大数据杀熟、“竞价排名”泛化:电商时代如何捍卫消费者主权|快评

(本文首发于2022年12月1日《南方周末》)

责任编辑:陈恺辰

制定于1993年的反不正当竞争法,又将迎来再一次修订。国家市监总局官网日前公布“反不正当竞争法(修订草案征求意见稿)”,不能大数据杀熟、不能强迫“二选一”等都被写入,呼应了数字经济时代新情况。

修订草案新增一条规定,经营者不得利用算法,通过分析用户偏好、交易习惯等特征,在交易条件上对交易相对方实施不合理的差别待遇或者进行不合理限制,损害消费者、其他经营者的合法权益。这一条针对的正是备受质疑的“大数据杀熟”现象。

按照通常的商业逻辑,商家会向经常光顾本店的顾客提供更多优惠,以吸引更多回头客,因为老客户的交易成本一般来说会更低,良好的口碑还可能带来更多的顾客。但是在电商平台上,事情却往往相反:同一平台上

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网络编辑:木易

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