“悬空老人”下楼难：等待长护险，租一辆爬楼机 右内西街社区养老驿站爬楼机服务，日均2—3单，高峰期4—5单，服务场景主要是就医，非去不可的事，老人才舍得花这个钱。 爬楼机上门服务费用高昂，主要是因为人力成本，占单次服务成本的六成以上。张玉珂说，这一项目本身并不赚钱，“没有商业价值”。
