当大厂成为自身的问题 | 维舟读《大厂病》

《大厂病：从个体困境到组织表演》，席凡君 著，三联书店，2026年6月。

多年前，我在参访一家国内顶尖的互联网大厂时得知：老板早早定下规矩，无论将来公司规模大到什么程度，人力资源部的人数不得超过500人。当雇佣员工5万人的时候，这还没问题，但现在已有10多万了，怎么忙得过来？那就完善流程、提升效率，一切都尽可能地自动化：只要在系统内按规定走完流程，可以“一键离职”。

我还是头一回听说离职也可以一键完成，确实耳目一新，但回头想想，总觉得哪儿不对：这样丝滑的流水线作业，意味着人力资源部没有人会去和离职员工谈话，当然也就不清楚其离职的真正原因，他们与其说是被看作需要被个别对待的人才，倒不如说是一个个随时可替换的螺丝钉。

虽然在一个大型组织内部，这一点也并不令人惊讶，但问题在于，这样的“高效”真的是好事吗？

系统吞没了人

所谓“大厂病”，虽然“症状”林林总总，但一言以蔽之，即人的异化：人创造了大厂，大厂却反过来改变了人，身在其中的个体为了适应组织运行的规则，不但棱角被磨平，情绪也塌陷，还会陷入越努力越容易被替代的困境，最终有一天，突然感觉“失语”，而当你带着满身疲惫离开时，甚至无法激起一点水花，根本都没人注意到，那一台庞大的机器自顾自地日夜运转。

这是立足于“以人为本”的视角，来检讨现代组织的问题：为什么这些被全社会认为是创新前沿且管理高效的成功企业，最终带给人的却是普遍的压抑、疲惫和焦虑？甚至有的人虽然本能地感到状态不对，怀疑是不是自身的问题，却找不出真正的问题所在。席凡君在《大厂病》里跳出了个体视角，指出所有这些都只能从组织出发才能理解，因为“这不是谁的问题，而是结构本身的问题。而结构不会说话，它只能通过个体的崩溃、沉默、耗尽和离开来显现”。（第4页）

确切地说，大厂不仅仅是结构（struct