借“先签收后派送”敲诈勒索?一女子非法获利37000元

上海市青浦区检察院近日披露,2021年至2023年期间,女子彭某以投诉索赔为目的,网购大量商品后故意不接快递电话,促使快递员先签收后派送,随后其借此举报,向快递公司索赔,非法获利37000余元。日前,青浦区检察院对彭某提起公诉。

如果遇到收件人因为未送先确认、擅自放进柜投诉、索赔,快递企业一般也会满足其诉求。但如果有人卡bug、钻空子,就是牟取非法利益了。在青浦检察公布的案例中,彭某就是故意造成快递员“不合规”操作,然后索赔。可想而知,如果明确规定不合规就严厉处罚,类似彭某这样操作的人难免会更多。

而日前《快递市场管理办法》生效后,为避免被投诉被罚款,快递公司会要求快递员事先联系收件人,这导致快递效率大大降低。近日有媒体报道,一位快递员表示,之前半小时就能送完的快递,新规实施后要花12个小时。法规的过度介入,为何导致市场效率降低?这或许是前述案例外,同样值得思考的话题。

责任编辑:吴悠

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校对:胡晓

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