“买买买”,消费马车狂飙24小时

“能像天气预报一样告诉快递公司的网点,未来几天会有多少单量过来。”

责任编辑:顾策 助理编辑 温翠玲

 

广州大塘村里密密麻麻都是服装厂,大部分都是开淘宝店的店主来料来版进行加工,产品出来以后直接发到一些服装批发市场和淘宝店。 (南方周末记者 翁洹/图)

2015年11月10日下午4点多,阿里巴巴集团官微发布消息说,阿里巴巴集团董事局主席马云接到李克强总理办公室委托工作人员打来的电话:“因公务安排,总理参加不了活动。总理对双十一的创举和取得的成绩表示祝贺和鼓励,向你并所有电商和网购消费者表示问候。有时间会再找机会看望你们。”

晚上12点,“双十一”正式开始。24个小时后,2015天猫双十一全球狂欢节交易额达912亿元,打破2014年双十一全天交易额纪录。阿里巴巴集团中国零售事业群总裁张建锋透露,今年双十一同时在线峰值达4500万人,无线占比峰值超90%。

对于这样的成绩,菜鸟网络快递事业部总经理王文彬早就预料到了。11月10日下午,他对南方周末记者说,超过去年“双十一”的成绩(517亿元)是毫无悬念的,而且很可能在跨境交易和农村电商市场出现惊人数字。

对于消费者关心的配送问题,王文彬告诉南方周末记者,今年“双十一”的预计包裹数量是3.5亿个,去年是2.8亿个。去年下单后十天内的签收率是83%左右,今年的目标是88%。其中,跨境和农村包裹配送会慢一些。

政府对电商青睐有加,是因为电商在经济盘子里的分量日益加重。中国商务部的数据是,2014年全国网络销售额占社会零售总额的10%,超过许多发达国家。商务部预计,到2020年,网络销售占比将达到50%。

在如今出口和投资都乏力的经济形势下,消费成为改变经济下行的一个巨大变量因素。而“双十一”对消费拉动之大,足以让决策层感到兴奋。

可以说,“双十一”是马云送给政府的一驾消费马车。不过,尽管电商已经深入到中国经济的很多毛细血管,在很多领域都开始推动消费升级,但要真正激活消费这驾马车,光有一个“双十一”是远远不够的。

“双十一”的进化

“能像天气预报一样告诉快递公司的网点,未来几天会有多少单量过来。”

实际上,在七年前设计这个购物节的时候,阿里巴巴集团CEO张勇都不知道什么是单身节,更没预料到一个点子会在短短几年后成为消费奇迹。

2009年8、9月份,团队跟他聊,怎么做一个网上购物节,让消费者每年好好玩一次。他们觉得11月份最好,南方进入深秋、北方开始冬天,人们需要囤的东西特别多,薄衣、薄被要换厚,连拖鞋都要换成棉的。这个月没有大节日的冲击,也没有醒目的日子。团队最后找到了个外国的节日:1111,光棍节。张勇从前没听说过这个节日,但是它好记,1又是自己的幸运数字,就这么决定了。

“无知者无畏。”他在一次自述中形容当时的状态,完全没想到接下来几年会走到今天这个样子。

今年是第七届“双十一&rdqu

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网络编辑:刘小珊

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