什么令我们更危险

消费者处在危险百倍的境地中,谁敢低估那些暴利刺激下的发明创造能力呢

责任编辑:蔡军剑

消费者处在危险百倍的境地中,谁敢低估那些暴利刺激下的发明创造能力呢

最近因丰田车召回事件,我就有机会进入一个了解消费者权益的细节。结果发现,一个汽车消费者,其实面前有一堆陷阱。只要遇到偶发、不可复制的质量事故(这正是丰田这次召回的毛病特征),你基本就完了。除非厂家自己宣布“问题”,你得到一个召回的援救机会,你面对自己刹不住的车只能干瞪眼。因为它“偶发”,进车行可能正好不发。当然,你更无法证明不是自己操作失误。小陷阱还有很多:例如车子被其他车行修过,厂家完全有理由质疑:那不是质量问题,是被别家拆坏了。所以遇到问题,消费者只能被动等待车厂的召回眷顾。这是一个无奈现实。现在中国的车辆和高速公路都在突飞猛进,已是挡不住的诱惑。

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