送外卖的大学教师：作家不晓骑手苦，“写的东西有什么价值”
“我当时在那站了得有一两分钟，脑子里想了很多。后来我想，我既然是来体验的，目前就是一个没有退路的、靠这个来谋生的人。如果被差评或者被投诉，会有扣钱这样的惩罚措施，我想绝大多数外卖员可能也就忍了，尤其是像我这样中年的。所以我也没有吭声，还是把垃圾提下去了。”
责任编辑：谭畅
2021年7月22日，山东临沂，外卖员在风雨中前行。
邢斌把外卖挂到顾客家的门把手上，掏出手机，正打算拍照，门“啪”的一声打开了。
一个男孩猛地冲出来，抓住他的衣服，把他推到墙上就骂：“刚才你为什么挂我电话？”
在配送的路上，邢斌已经挨过一顿骂——男孩怀疑他乱跑，一通电话骂他“是不是眼瞎”。邢斌解释他是先送另外一单，对方不依不饶，他只能挂断。
2022年前，46岁的邢斌的世界很少与外卖配送有交集。他在临沂大学文学院做了19年讲师，教中国现当代文学，也研究当代诗歌，还有一群诗人朋友。可在年底，他突发奇想，想体验外卖骑手的工作。他注册成为三家平台的外卖骑手，2022年12月21日正式上岗。
一个月内，在严冬的风雪中，邢斌体重掉了6公斤。半年多后，2023年8月20日，他在线下分享了他的见闻与思索，很快引起了网络热议。
他自述一个月送了两千单，并在对外采访中称日均工作十多个小时，一个月挣了七千元。一位临沂外卖站点负责人告诉南方周末记者，在该平台，邢斌的账号共完成365笔订单，提现4348.34元，日均有单时长5小时。9月4日，邢斌解释，两千单是个大约数，并且他已看不到去年12月至今年1月的所有数据。
邢斌的相关分享文章显示，骑手出车祸后，每天扣的3元保险（公司扣了60%，只把1.2元交给保险公司）提供最高6000元的伤亡保险。但前述负责人称，骑手保险保费是专款专用，禁止合作商以任何形式截留保费，提供的意外身故与伤残（含猝死）最高60万元。针对专送骑手“接到差评罚款200-500，一般罚500”的内容，该负责人称，临沂于2022年对专送骑手收差评、超时等情况的处理从扣款改为扣分，根据全月累计积分来评定骑手的服务质量，邢斌注册的众包骑手并不存在200-500元高额罚款，经查其账号单笔最高扣款是50元。
在与南方周末记者的对话中，邢斌再次谈及他送外卖近一个月的经历与感受：“这是一场自我教育。”
临沂大学文学院教师邢斌。
“我反省脱离生活太远了”
南方周末：在去年年底体验送外卖之前，你对外卖骑手的认识是什么样的？
邢斌：我是高校教师
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校对：胡晓