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借“先签收后派送”敲诈勒索?一女子非法获利37000元
上海市青浦区检察院近日披露,2021年至2023年期间,女子彭某以投诉索赔为目的,网购大量商品后故意不接快递电话,促使快递员先签收后派送,随后其借此举报,向快递公司索赔,非法获利37000余元。日前,青浦区检察院对彭某提起公诉。 如果遇到收件人因为未送先确认、擅自放进柜投诉、索赔,快递企业一般也会满足其诉求。但如果有人卡bug、钻空子,就是牟取非法利益了。在青浦检察公布的案例中,彭某就是故意造成快递员“不合规”操作,然后索赔。可想而知,如果明确规定不合规就严厉处罚,类似彭某这样操作的人难免会更多。 而日前《快递市场管理办法》生效后,为避免被投诉被罚款,快递公司会要求快递员事先联系收件人,这导致快递效率大大降低。近日有媒体报道,一位快递员表示,之前半小时就能送完的快递,新规实施后要花12个小时。法规的过度介入,为何导致市场效率降低?这或许是前述案例外,同样值得思考的话题。 -
女子借“先签收后派送”敲诈勒索,快递行业道德风险不容忽视 | 快评
法规的过度介入,导致市场效率降低,最终让法规宣称要保护的那些人的利益反而受损,这在很多领域并不少见。新的快递管理办法,把送货上门还是到快递柜的选择权给了收件人,但实际的效果也可能适得其反,长远来看还会让收件人的利益受损。市场可以解决的问题,还是让市场去解决吧。 -
快递新规默认送货到家,配送费会上涨吗?
当下快递的价格,是建立在有很大一部分货物会送到驿站、快递柜的情况下的。当每一次放入快递柜、驿站都要问询消费者后,肯定大量的消费者会选择送到家。这就会在统计上降低送到快递柜、驿站的比例。 -
广州拟对“快递应经同意入柜”立法背后:曾有买家起诉获退款
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快递柜的收费江湖
丰巢快递柜“超时收费”风波持续半月后,丰巢作出了让步。 -
一个快递员眼中的快递柜:有人为争柜子打架
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那篇全网刷屏的上海小区致丰巢檄文,我们找到了执笔的业委会主任
日前,丰巢“超时收费”事件备受关注,一封《上海中环花苑小区致丰巢公司的公开信》让上海首家暂停使用丰巢快递柜的中环花苑小区成为焦点,该文从企业经营、业务流程、通识逻辑等角度驳斥丰巢,并阐明诉求,被网友称赞“逻辑缜密,有理有据”。 -
快评 | 丰巢收取超时保管费,厘清关系商事商办就好
丰巢超时收费,本质上是商业公司与用户之间的博弈。丰巢公司有实施自己的商业策略的自由,但是必须遵守法律规定和合同约定,并给予用户充分的选择权。用户如果愿意选择丰巢的服务,也应该付出一定的代价。 -
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