557条投诉背后,网红“隔离险”为何理赔难? 557条涉隔离险投诉中,534条是消费者被隔离后理赔被拒。其中,有385条都指向众安保险,占比七成以上。位列二、三位的分别是复星联合与众惠相互,各有55起与43起。 许多隔离险产品的赔付条件都要求被隔离者身处中高风险地区,或因成为确诊病例的密切接触者而被隔离,并出具材料加以证明。 经过3月下架潮后,如今活跃着的隔离险产品已是迭代后版本,理赔条件变得更加严苛,赔付额度越来越少。“满足赔付条件的隔离仍是小概率事件。” (本文首发于2022年5月26日《南方周末》)