快评|保价4000元只赔600元?快递公司不能收钱爽快赔付耍赖

快递公司对超额保价也只按快件实际价值赔付的格式条款,有“霸王条款”的嫌疑,效力存疑。收钱时爽快,赔付时耍赖,也不符合公平、诚信的民法原则。

责任编辑:陈斌

(小尘4x/图)

贵重物品需要快递,为了减少风险选择了保价,你以为万一快递过程中出现问题,会按照保价得到赔偿?未必。日前,一条消息在社交媒体上成了热门话题:

据界面新闻报道,一玉石商家用顺丰快递给买家寄了一只玉蟾,因为价格较贵,寄快递时选择了保价服务,声明价值4000元,保价费用32元,快递员查验货物后,收取了保价费、快递费等。但买家收到货物后发现破损要求退货。商家于是向顺丰索赔4000元。但顺丰认为货物的实际价值只有600元,只肯赔付600元。

现实中快递丢失或者损坏的情况时有发生,尽管许多时候快递公司能及时赔付,但因为快递保价服务而引起的类似纠纷也不在少数。据工人日报日前报道,在某维权平台以“快递保价”为关键词进行检索发现,累计投诉量达7718条,投诉对象涉及多家快递企业,投诉问题主要集中在快

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网络编辑:柔翡 校对:胡晓

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