的可行之道。